RCA Villages construye y gestiona comunidades de retiro que constituye el hogar de cientos de residentes felices. Ubicados en lugares privilegiados de Melbourne, cerca de tiendas, servicios y playas, los pueblos de RCA ponen casas y apartamentos a disposición de parejas y solteros mayores de 55 años. Los pueblos varían en tamaño, desde 147 casas y poco más de 200 personas hasta el más grande, con 358 casas y poco menos de 600 personas.
Grandes o pequeños, todos los pueblos tienen instalaciones comunitarias que fomentan un estilo de vida activo, social y saludable, como un club con salón y bar, una enfermería, una cocina semicomercial, una cafetería, una piscina, un spa, un gimnasio, un huerto, una bolera de competición. zonas verdes y peluquería.
Cada comunidad tiene un administrador, personal de gestión y, en la mayoría de las aldeas, un coordinador activo. Facilitan activamente la incorporación de servicios exterior para clases de ejercicio, aeróbic acuático y otras actividades sociales y físicas.
RCA construye y gestiona los sitios, lo que significa que puede satisfacer los requisitos de los residentes desde las primeras etapas del diseño. Entiende que los residentes buscan un estilo de vida, independencia y sensación de seguridad y protección.
El sector de la atención a la tercera edad debe funcionar con mayores niveles de atención, responsabilidad y eficiencia si quiere brindar el servicio que nuestros mayores merecen. El control de accesos inteligente de SALTO puede desempeñar un papel valioso para ayudar a que nuestra población de edad avanzada esté segura, protegida y disfrute de la mayor calidad de vida
Al diseñar y construir comunidades, RCA es muy consciente de la necesidad de equilibrar y gestionar varios requisitos diferentes:
- Ofrecer instalaciones comunitarias de primera clase, fácilmente accesibles para todos los residentes y, al mismo tiempo, mantenerlas seguras y en buen estado para su disfrute.
- Seguridad: garantizar que los residentes se sientan seguros en sus casas o apartamentos.
- Gestionar el acceso de los visitantes para que los residentes puedan invitar fácilmente a sus familiares y amigos, pero que a su vez se sientan seguros frente a visitas externas no deseadas.
- Si bien los residentes generalmente están en buena forma y sanos, puede que algunos sufran los primeros síntomas de enfermedades como la demencia. RCA es muy consciente de proteger a estos residentes de situaciones peligrosas sin restringir su independencia.
- Mantener la sensación de comunidad: los residentes quieren vivir una vida independiente, sin que haya demasiado personal alrededor, pero saber que pueden pedir ayuda cuando la necesiten.
RCA gestiona este equilibrio con un sistema de control de acceso electrónico de SALTO. RCA se adapta a las cerraduras electrónicas SALTO XS4 One, XS4 Mini y XS4 Original, a diferencia de las cerraduras con llave tradicionales. Los residentes tienen un mando que ejerce de llave y que puede programarse en función de las áreas a las que puede acceder cada residente. El acceso también se puede administrar por día y hora; por ejemplo, si la piscina se cierra por la noche, el mando solo abrirá la puerta durante las horas de acceso permitidas.
El control electrónico de accesos de SALTO también genera informes que muestran a la administración de la comunidad quién ha accedido a qué áreas y cuándo.
Peter Quinn, Director de operaciones de RCA, explica cómo utilizan el sistema de SALTO: "Colocamos cerraduras electrónicas de SALTO en las puertas de entrada de los clubes", dice, "para asegurarnos de que solo las utilizan los residentes y sus invitados. Los residentes sienten que su club es suyo y quieren saber que está protegido".
En algunos sitios, RCA también usa SALTO para las puertas internas del club. "Necesitamos controlar el acceso a algunas partes del club", explica Peter, "ya sea por seguridad o para proteger activos valiosos, como las existencias de la barra. El sistema de SALTO nos permite garantizar que solo los residentes que trabajan detrás de la barra tengan acceso a la 'parte trasera'. O, cuando tenemos residentes que no están seguros alrededor de la piscina, podemos restringir su entrada al área". El sistema no solo bloquea el acceso a usuarios no autorizados, sino que sus informes muestran a la administración de la comunidad quién ha intentado acceder a cada área. Esta información ayuda a detectar posibles problemas de seguridad o protección.
