Ariane a Salto dodávají plně kompatibilní řešení odbavování s automatizovaným procesem přihlášení, který umožňuje hostům obejít recepci a pohodlně a stylově zahájit svůj pobyt.
Ariane a Salto dodávají plně kompatibilní řešení odbavování s automatizovaným procesem přihlášení, který umožňuje hostům obejít recepci a pohodlně a stylově zahájit svůj pobyt.
Pro Salto je rozhodující udržovat blízké vztahy s dodavateli řešení pro odbavování. Integrace s Ariane Systems proto zvyšuje dosah a obohacuje nabídku řešení kontroly přístupu na trhu.
Ariane nabízí bezkontaktní řešení přihlášení a odhlášení, které zaručuje bezpečný, flexibilní a efektivní zážitek hostů. Hosté se nyní mohou s použitím svých vlastních mobilních zařízení přihlásit a obdržet svůj mobilní klíč, což jim dává možnost úplně obejít recepci.
Téměř 20 let vybrušuje Ariane svou jedinečnou strategii samoobslužného zážitku založenou na metodologii ‚Kdy, kde a jak‘. Chápe, že technologie musí sloužit hostům, aby se mohli přihlašovat a odhlašovat, kdy chtějí, kde chtějí a jak chtějí.
V dnešním rychlém světě očekávají hosté hladké a pohodlné přihlášení a odhlášení. Využití možnosti vyřídit tento proces za pouhých několik minut prostřednictvím telefonu, tabletu nebo PC podporuje pocit bezpečí, flexibility a kontroly. Díky systému Salto mohou hosté ještě před příjezdem obdržet číslo svého pokoje. S vědomím, že je klíč připraven a čeká, a to bez potřeby setkat se tváří v tvář s personálem, je celý zážitek hosta rychlý, jednoduchý a neobtěžující.
Samoobslužná řešení přihlášení Ariane umožňují hostům provést mobilní předběžné přihlášení a na místě si vyzvednout klíče. Alternativně lze využít zcela bezkontaktní zážitek s použitím inteligentních samoobslužných přihlašovacích kiosků. Systém je plně integrovaný s hotelovým systémem správy budov, platebním systémem a serverem kontroly přístupu Salto.
- Provozní efektivita: Řešení Ariane ve spojení s technologií Salto, nejlepší ve své třídě, zaručuje snížené náklady na personál a nabízí 24/7 dostupnost, konzistentní zážitek při příjezdu a odjezdu a lepší příležitosti pro upselling.
- Bezpečnost a zabezpečení: Automatický zásobník vydává inteligentní elektronické přístupové karty, které jsou automaticky kódovány s použitím zabudovaného RFID kodéru Salto. Tímto způsobem mohou hosté po dokončení přihlášení zamířit rovnou do svých pokojů.
- High-tech funkce: Přijímání automaticky přidělených pokojů a expresní služby s dostupností 24/7, i při přihlášení pozdě v noci, když je přítomno jen omezené množství pracovníků. Kromě toho mohou hotely využívat expertní podporu pro registraci karet, zaznamenávání podpisů a různé další funkce.
- Zjednodušená komunikace: Pomáhá hostům cítit se dobře při zpracování nezbytných úkonů přihlášení v jejich vlastním nebo preferovaném jazyce.
- Flexibilní a individuálně přizpůsobitelná cesta hosta: Hosté mohou být v rámci přípravy svého pobytu vyzváni e-mailem, SMS zprávou nebo push notifikací k přihlášení. Přímo na místě si pak mohou vyzvednout své klíče v recepci, v samoobslužném kiosku nebo prostřednictvím smartphonu jako mobilní klíč. Všechny tyto úkony jsou určeny ke zjednodušení přihlašovacího zážitku a ke zvýšení spokojenosti hosta.
Světový lídr v poskytování samoobslužných přihlašovacích a odhlašovacích řešení pro hotelový průmysl, Ariane Systems, umožňuje samoobsluhu prostřednictvím mobilu a kiosku. Nabízí veškerý hardware, poradenství a podpůrné služby vyžadované k integraci do hotelového systému správy budov, systému přístupových karet a struktury karetních plateb. Ariane v současné době obsluhuje přes 3 000 hotelů a pokrývá 500 000 pokojů ve více než 25 zemích, přičemž pečuje o jednu třetinu 100 největších hotelových řetězců světa.