RCA Villages buduje a provozuje seniorské obce, které stovky spokojených rezidentů radostně nazývají svým domovem. Vesničky RCA rozmístěné na krásných místech po celém Melbourne, v blízkosti obchodů, občanské vybavenosti a pláží, nabízejí vilové a bytové domovy pro páry a jednotlivce ve věku přes 55 let. Vesničky se liší co do velikosti, od menších se 147 domovy a pouhými zhruba 200 lidmi až po největší s 358 domovy a necelými 600 osobami.
Ať velké nebo malé, všechny vesničky mají obecní zařízení pro aktivní, společenský a zdravý životní styl – včetně: klubovny se společenskou halou a barem, ordinace lékaře, napůl komerční kuchyně, kavárny, bazénu, spa, tělocvičny, zeleninové zahrady, bowlingových drah v závodní kvalitě a kadeřnictví.
Každé místo má vlastního správce vesničky, administrativní personál a ve většině případů také koordinátora aktivního života. Ten aktivně podporuje poskytování externích služeb, jako jsou lekce cvičení, aqua aerobic a další společenské a fitness aktivity.
RCA buduje a provozuje objekty, což znamená, že může hned od prvních fází návrhu brát v úvahu požadavky rezidentů. Chápeme, že rezidenti žádají životní styl, nezávislost a pocit bezpečí a jistoty.
„Sektor zaopatření seniorů potřebuje pracovat s vyšší úrovní péče, zodpovědnosti a efektivity, protože má poskytovat služby, které si naši starší spoluobčané zaslouží. Inteligentní řízení přístupu SALTO může hrát významnou úlohu v pomoci naší starší populaci při zachovávání jejího bezpečí, poskytování ochrany a dosahování co možná nejlepší kvality života.“
Při navrhování a stavbě vesniček se RCA aktivně zaměřuje na potřebu vyvážení a zvládnutí řady různých požadavků:
- Nabízení obecních zařízení špičkové třídy, snadno přístupných pro všechny rezidenty a současně zachovávání jejich zabezpečení a jejich dobrého stavu pro radost rezidentů
- Zabezpečení – zaručující, že se rezidenti budou cítit ve svých vilách nebo bytech bezpečně
- Řízení přístupu návštěvníků tak, aby rezidenti mohli snadno zvát své rodiny a přátele, ale stále se přitom cítili v bezpečí před nechtěnými návštěvníky zvenčí.
- I když jsou rezidenti obecně zdraví a v dobrém stavu, mohou mít někteří z nich rané stadium nemocí, například demence. RCA klade značný důraz na ochranu těchto rezidentů před situacemi potenciálního nebezpečí, aniž by přitom byla omezena jejich nezávislost.
- Zachování pocitu vesnice – rezidenti chtějí vést nezávislé životy, bez příliš mnoha členů personálu ve svém okolí, a přitom vědět, že je pomoc nablízku, pokud ji budou potřebovat.
RCA dosahuje této vyváženosti s elektronickým systémem řízení přístupu (EAC) od společnosti SALTO. RCA montuje místo tradičních zámků na klíč elektronické zámky SALTO XS4 One, XS4 Mini a XS4 Original. Rezidenti mají přívěšek, který funguje jako jejich klíč – každý přívěšek může být naprogramován na základě míst, do kterých může konkrétní rezident vstupovat. Přístup může být rovněž řízen podle dne a času – například pokud se na noc zavírá bazén, otevře přívěšek dveře pouze během povolené otevírací doby.
SALTO EAC rovněž generuje zprávy, které sdělují managementu vesničky, do vstoupil do jakého prostoru a kdy.
Peter Quinn, Chief Operating Officer (COO) v RCA, vysvětluje, jak používají systém SALTO: „Umísťujeme zámky SALTO EAC na přední dveře kluboven,“ říká, „aby bylo zaručeno, že je budou moci využívat jen rezidenti a jejich hosté. Rezidenti mají pocit ‚vlastnictví‘ své klubovny a chtějí si být jisti, že je chráněná.“
Na některých místech používá RCA zámky SALTO také na vnitřní dveře kluboven. „Existují určité části klubovny, kde potřebujeme kontrolovat přístup,“ vysvětluje Peter, „buď z důvodu bezpečnosti, nebo kvůli ochraně cenného majetku, například barového pultu. Systém SALTO nám umožňuje zajistit, aby za bar měli přístup pouze rezidenti, kteří tam pracují. Nebo, když máme rezidenty, kteří by nebyli v bezpečí poblíž bazénu, můžeme jim omezit vstup do tohoto prostoru.“ Systém nejen blokuje přístup neoprávněných uživatelů, ale také formou zpráv hlásí managementu vesničky, kdo se pokusil do takového prostoru vstoupit. Tyto informace pomáhají zjistit potenciální bezpečnostní problémy.
