Cienna Varsity Ridge je specializovaná firma zaměřená na stavby určené k pronájmu v oblasti Gold Coast v Queenslandu. Bylo zde postaveno plánované sídliště, které je provozováno společností Cienna Living, součástí HomeCorp Property Group. Nabízí 257 bytů, spolu s řadou volnočasových zařízení, jako je tělocvična, bazén, lounge pro rezidenty, kavárny, střešní terasa, barbecue a psí cvičiště.
Při výstavbě Varsity Ridge bylo cílem společnosti Cienna usnadnit najímání a vytvořit nejen domovy, ale skutečnou komunitu. Chtěli poskytnout rezidentům co možná největší nezávislost na správě budovy, ale současně stále zachovat bezpečí a klid v duši, které nájemníci oceňují.
přístupových bodů
bytů
Bazén, lounge pro rezidenty, psí cvičiště, střešení terasa, prostor pro BBQ a tělocvična
Rezidenti mají dokonalý pocit vlastnictví. Jedná se o jejich vlastní byt, takže nemusí stále znovu a znovu žádat o schválení přístupu.
Je fantastické vidět, jaký pozitivní dopad má naše řešení na provozovatele, ale také na rezidenty. SALTO KS poskytuje rezidentům pocit kontroly a většího bezpečí v jejich domovech. Jsme hrdí, že můžeme prezentovat společnost Cienna jako nejlepší příklad využití systému SALTO KS ve své třídě a integraci s BuildingLink v akci.
Michael Coe, majitel a generální ředitel společnosti Cienna Living, vysvětluje. „Naší vizí je dělat věci jinak než ostatní pronajímatelé.“ Jedním z klíčových cílů společnosti Cienna bylo snížit napětí mezi správou budovy a rezidenty. Bylo zamýšleno dosáhnout toho poskytnutím autonomie rezidentům v jejich domovech – umožnit jim například rozhodovat, kdo vstoupí a kdo odejde, nebo si samostatně řídit přístup do sdílených prostor. „Tím vytváříme skutečný smysl pro sounáležitost,“ říká Michael. „Ale na druhou stranu samozřejmě nemůže být celý systém příliš otevřený, protože přístup nesmí být nikdy na úkor bezpečí. Všichni naši rezidenti se musí cítit ve svých domovech bezpečně.“
Michael vede tým správy bydlení, který slouží rezidentům a podporuje je během celé doby jejich pobytu v Varsity Ridge. „Správa bydlení je bezpapírový proces,“ vysvětluje, „Je založen na systémy správy nemovitostí BuildingLink a integrován se softwarem pro inteligentní řízení přístupu Salto KS.“
Rezidenti si sami řídí přístup do svých domovů ve Varsity Ridge s použitím aplikace ve smartphonu. Jejich telefon slouží jako ‚klíč‘, nebo mohou používat jako chytré přístupové médium fyzickou kartu nebo přívěšek. Stejný systém jim umožňuje přístup na parkoviště vozidel, do recepce, výtahů, do dveří jejich vlastní bytové jednotky a do sdílených zařízení. Mohou se rozhodnout povolit vstup přátelům a rodině, což jim umožňuje snadno přijímat návštěvy, ať jsou přitom sami doma, nebo ne. Rezidenti mohou používat aplikaci například k rezervaci prostoru pro barbecue nebo rezidentské lounge a detaily jejich rezervace se automaticky odesílají do systému Salto KS, který jim pak ve vyhrazený čas umožní exkluzivní přístup.
„Celý systém je automatizovaný,“ vysvětluje Michael. „Když je schválen nájemník, jsou jeho údaje předány do systémů Building Link a Salto KS. Jakmile je pak nájemník autorizován pro prostory, do kterých má povolen přístup, nemusí pokaždé chodit za týmem správy budovy kvůli schválení. Rezident má autonomii a nezávislost a objekt zůstává bezpečný a chráněný.“
Systém nejen usnadňuje život rezidentům, ale zaručuje také provoz snů pro společnost Cienna. Protože je cloudový, může ho Michaelův tým řídit odkudkoli – na místě nebo někde mimo. Michael vypráví historku o rezidentce, která chtěla použít společný bazén, když si uvědomila, že si zapomněla v bytě nejen chytrý klíčový přívěšek, ale také telefon. „Jednoduše požádala jiného rezidenta, aby zatelefonoval týmu správy bydlení,“ říká, „a po přepojení hovoru jsem byl schopen otevřít její byt dálkově, ze svého domova. To znamená, že byla okamžitě zase doma a nevznikly nám přitom žádné výdaje, ani jsme nemuseli komplikovaně volat zámečníka.“
Michaelův tým má s použitím funkce auditních záznamů Salto KS kompletní přehled o tom, kdo vstupuje nebo se pokouší o vstup do jakých prostor. „To nám umožňuje plánovat zdroje a předvídat případné potenciální problémy předtím, než nastanou,“ vysvětluje Michael.
Přístup správy bydlení se systémy Salto KS a BuildingLink pomohl udělat z Varsity Ridge velkolepé místo pro bydlení rezidentů a vysoce efektivní nemovitost k provozování pro společnost Cienna.
-
Zážitek rezidentů – rezidenti mají rádi cloudová řešení inteligentního přístupu Salto KS a autonomii a nezávislost, kterou jim přináší.
-
Vyšší nájmy – vyšších nájmů lze dosáhnout díky konkurenčním vlastnostem daným technologicky vyspělým, uživatelsky přívětivým zážitkem rezidentů.
-
Smysl pro sounáležitost – aplikace pro správu bydlení Living Management poskytuje rezidentům pocit, že ‚jsou doma‘, který podporuje smysl pro sounáležitost a komunitu.
-
Eliminace napětí – protože rezidenti mají vše pod kontrolou, nedochází k žádnému napětí mezi nimi a správou budovy. Systém podporuje pocit důvěry.
-
Zabezpečení – bez klíčů, které se mohou ztratit nebo být ukradeny, jsou rezidenti ve svých domovech ve větším bezpečí.
-
Moderní cítění – rezidenti rádi používají aplikaci – je to pro ně způsob, jakým se chtějí zapojit.
-
Snadná správa – Michaelův tým může řešit jakékoli problémy s přístupem odkudkoli, přímo na místě, z kanceláře, nebo dokonce během práce doma.
-
Produktivita – protože se nemusí zabývat běžnými požadavky na přístup, má Michaelův tým volnost pro řešení úkolů vyšší důležitosti.
-
Vztahy – správa může jednat s rezidenty na osobní, ne čistě funkční úrovni. Systém Salto KS poskytuje pracovníkům správy více času na jednání s rezidenty o jejich skutečných potřebách.
-
Přehled – auditní funkce v systému Salto KS umožňuje pracovníkům správy zaměřit se na jakékoli pokusy o narušení zabezpečení a na případné problémy ještě předtím, než k nim dojde.
Cienna Varsity Ridge je specializovaná firma zaměřená na stavby určené k pronájmu v oblasti Gold Coast v Queenslandu.
