Business Case Intro Text

Das Schlafwerk es una marca de DQuadrat Living GmbH. La empresa matriz lleva planificando, construyendo y explotando pisos de estudiantes, hoteles y pensiones en los segmentos empresarial y económico desde 2015. Entre sus proyectos más conocidos se encuentran las residencias de estudiantes BE:AT y el hotel y pensión HARBR. 

La comodidad de los huéspedes es el centro de todo lo que hace Das Schlafwerk. Desde el diseño de sus habitaciones hasta su lema "Simplemente duerme bien", la cadena hotelera se centra en proporcionar a los huéspedes todo lo que necesitan para disfrutar de una estancia excelente.

Tanto si los huéspedes se alojan una sola noche como si lo hacen varias semanas seguidas, es importante que se sientan cómodos. Los alojamientos van desde habitaciones individuales y dobles hasta apartamentos con capacidad para seis personas. Las propiedades también cuentan con salas comunes para relajarse y socializar. Los huéspedes que prefieran cocinar su propia comida en lugar de pedirla a domicilio disponen de cocina y barbacoa.

 

Business Case Figures
Description

puntos de acceso

Description

integración de sistema

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hotel sin llave por horas

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Business Case Customer Testimonials
Name
Jens Philipsenburg
Position
Director gerente de DQuadrat Living GmbH
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Con la solución integrada, hemos alcanzado todos nuestros objetivos: no tenemos que intervenir manualmente en la reserva de habitaciones individuales y dobles. El viaje digital del huésped guía a nuestros huéspedes a lo largo de todo el proceso, con confirmaciones automáticas por correo electrónico y llave móvil, todo ello sin necesidad de descargar una aplicación ni de teclear códigos manualmente.

Business Case Salto Testimonial
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Title
El reto
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Das Schlafwerk es la marca pionera de DQuadrat Living en el sector de los hoteles económicos de larga estancia. Con el fin de ofrecer precios siempre bajos, garantizar la disponibilidad las 24 horas del día y reducir el contacto físico, la empresa matriz optó por digitalizar el viaje de los huéspedes de Das Schlafwerk.

El hotel necesitaba una solución de control de acceso que garantizara que cada paso del viaje del huésped se realizara sin fricciones, desde la reserva hasta la salida. Y lo que es más importante, Das Schlafwerk quería un sistema de control de acceso que funcionara sin que los huéspedes tuvieran que descargarse una aplicación o introducir un código PIN para abrir las puertas del establecimiento.

 

Title
Solución
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Das Schlafwerk eligió el sistema de gestión hotelera (PMS) de Apaleo, así como los servicios hoteleros digitales de CODE2ORDER, para gestionar las funciones de recepción. Debido a su capacidad para integrarse perfectamente con estas plataformas, el sistema electrónico de cerraduras para hoteles de SALTO fue la elección natural de hardware para los puntos de acceso de la propiedad.

El sistema de cerraduras electrónicas para hoteles de SALTO se utiliza en todo el edificio. La infraestructura inalámbrica está soportada por una variedad de gateways, nodos y repetidores. Las 97 habitaciones y apartamentos, así como cuatro puertas de zonas comunes, están equipadas con escudos XS4 One Wireless BLUEnet. En otras 12 puertas a las que solo puede acceder el personal se han instalado escudos XS4 One conectados virtualmente en red. En la entrada principal se ha instalado un lector mural en línea con cable.

La aplicación web progresiva (PWA) de CODE2ORDER se utiliza para gestionar las entradas digitales, los registros, las carpetas de huéspedes y las salidas. También envía actualizaciones automáticas por correo electrónico a los huéspedes a medida que avanzan por un recorrido predefinido. La PWA permite a los huéspedes acceder a los servicios digitales del hotel Das Schlafwerk a través de un enlace enviado por correo electrónico o directamente a través del sitio web del hotel, sin necesidad de descargar una aplicación.

Al integrarse perfectamente con el PMS de Apaleo y la PWA de CODE2ORDER, el software de gestión de accesos de SALTO asigna automáticamente los derechos de acceso a los huéspedes. La integración de los tres sistemas garantiza la transferencia automática de los datos de reserva, la entrega de llaves digitales a los huéspedes y el intercambio general de datos sin que los empleados de Das Schlafwerk tengan que realizar ninguna acción; todo está integrado en los procesos automatizados.

 

Business Case Key benefits
  • Viaje de los huéspedes totalmente digitalizado y automatizado, incluido el descierre digital de la puerta mediante un teléfono inteligente.
  • Los servicios están disponibles en cualquier momento, a pesar de la recepción limitada durante las horas de apertura.
  • Los huéspedes del hotel no tienen que descargarse ninguna aplicación ni teclear ningún código.
  • Los derechos de acceso se asignan automáticamente en función de los datos de reserva del PMS y de la información de facturación del PWA.
  • Los escudos electrónicos están certificados para su uso en puntos de acceso exteriores y en aquellos que requieren protección contra incendios.
  • Gracias a la digitalización de los procesos, se ahorran importantes costes de personal.
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Business Case Technology
Business Case Location
Stuttgart
Business Case Bussiness type
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Das Schlafwerk es una marca de DQuadrat Living GmbH. La empresa matriz lleva planificando, construyendo y explotando pisos de estudiantes, hoteles y pensiones en los segmentos empresarial y económico desde 2015.

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