Systém SALTO EAC byl doporučen a nainstalován společností Eclipse Security Systems. Její ředitel, Greg Flood, vysvětluje, proč byl systém SALTO dokonalou volbou: „Některé vesničky RCA mají odlehlejší budovy, například administrativní a IT kanceláře nebo bytovou budovu. Jedinečný přístup SALTO data na kartě nám poskytl možnost řídit přístup do těchto budov s použitím offline dveří, bez sítě a kabeláže. Mohli bychom sice použít plné řízení přístupu, ale s prodloužením času a se zvýšením úsilí a nákladů na instalaci a správu.“
„Bezdrátový přístup SALTO rovněž umožnil dovybavit tímto řešením stávající nemovitosti ve vesničkách, což bylo dalším klíčovým rozhodovacím faktorem,“ říká Greg. „Když jsme začali se systémem SALTO, měla společnost RCA v provozu již několik vesniček, ale to nebyl žádný problém – v těchto objektech jsme byli schopni nainstalovat SALTO s minimální námahou.“
Systém SALTO EAC nahradil tradiční klíče pro sdílené přístupové body, jako jsou vnější brány, a umožnil jejich mnohem snazší správu. „I když jen jeden rezident ztratil klíč,“ vysvětluje Peter, „museli jsme vyměnit zámky na vratech a vydat nové klíče stovkám rezidentů. Po přestavění bran na cylindrické vložky SALTO Geo je zrušení a výměna jednoho přívěšku otázkou chvíle.“
V novějších stavebních projektech bude systém SALTO zabudován od začátku a bude ještě šířeji využíván – „Ve vesničkách, které mají bytové budovy,“ říká Peter, „připojíme všechny dveře přes Wi-Fi. To znamená, že manažer vesničky bude moci dálkově zamykat nebo odemykat byty. Pokud si tedy rezident zabouchne klíč v bytě, může být zpět doma za krátkou chvíli, než vyřídí jeden telefonát, místo toho, aby čekal, než se do vesničky vrátí manažer a pustí ho dovnitř.“
V nejnovějších stavebních projektech RCA pak vstupní brány ovládané systémem SALTO EAC řídí přístup čtením poznávacích značek vozidel. Rezidenti si mohou zaregistrovat svůj vlastní automobil a vozy svých schválených návštěvníků, čímž lze zkombinovat snadný přístup osob, které chtějí ve vesničce, s vyloučením těch, které tam nechtějí.
„V budoucnu,“ říká Greg, „se rovněž chystáme rozšířit rozpoznávání registračních značek na servisní vozidla, např. pro svoz odpadu nebo poskytovatele údržby. Vesničky pak budou moci fungovat ještě efektivněji, pro personál i dodavatele.“
„Po celou dobu se snažíme rozšiřovat naše využívání systému SALTO,“ říká Peter. „Ten je velice přívětivý ve svém formátu a umožňuje snadné přidávání nových prvků.“
Peter má ze systému SALTO radost a plánuje ho v budoucnosti využívat v ještě větším rozsahu.
„SALTO podporuje mnohem jednodušší chod našich vesniček,“ říká. „Eventuálně bychom rádi rozšířili SALTO na celý prostor každé nemovitosti, včetně předních dveří jednotlivých vil. Rezidenti pak budou mít jediný personalizovaný přívěšek, který jim umožní vstupovat do každé části vesničky.“
„SALTO nám pomáhá zajistit vše, co je pro naše rezidenty důležité,“ uzavírá. „Aktivní, zdravý a angažovaný životní styl, kombinovaný se zabezpečením, bezpečností a klidem v duši.“
- Rezidenti mohou být v klidu díky skutečnosti, že bydlí v bezpečném a chráněném prostředí
- Rezidenti mají snadný přístup k zařízením, kde si mohou užívat chvil se svými přáteli a rodinou, ale také vědí, že tyto prostory nemohou využít nerezidenti
- Rezidenti si žijí nezávislým životním stylem a nespoléhají se na fyzicky přítomný personál, který by jim umožňoval nebo řídil přístup
- Manažeři vesniček mohou personalizovat přístup pro jednotlivé rezidenty a udržovat také každého z nich pod ochranou a v bezpečí
- Pracovníci již nemusí nosit těžké svazky klíčů, aby získali přístup do různých částí vesničky – mají jediný přívěšek pro všechny vstupy
- RCA již nemusí vynakládat velké částky v případě, že se ztratí sdílený přístupový klíč
- Personál již nemusí jezdit mimo pracovní dobu na místo, aby umožnil přístup v případě, že si někdo zabouchne klíče doma
- Management vesniček má k dispozici zprávy, kdo vstoupil (nebo se pokusil vstoupit) do každého prostoru
- RCA má možnost přidat v budoucnu funkci zamčení nebo nouzového otevření
- Systém lze snadno rozšířit a je připraven na budoucnost RCA
RCA Villages buduje a provozuje seniorské obce, které stovky spokojených rezidentů radostně nazývají svým domovem. Vesničky RCA rozmístěné na krásných místech po celém Melbourne, v blízkosti obchodů, občanské vybavenosti a pláží, nabízejí vilové a bytové domovy pro páry a jednotlivce ve věku přes 55 let.