Das 5-Sterne-Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe in Punta Cana, das zur Barceló-Hotelgruppe gehört, ist eines der größten Hotels in der Dominikanischen Republik mit über 1.600 Gästezimmern, die sich in B-Zimmer, Junior-, Familien-, Master-, Panorama- und Präsidentensuiten aufteilen. Das Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe liegt direkt am Meer an einem der zehn schönsten Strände der Welt und bietet eine beneidenswerte Vielfalt an Annehmlichkeiten wie vier Swimmingpools, Spa, Fitnessstudio, Golfplatz, Wassersport, Theater, Nachtclub und Casino. Die Auswahl an elf Spezialitätenrestaurants, darunter ein japanisches Restaurant und eine Sportbar, ist beeindruckend.
Zutrittspunkte
Das XS4-Schloss ist stark, gut geschützt und lässt sich perfekt öffnen und schließen. Damit haben wir die absolute Kontrolle über die Zugangsrechte auf dem gesamten Gelände und können auch mit dem manchmal extrem feuchten Wetter hier in der Karibik umgehen.
Das 5-Sterne-Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe wollte die Hotelsicherheit verbessern und eine kontinuierliche, rund um die Uhr verfügbare Zutrittssteuerung für alle 1.600 Hauptzimmertüren sowie für eine Reihe von Back-of-House-Türen im gesamten Gebäude einrichten. Zu den wichtigsten Vorgaben bei der Auswahl eines Anbieters von Zutrittskontrollsystemen für das Sicherheitsteam des Hotels gehörte, dass das System selbst auf dem neuesten Stand der Technik ist und die Nutzung der drahtlosen Konnektivität im gesamten Gebäude maximiert.
Das neu installierte Salto XS4-System bietet den Gästen und dem Personal des Barceló Bávaro Palace Deluxe-Hotels in zweifacher Hinsicht Komfort und Sicherheit.
Erstens verlassen sich viele traditionelle Hotelschlösser weiterhin auf die Verwendung von Magnetstreifenkarten, während die Zutrittssteuerung von Salto für Hotels ausschließlich RFID-Technologie verwendet. Magnetstreifenkarten gelten inzwischen allgemein als nicht mehr sicher genug für die heutigen Zugangsanforderungen, weshalb Bank- und Kreditkarten von Magnetstreifen auf Karten mit Chip umgestellt wurden. Magnetstreifen neigen auch zur Instabilität der auf dem Streifen enthaltenen Daten. Wird die Zugangskarte beispielsweise neben ein Mobiltelefon gelegt, kann der Magnetstreifen entmagnetisiert und unlesbar werden. Gäste, die versehentlich ihre Zimmerkarte entmagnetisieren, können ihr Zimmer nicht mehr betreten, was zu einem unangenehmen Gang zur Rezeption führt, um das Problem zu beheben. „Kontaktlose“ Schlösser von Salto funktionieren anders als andere Lösungen. Anstatt die Schlüsselkarte durchzuziehen, hält der Gast die Karte einfach an das Schloss, das daraufhin die auf der Karte gespeicherten Informationen – mittels eines verschlüsselten, hochmodernen RFID-Chips – liest und den Zugang zum Zimmer gewährt oder verweigert.
Zweitens nutzt Salto nicht nur die fortschrittliche RFID-Technologie auf den Zutrittskarten, sondern maximiert auch die drahtlose Vernetzung in seiner elektronischen Schloss- und Zutrittskontrolllösung für das Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe. Die elektronischen Schlösser von Salto sind über Wandleser oder Online-„Updater“ mit dem Netzwerk verbunden. Diese Aktualisierungspunkte verwenden das so genannte virtuelle Salto-Netzwerk (SVN), um Informationen zu sammeln, die bei jeder Benutzung auf die Karte „geschrieben“ werden, und sie in den Computer des PMS herunterzuladen. Diese Technologie ermöglicht es dem Hotel, über einen einzigen Computer Benutzer zu kündigen, Zutrittsrechte zu ändern und Informationen über die Zutrittskontrolle an jeder Tür des Hauses zu sammeln, ohne jede Tür einzeln aufsuchen zu müssen.