El SALTO EAC fue sugerido e instalado por Eclipse Security Systems. El director general, Greg Flood, explica por qué SALTO encajaba perfectamente: "Muchas comunidades de RCA tienen edificios remotos, como oficinas de administración o de informática, o un edificio de apartamentos. La estrategia exclusiva de tarjetas de datos de SALTO nos brindó la opción de administrar el acceso a esos edificios a través de puertas desconectadas, sin red ni cableado. Pudimos ofrecer un control de acceso total, pero reduciendo el tiempo, la energía y el coste de instalación y gestión".
"El enfoque inalámbrico de SALTO también hizo posible adaptar la solución a las propiedades existentes de la comunidad, que fue otro factor de decisión clave", dice Greg. "Cuando comenzamos con SALTO, RCA ya tenía varias comunidades en funcionamiento, pero esto no fue un problema, ya que pudimos instalar el sistema de SALTO en esas propiedades sin problemas".
El sistema de control de accesos electrónico de SALTO ha sustituido las llaves tradicionales de puntos de acceso compartidos, como puertas externas, facilitando mucho su administración. "Con que un solo residente perdiese su llave", explica Peter, "teníamos que cambiar las cerraduras de las puertas y entregar nuevas llaves a cientos de residentes. Después de cambiar las puertas al Geo Cylinder de SALTO, es simplemente cuestión de cancelar y sustituir un mando".
En los desarrollos más recientes, el sistema de SALTO se incorporará desde el principio y se utilizará aún más ampliamente. "En las comunidades con edificios de apartamentos", dice Peter, "conectaremos todas las puertas a través de Wi-Fi. Ello implica que el administrador de la comunidad puede bloquear o desbloquear los apartamentos a distancia. Si un residente se queda encerrado, puede volver a casa en lo que se tarda en hacer una llamada, en lugar de esperar a que el administrador se desplace a la comunidad y lo deje entrar".
En el último desarrollo de RCA, las puertas de entrada controladas por el sistema de control de acceso electrónico de SALTO administran el acceso mediante la lectura de matrículas. Los residentes pueden registrar su propio automóvil y los de los visitantes que aprueben, pudiendo permitir el acceso a los que desean en la comunidad y restringirlo a los que no con la misma facilidad.
"En el futuro", dice Greg, "también queremos ampliar el reconocimiento de matrículas a los vehículos de servicio, como la recolección de basura del ayuntamiento o los proveedores de mantenimiento. Hará que la gestión de las comunidades sea aún más eficiente, tanto para el personal como para los proveedores".
"Queremos expandir el sistema de SALTO para usarlo todo el tiempo", dice Peter. "Su formato es muy fácil de usar, y resulta sencillo añadir elementos nuevos".
Peter está encantado con el sistema de SALTO y cree que se utilizará aún más en el futuro.
"SALTO facilita enormemente la gestión de nuestras comunidades", dice. "Con el tiempo, nos gustaría ampliar el sistema de SALTO a todas las áreas de cada propiedad", dice, "incluidas las puertas de entrada de las comunidades individuales. Los residentes podrían tener un mando único y personalizado que les dé acceso a todas las partes de la comunidad".
"SALTO nos ayuda a ofrecer lo que nuestros residentes consideran importante", concluye. "Un estilo de vida activo, saludable y atractivo, combinado con seguridad, protección y tranquilidad".
- Los residentes tienen la tranquilidad de vivir en un entorno seguro y protegido.
- Los residentes pueden acceder fácilmente a las instalaciones que disfrutan con sus amigos y familiares, pero también saben que no serán utilizadas por no residentes.
- Los residentes llevan un estilo de vida independiente, sin que el personal tenga que estar presente físicamente para proporcionar o administrar el acceso.
- Los administradores de la comunidad pueden personalizar el acceso para cada residente, para que todo el mundo esté seguro y protegido
- El personal ya no tiene que llevar grandes llaveros para acceder a diferentes partes de la comunidad; con un solo mando pueden acceder a todas las zonas
- RCA ya no tiene un gran coste si se pierde una clave de acceso compartida.
- El personal no tiene que desplazarse al sitio fuera de su horario laboral para ofrecer acceso en caso de bloqueos.
- La administración de la comunidad tiene informes de quién ha accedido (o intentado acceder) a cada área.
- RCA tiene la capacidad de agregar funciones de bloqueo o apertura de emergencia en el futuro.
- El sistema es fácil de ampliar y coloca a RCA en una posición inmejorable para el futuro.
RCA Villages construye y gestiona comunidades de retiro que constituye el hogar de cientos de residentes felices. Ubicados en lugares privilegiados de Melbourne, cerca de tiendas, servicios y playas, los pueblos de RCA ponen casas y apartamentos a disposición de parejas y solteros mayores de 55 años.