Business Case Intro Text

Situado no Texas Hill Country, nas margens do Lake Travis em Austin, o Lakeway Resort and Spa oferece cerca de 175 quartos e uma variedade de desportos, relaxamento e comodidades recreativas para toda a família. Originalmente construído em 1968, este hotel de luxo foi sujeito a extensas remodelações.

Business Case Figures
Description

pontos de acesso

Description

portas abertas por mês através de chaves móveis dos hóspedes

Business Case Customer Testimonials
Business Case Salto Testimonial
Name
Blake Doran
Position
General Manager, Lakeway Resort and Spa
Text

Os hóspedes gostam realmente de utilizar o acesso móvel no Lakeway. Recentemente ficamos sem cartões-chave e tivemos de utilizar apenas chaves móveis durante um período de tempo. A solução SALTO e OpenKey funcionou sem falhas para nos salvar do que poderia ter sido uma situação de pesadelo.

Business Case Steps Description
Title
O desafio
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A SALTO Systems e a OpenKey estabeleceram uma parceria para desenvolver uma solução integrada que proporcionava aos hóspedes a comodidade de acesso com chave móvel para gerir as portas dos quartos e outros serviços. O Lakeway Resort and Spa implementou a plataforma tecnológica OpenKey para smartphones para trabalhar com as fechaduras eletrónicas Bluetooth Low Energy (BLE) da SALTO.

 

Title
A solução
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A SALTO Systems é um fabricante líder de soluções de controlo de acessos com uma forte presença na indústria hoteleira global. Apoiado por vários REITs importantes no mercado hoteleiro, a OpenKey é o padrão da indústria para o acesso universal móvel sem chave para hotéis.

Os telemóveis são o item número um que os viajantes levam para as férias, pelo que incorporar a sua utilização na estadia do hotel foi uma decisão inovadora e inteligente.

A integração da tecnologia SALTO com a OpenKey não só permite aos hóspedes do Lakeway Resort e Spa utilizarem o seu dispositivo móvel como chave do quarto, como também lhes permite gerir o check-in do quarto, ligar para a receção, confirmar a sua identidade com uma captura da identificação para segurança e enviar a sua hora prevista de chegada (ETA) para o hotel através da aplicação móvel. A funcionalidade de check-in remoto elimina a formação de enormes filas no átrio do hotel durante as horas de ponta, permitindo que os hóspedes se dirijam diretamente aos seus quartos à chegada.

Os hóspedes do Lakeway Resort e Spa utilizam chaves móveis para abrir cerca de 500 portas por mês - com o uso a aumentar todos os meses.

Business Case Key benefits
  • Permite que os hóspedes usem o seu smartphone como chave do quarto.
  • Permite aos hóspedes realizarem o check-in do seu quarto, ligar para a receção, confirmar a sua identidade com uma captura de identificação para segurança, e enviar a sua hora prevista de chegada.
  • A funcionalidade de check-in remoto elimina a formação de enormes filas no átrio do hotel durante as horas de ponta.
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Business Case Technology
Business Case Location
Austin
Business Case Bussiness type
Business Case Short Text

Situado no Texas Hill Country, nas margens do Lake Travis de Austin, o Lakeway Resort and Spa tem cerca de 175 quartos e oferece uma variedade de desportos, relaxamento, e comodidades recreativas para toda a família.

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