Odbavovací kiosky Roommatik, které jsou integrovány s řízením přístupu Salto, nabízejí plně automatizovaný proces odbavení a poskytují hostům výkonnou možnost obejít recepci a jít přímo do svého pokoje.
Odbavovací kiosky Roommatik, které jsou integrovány s řízením přístupu Salto, nabízejí plně automatizovaný proces odbavení a poskytují hostům výkonnou možnost obejít recepci a jít přímo do svého pokoje.
Společnost Salto Systems vždy investovala do výzkumu a vývoje zaměřeného na průběžné zdokonalování a vylepšování svých řešení. Jednou z klíčových oblastí, které věnujeme mnoho času a energie, je vývoj integrací s technologickými partnery. To nám umožňuje kombinovat a začleňovat do našich produktů další špičkové technologie, což vede ke změnám hotelnictví k lepšímu díky inovativním výrobkům a službám pro podniky po celém světě. Tato týmová práce zlepšuje zážitky hostů, podporuje práci managementu hotelů a optimalizuje zabezpečení majetku hotelů.
Hosté hotelů dnes očekávají automatizaci a řešení, která jim umožní kontrolovat, kdy a jak se přihlásí, odhlásí a vstoupí do hotelového pokoje. Díky integraci se systémem Roommatik, který nabízí širokou řadu automatických odbavovacích nástrojů pro všechny typy ubytovacích zařízení, pomáhá Salto zlepšit a zjednodušit postupy, přičemž zároveň vylepšuje celkovou službu zákazníkům tím, že poskytuje hostům větší kontrolu nad jejich pobytem a zážitkem. Automatické odbavení je v tomto směru jednou z největších výhod – hosté si mohou vybrat, kdy ho využijí, aby to pro ně bylo pohodlné.
Samoobslužné jsou rovněž včasné automatizované přihlašovací služby – samoobslužné technologie v době pandemie pomáhají řešit problémy spojené s bezpečností personálu a přístupem hostů při zohlednění lepšího sociálního distancování v objektech.
Pro zjednodušení odbavovacího procesu s využitím automatizace, pro realizaci digitálních procesů a zlepšení vztahů s hosty je řešení Roommatik plně kompatibilní a integrované se softwarem pro správu kontroly přístupu Salto ProAccess SPACE. Může být rovněž připojeno ke stávajícímu systému PMS nebo Channel Manager. Integrace systémů Roommatik a Salto umožňuje plně automatizovat odbavovací proces při splnění všech zákonných požadavků v konkrétní zemi. Některé operace jsou nyní dostupné přímo z integrovaného systému: vyvolání rezervačních údajů, skenování identifikačních dokladů hostů, podepsání registračního formuláře, přijetí kreditní karty nebo platby v hotovosti a vydání klíče od pokoje.
Vlastnosti integrace systémů Salto a Roommatik:
- Přihlášení plně bez osobní přítomnosti.
- Získání fyzického chytrého klíče od místnosti za méně než minutu.
- Možnost vydat více než jednu kartu (kopie pro člena rodiny atd.)
- Možnost zaslat mobilní klíč na smartphone hosta.
- Recepce otevřená 24/7.
- Odstranění front u recepčního pultu a zlepšení prvního dojmu hosta.
- Operace křížového prodeje nebo navyšování prodeje 24/7.
- Možnost přihlášení vašeho hosta v jeho vlastním jazyce. Kiosky podporují 15 různých jazyků.
- Zachovávání sociálního odstupu.
- Dálkové ovládání kiosků. Platforma Roommatik IoT umožňuje, aby dálkové ovládání pomáhalo hostům, na dálku vydávalo klíče od pokojů, získávalo informace atd.
- Integrace se softwarem pro správu kontroly přístupu v recepci Salto ProAccess SPACE a s produkty Salto Systems pak doplňuje celý koncept inteligentního zamykání dveří – dveřní zámky, nástěnné čtečky, elektronické cylindrické vložky a chytré zámky na skříňky.
Roommatik vyrábí samoobslužné kiosky pro hotelnictví, které se používají v hotelech, hostelech, resortech, apartmánech, kempincích, parcích pro obytná vozidla atd. Jedná se o dokonalé řešení, které poskytuje hostům 24/7 automatizované odbavovací služby. Jsou přitom splněny všechny zákonné požadavky, včetně elektronického podepisování, ověřování totožnosti, rozpoznávání obličejů, snímání dat z pasů nebo ID karet, hlášení pro policii atd. Kiosky Roommatik jsou vhodné pro malé hotely, protože zajišťují automatizovanou recepci 24/7, která by jinak nebyla životaschopná. Řešení je vynikající také pro velké hotely, kde může být doplněno recepcí a pomáhat předcházet frontám, provádět expresní přihlášení a odhlášení obchodních cestujících, podporovat navyšování prodeje a křížový prodej hotelu, a ještě mnohem více.
