Business Case Intro Text

REVIER Hospitality Group es una filial de Fortimo Group, con sede en St. Gallen, propiedad de los hermanos Philipp y Remo Bienz. La experiencia inmobiliaria del grupo permite que la inversión, el desarrollo y la gestión se lleven a cabo desde una única fuente, lo que se traduce en importantes ventajas competitivas.

En 2013 se abrió el primer resort, el PRIVÀ Alpine Lodge en Lenzerheide. En 2017, siguió un segundo concepto con el Revier Mountain Lodge Lenzerheide. Actualmente, se está construyendo un hotel en Austria y un proyecto en Dubai, y se está preparando la construcción de otros cinco proyectos en Suiza y otros países.

Business Case Figures
Description

Habitaciones para huéspedes

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Los huéspedes tienen acceso mediante PIN

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REVIER Hospitality Group
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Business Case Customer Testimonials
Name
Daniel Renggli
Position
Director Ejecutivo de REVIER Hospitality Group AG
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Lo que más nos convence de SALTO KS es la gestión de acceso centralizada. Podemos otorgar y cancelar derechos de acceso en tiempo real desde la oficina central para todas las ubicaciones sin que nadie tenga que estar presente en el centro. Además, nuestros empleados tienen acceso a todos los hoteles y todas las puertas para las que están autorizados a través de la aplicación.

Business Case Salto Testimonial
Business Case Steps Description
Title
El reto
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REVIER Hospitality Group, con sede en Lenzerheide (Suiza), desarrolla y gestiona conceptos de alojamiento innovadores que están orientados a los hábitos de viaje cambiantes y condiciones económicas complejas. En este contexto, la empresa ha automatizado la gestión de todos sus procesos y utiliza tecnologías de última generación basadas en la nube para este fin.

El sistema de cierre del hotel debería formar parte de este ecosistema, por un lado porque REVIER Hospitality Group no quería gestionar una solución diferente para cada uno de los hoteles y, por otro lado, para disponer de una solución conectada integrada, especialmente para la asignación de derechos de acceso y vigilancia de puertas.

 

Title
Solución
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El grupo hotelero ha conseguido esto con SALTO KS Keys as a Service. Revier Hotels logra el objetivo general de simplificar los procesos para los huéspedes automatizando todo, desde la reserva hasta el check-out. Por ejemplo, los huéspedes pueden registrarse desde su casa o de viaje y recibir en sus smartphones sus derechos de acceso en forma de código PIN el día de llegada.

El Revier Mountain Lodge en Adelboden fue la primera propiedad en estar equipada con la nueva solución de control de accesos. Las 86 habitaciones del hotel, las salas de servicio y las entradas principales están equipadas con la solución. En las habitaciones del hotel, los huéspedes tienen acceso a través de un número PIN, que permite abrir la puerta sin necesitar nada más. Los empleados utilizan la aplicación (acceso móvil) o una etiqueta inteligente.

La infraestructura en la nube suele tener una serie de ventajas para la empresa: no necesita una infraestructura de servidores o carpetas de documentos y no depende del volumen de los datos. Además, los responsables pueden reaccionar rápidamente, por ejemplo, si los huéspedes necesitan un check-in temprano o una plaza de aparcamiento con poca antelación, o si también quieren reservar el desayuno. Igualmente, la empresa se beneficia de la arquitectura abierta de los sistemas, a través de la cual es fácil implantar las integraciones. En REVIER Hospitality Group, SALTO KS está integrado con Mews, un sistema de gestión de propiedades basado en la nube Mews que es utilizado por la cadena hotelera para el check-in y todo el procesamiento, y la terminal de check-in TABHOTEL. Gracias a la perfecta interacción digital de los sistemas, los huéspedes reciben sus derechos de acceso adecuados automáticamente de acuerdo con sus reservas y check-in.

 

 

Business Case Key benefits
  • Digitalización de procesos desde la reserva hasta el check-out
  • Integraciones simples a través de la nube
  • Los invitados obtienen acceso mediante un código PIN
  • El personal abre las puertas a través de una aplicación o una etiqueta inteligente
  • Gestión de acceso Wireless en tiempo real y sin necesidad de personal en el área del punto de acceso
  • Fácil manejo de la aplicación web y móvil
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Adelboden
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REVIER Hospitality Group es una filial de Fortimo Group, con sede en St. Gallen y propiedad de los hermanos Philipp y Remo Bienz.

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