„Die Gäste erwarten Perfektion, wenn sie ins Barceló Bávaro Palace Deluxe kommen, und ihre Erwartungen an die Sicherheit sind ebenso hoch“, sagt Armando Ríos vom lokalen Salto-Vertrieb BASICORP. „Das Hotel kann diesem Anspruch nur gerecht werden, wenn es über die richtigen Systeme verfügt, und die elektronischen Schlösser und die Zutrittssteuerung müssen absolut hochwertig sein. Genau das haben wir ihnen mit den hochmodernen, eigenständigen XS4-Smart-Schlössern geliefert, die die neueste kontaktlose RFID-Technologie von Salto Systems nutzen, um ihre elektronischen Anforderungen an Sicherheit und Zugangskontrolle zu erfüllen.“
BASICORP setzt das Projekt bereits in einer weiteren Phase fort und stattet das Spa des Hotels Barceló Bávaro Palace Deluxe mit Salto-Schließfächern aus.
„Die Gäste verwenden dann ein wasserdichtes RFID-Plastikarmband, das die gleiche Technologie wie ihr Zimmerschlüssel verwendet, um alle persönlichen Gegenstände in einem sicheren Schließfach aufzubewahren, während sie alle Einrichtungen und Annehmlichkeiten des Spas genießen“, sagt Rios.
Die Installation des Salto XS4-Systems im Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe war einfach, unkompliziert und effizient. Der gesamte Prozess von der Installation bis zur endgültigen Inbetriebnahme konnte dank der Koordination zwischen BASICORP, verschiedenen anderen Auftragnehmern und dem Kunden termingerecht durchgeführt werden, so Rios.
„Was wir an Salto am meisten schätzen, ist eine Kombination von Faktoren, einschließlich Qualität, Service und Betrieb“, sagt Carmen Caminero, Accommodation Manager des Barceló Bávaro Palace Deluxe Hotels. „Auf operativer Ebene ist es ein freundliches System, das einfach zu bedienen ist und unseren Kunden eine problemlose Lösung bietet. Die Schulung im Umgang mit dem System und der Service, den BASICORP uns geboten hat, bestätigen die ausgezeichnete Wahl, die wir getroffen haben.“
Der Projektmanager des Barceló Bávaro Palace Deluxe Hotels, Vicente Soler, sagt, dass durch die Installation der Salto-Zutrittssteuerung potenzielle Sicherheitsprobleme beseitigt werden konnten, wodurch mehr Zeit für andere Themen zur Verfügung stand.
„Das XS4-Schloss ist stark, gut geschützt und lässt sich perfekt öffnen und schließen. Damit haben wir die absolute Kontrolle über die Zugangsrechte auf dem gesamten Gelände und können auch mit dem manchmal extrem feuchten Wetter hier in der Karibik umgehen“, sagt Soler. „Für mich war es die richtige Entscheidung.“
- RFID-Nahfeldtechnologie.
- Salto maximiert die drahtlose Vernetzung in seiner elektronischen Schließ- und Zutrittssteuerung.
- Diese Technologie ermöglicht es dem Hotel, verschiedene Aktionen durchzuführen.
- Sicheres Schließfach, während die Gäste alle Einrichtungen nutzen.
- Durch die Installation der Salto-Zutrittssteuerung wurden potenzielle Sicherheitsprobleme beseitigt.
Das 5-Sterne-Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe in Punta Cana, das zur Barceló-Hotelgruppe gehört, ist eines der größten Hotels in der Dominikanischen Republik mit über 1.600 Gästezimmern, die sich in B-Zimmer, Junior-, Familien-, Master-, Panorama- und Präsidentensuiten aufteilen.
