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L’hôpital universitaire d’Anvers (UZA) est un centre médical réputé pour ses soins cliniques de pointe et ses services de proximité, son enseignement universitaire de haute qualité et sa recherche scientifique novatrice d’envergure internationale.

Avec plus de 570 lits, l’hôpital dispose d’une large gamme de services de diagnostic et de traitement. Les 578 médecins spécialisés dans 38 domaines différents traitent plus de 650 000 patients chaque année, offrant ainsi des soins complets aux patients souffrant de troubles complexes. L’UZA emploie environ 3 000 personnes. À l’hôpital universitaire d’Anvers, les spécialistes médicaux sont 


de véritables sommités dans leur domaine. Ils mènent des recherches cliniques pionnières et utilisent constamment ces recherches pour développer de nouveaux traitements dans le but ultime d’offrir à chaque patient les meilleurs soins médicaux possibles en fonction de sa pathologie. L’hôpital universitaire d’Anvers (UZA) couvre une superficie de plus de 110 000 m2. Près de 2 000 portes de ce vaste complexe sont actuellement équipées de serrures SALTO. Les premières ont été installées en 2011 et l’objectif de l’UZA est d’équiper toutes ses portes de serrures SALTO, ce qui implique la pose de plusieurs milliers de serrures supplémentaires.

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Le défi
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La principale fonction des serrures SALTO est de garantir un accès distinct aux zones réservées au personnel et aux patients. L’UZA a commencé par installer des serrures SALTO dans un certain nombre de bureaux. Les secteurs nécessitant un contrôle d’accès plus strict ont été équipés par la suite.

Selon Kobe Deckers : « Le logiciel SALTO nous permet de créer des cloisonnements et d’attribuer des droits d’accès. Les responsables qualité des départements peuvent ainsi savoir qui est passé dans une pièce et qui a des droits d’accès. Auparavant, ils devaient toujours nous demander la liste des personnes ayant accès. Bien entendu, nous avons clairement expliqué aux employés d’UZA pourquoi nous installons des serrures SALTO : si quelque chose d’irrégulier est détecté dans une pièce, nous sommes en mesure de savoir qui y a pénétré. Cela signifie que nous avons un meilleur contrôle, et c’est bon pour tout le monde. »

L’UZA utilise des serrures on-line et off-line : « Ces dernières sont rapides à installer et à programmer, par exemple lors de la construction d’un nouveau service. L’installation des serrures on-line prend un peu plus de temps, car elle implique un câblage. Mais cela se passe également sans problème, grâce à la clarté du planning et à l’excellente assistance fournie par SALTO Systems. »

Les serrures on-line sont installées aux emplacements où l’UZA souhaite obtenir des données actualisées de ses usagers, explique Kobe Deckers : « Chaque fois qu’un employé d’UZA passe sur un point on-line avec son badge, celui-ci est lu. C’est fantastique ! Nous recueillons également des informations sur l’état des piles de toutes les serrures off-line qui sont utilisées. C’est particulièrement intéressant pour nous, car les piles doivent être remplacées en temps utile. Les serrures on-line SALTO sont également utiles lorsqu’une personne n’est plus membre du personnel et qu’elle n’a plus de droits d’accès. Dans la mesure du possible, nous essayons d’équiper les entrées de l’hôpital de serrures on-line. Nous installons également des serrures on-line lorsque, en raison de la nature de certaines zones, comme les laboratoires, il est absolument essentiel de pouvoir savoir immédiatement qui est entré dans quelle pièce. Ce type d’information n’est pas disponible en temps réel avec les serrures off-line. »

Business Case Key benefits
  • Convivialité
  • Une installation facile
  • D’excellentes possibilités d’intégration
  • De nombreuses combinaisons porte-usager
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Antwerp
Business Case Bussiness type
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L’hôpital universitaire d’Anvers (UZA) est un centre médical réputé pour ses soins cliniques de pointe et ses services de proximité, son enseignement universitaire de haute qualité et sa recherche scientifique novatrice d’envergure internationale.

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