Estrel Berlin je jedním z nejlepších světových konferenčních a kongresových hotelů: byl otevřen v roce 1994 a kombinuje multifunkční konferenční místnosti, čtyřhvězdičkový plus hotel, mezinárodní výstavní akce, vynikající catering a nejmodernější technologie pod jednou střechou a zaměstnává více než 500 zaměstnanců.
Se svými 1125 pokoji a apartmá, čtyřmi restauracemi, třemi bary, letní zahrádkou s vlastním krytým balkonem a moderním wellness a fitness je Estrel Berlin největším hotelem v Německu.
Se čtyřhvězdičkovým plus hotelem je spojeno kongresové centrum Estrel: S celkovou plochou 25 000 metrů čtverečních a více než 75 zasedacími místnostmi nabízí optimální podmínky pro akce a kongresy všech typů a velikostí.
Na pódiu – v přilehlém festivalovém centru Estrel – se po celý rok odehrává jedinečná zábava ve stylu Las Vegas. S představením „Hvězdy na koncertě“ a s mnoha dalšími vlastními, mnoha cenami ověnčenými představeními zažívají hosté z celého světa a samozřejmě také berlínské publikum „zábavu v celé její kráse“.
přístupových bodů
uživatelů plus hotelových hostů
přihlášení a odhlášení za den
Práce se softwarem ProAccess Space je skvělá. Velmi dobře můžeme kontrolovat přístupová práva pro jednotlivé uživatele, používání je přehledné a intuitivní. Pro personál recepce byla nutná pouze krátká instruktáž.
Hotel je dlouhodobým zařízením s neustále rostoucí obsazeností. Denně je přihlášeno a odhlášeno až 900 pokojů. Starý zamykací systém si s těmito rozměry již neporadil. Stávající systém dosáhl svého kapacitního limitu. Struktura databáze byla zastaralá a nabízela příliš málo paměťového místa. Navíc se vyskytly technické problémy s magnetickými kartami kvůli rušení mobilními telefony. V důsledku toho se hotel Estrel rozhodl zakoupit nový elektronický hotelový zamykací systém, zejména pro zvýšení spolehlivosti.
Požadavky na zabezpečení zahrnovaly jasnou a flexibilní kontrolu přístupových práv tak, aby je mohl hotel spolehlivě vydávat a blokovat, ukončení platnosti přístupových práv, aby byla pravidelně aktualizována, a sledovatelnost. U velkých akcí hotel občas spolupracuje s externím personálem, pro který potřeboval zabezpečený systém přístupu. A měla se zjednodušit manipulace s kartami, tedy navrhování, kódování, vydávání a vracení přístupových karet. Z hlediska spolehlivosti pak bylo zásadním faktorem stabilní fungování hardwaru a softwaru, které má významný vliv na spokojenost hostů. A pro správu chtěli mít možnost vytvářet zóny, aby se zjednodušila administrativa na základě standardizace podle oddělení a hierarchických úrovní.
Dále měla být provedena integrace do systému správy nemovitosti (PMS) Opera od společnosti Oracle, používaného v hotelu. A poskytovatel měl mít zkušenosti v hotelovém sektoru a s jeho specifickými požadavky – i z hlediska velikosti.
Odpovědní pracovníci zvolili systém od společnosti SALTO, který nabízí lepší přehled a strukturu přizpůsobenou velikosti a ideálně tak podporuje hotelové procesy. Rozhodujícími faktory pro výběr systému SALTO bylo množství funkcí, flexibilita a škálovatelnost.
V současné době je řešením SALTO v hotelu Estrel Berlin vybaveno všech 1125 pokojů a apartmá pro hosty, více než 300 dveří v kongresovém centru a v zázemí budovy a také přibližně 500 skříněk pro zaměstnance. V celém prostoru pro hosty se používají elektronická kování XS4 One, na dveřích hotelových pokojů s elektronickou funkcí soukromí. V zázemí budovy jsou nainstalována kování XS4 Original, částečně v široké verzi na protipožárních dveřích a s venkovní sadou na dveřích venkovních, a také dvojitá čtečka na dveřích do snídaňové jídelny. Dále jsou nainstalována kování XS4 skleněných dveří pro zasedací místnosti. K zabezpečení různých přístupových bodů, např. u vchodů pro zaměstnance, u rolovacích vrat (s funkcí brány) a u vjezdů na vícepodlažní parkoviště automobilů, slouží 24 nástěnných čtecích jednotek SALTO. Kromě toho bylo nainstalováno přibližně 500 zámků XS4 Locker pro zamykací šatní skříňky zaměstnanců v šatnách. Hotel dále používá dva elektronické visací zámky SALTO GEO pro zabezpečení skladu materiálů.
Vzhledem ke všestrannosti řešení SALTO jsou zahrnuty i šatny pro zaměstnance, což nebylo původně plánováno, ale ukázalo se to jako užitečný doplněk k hotelovému zamykacímu systému. Hotel nyní nainstaloval nový převlékací a prádelní systém, který eliminuje potřebu trvale přidělených skříněk. S ním jsou propojeny čištění oděvů, řízení přístupu a šatny: Na konci směny odevzdají zaměstnanci své uniformy do prádelny a mohou si je pak s použitím své přístupové karty automaticky vyzvednout, když nastoupí další den do práce. Zamykací skříňky, které jsou zabezpečeny elektronickými skříňovými zámky, tak lze libovolně přidělovat a jsou obsazeny pouze během pracovní doby. Tímto způsobem Estrel nejen šetří místo a náklady v současnosti, ale má také potenciál pro budoucí rozšíření.
Projekt Estrel Berlin ještě není dokončen. Brzy bude položen základ nové věže Estrel Tower a dalšího komplexu pro akce a opět bude zahrnuto více než 1000 přístupových bodů.
- Transparentní správa přístupu pro hosty a personál bez ohledu na velikost hotelu.
- Přehledná a flexibilní kontrola přístupových práv, včetně ukončení platnosti přístupových práv, takže jsou vyžadovány pravidelné aktualizace.
- Angažování externího personálu při velkých akcích.
- Optimalizované využití prostoru v šatnách díky integraci systému prádelny, skříněk a řízení přístupu.
- Efektivnější interní procesy díky vytvoření přístupových skupin a použití modulu pro tisk karet.
- Integrace s Oracle PMS.
Estrel Berlin je jedním z nejlepších světových konferenčních a kongresových hotelů: byl otevřen v roce 1994 a kombinuje multifunkční konferenční místnosti, čtyřhvězdičkový plus hotel, mezinárodní výstavní akce, vynikající catering a nejmodernější technologie pod jednou střechou a zaměstnává více než 500 zaměstnanců.
