Quando o Hotel Riviera abriu as suas portas em 2023, a pequena cidade costeira de Moss recebeu um novo marco impressionante. É um destino onde o mar e a terra se fundem em perfeita harmonia, e os hóspedes podem desfrutar de vistas deslumbrantes do Oslofjord. Em pouco tempo, o Riviera conquistou a reputação de local ideal para apreciar as maravilhas naturais que rodeiam a capital da Noruega, seja para pernoitar ou simplesmente para usufruir do espetacular spa como hóspede de um dia.
O Riviera irradia vida, calor e sofisticação. Combina de forma harmoniosa alta tecnologia com luxo sensorial, e cada detalhe é cuidadosamente executado com precisão requintada. O restaurante do hotel é uma viagem por si só, desde os boulevards franceses e praças espanholas até à Riviera Italiana, refletida por salas de conferência que evocam o charme de St. Tropez, Capri, Havana, Miami e Palm Springs.
No alto, o terraço do 14.º piso oferece uma piscina infinita, jacuzzis, saunas e tratamentos de bem-estar – tudo com o deslumbrante cenário dos fiordes noruegueses. No Riviera, cada momento é uma combinação perfeita de relaxamento e inspiração, proporcionando um refúgio idílico da vida quotidiana.
quartos de hóspedes
pontos de acesso de back-of-house
fechaduras eletrónicas
Queríamos criar um hotel onde tudo estivesse conectado – onde a tecnologia não fosse apenas uma necessidade prática, mas uma parte integrada de uma experiência excecional para os hóspedes. Com a Salto, temos uma plataforma avançada e altamente flexível que nos permite adaptar à medida que as nossas necessidades evoluem. Para nós, esta é uma verdadeira vantagem.
Embora existam muitos fornecedores no mercado, escolhemos a Salto porque a sua solução tecnológica se destaca das demais. Consideramo-los extremamente orientados para a solução, com um serviço verdadeiramente único. Com apenas uma chamada telefónica, recebemos suporte imediato de alguém familiarizado com o nosso sistema. Isso é crucial, pois sem um serviço de fornecedor fiável, ficamos totalmente desamparados.
Como um projeto de construção nova, o Hotel Riviera ofereceu a oportunidade de planear e integrar a tecnologia desde o início. O objetivo foi utilizar as mais recentes soluções inteligentes do mercado para criar experiências de primeira classe para os hóspedes, garantindo ao mesmo tempo segurança, proteção e operações eficientes tanto para os hóspedes como para a equipa.
Era fundamental proteger cuidadosamente o edifício, tanto por dentro como por fora, com o acesso controlado por quartos e zonas específicas. A solução também teria de fornecer integrações com sistemas de reservas, de energia e de gestão do edifício para uma eficiência e controlo ótimos. Ao nível do hóspede, a experiência teria de ser totalmente fluida em todo o hotel.
A estética e o design holístico também eram essenciais. O Riviera queria uma solução que pudesse integrar-se visual e funcionalmente na arquitetura e no design de interiores, sem comprometer a usabilidade. O projeto estabeleceu ainda elevados padrões de flexibilidade, soluções de higiene e escalabilidade futura.
A Salto foi escolhida para ajudar o Hotel Riviera a enfrentar estes desafios únicos devido às nossas tecnologias avançadas e soluções integradas e holísticas.
Atualmente, a plataforma de acesso inteligente para hotelaria, Salto Space, está totalmente integrada com os sistemas de reservas e operações do hotel. Da mesma forma, todas as portas internas, entradas externas e a garagem estão protegidas através da cloud ou da tecnologia SVN, expandindo as soluções de acesso inteligente além dos quartos de hóspedes para toda a propriedade. Estas soluções ajudam a proporcionar uma experiência de acesso consistente, fluida e segura, desde entradas perimetrais a estacionamentos e elevadores, passando por salas de conferência, ginásio e spa.
A incorporação de um dos sistemas de gestão de segurança e acesso mais avançados do setor permitiu ao Riviera modernizar as operações do hotel, proporcionando experiências de excelência tanto para hóspedes como para a equipa. A gestão pode agora usufruir dos benefícios de fluxos de trabalho e processos simplificados em toda a propriedade. Desde reservas à receção, manutenção à gestão de segurança, limpeza a vendas e marketing, tudo está agora facilmente acessível numa única solução completa.
Todas as portas, incluindo entradas externas e acesso à garagem, estão agora equipadas com a solução de fecho inteligente Ælement Fusion. As portas de back-office estão protegidas com fechaduras XS4 Original e XS4 One, reforçadas com revestimento antimicrobiano BioCote, para garantir os mais elevados padrões de higiene.
A porta de vidro do bar está protegida com um elegante e moderno cadeado Neoxx, e os armários de vinho do restaurante estão equipados com um leitor mural Design XS. Ambos estão integrados na plataforma Salto Space, permitindo que a equipa autorizada utilize as mesmas credenciais de acesso em todo o hotel, garantindo ao mesmo tempo uma segurança robusta em áreas suscetíveis a perdas ou furtos.
A maioria dos colaboradores utiliza pulseiras inteligentes contactless com direitos de acesso pré-definidos – uma solução prática e eficiente para acesso rápido e maior segurança. Durante o check-in, os hóspedes recebem um exclusivo cartão-chave inteligente quadrado, ecológico e em madeira, personalizado para o hotel. O cartão permite o acesso aos quartos, áreas designadas e cacifos do spa, podendo ser atualizado ou revogado em tempo real, sem contacto físico. O seu tamanho único é possível porque não funciona como cartão de energia; em vez disso, o sistema Smart ESD liga ou desliga automaticamente a eletricidade ao detetar movimento, reduzindo o consumo de energia sempre que o quarto está desocupado.
Repensando o armazenamento seguro dentro dos quartos, o Hotel Riviera substituiu o cofre tradicional por uma fechadura Salto XS4 Locker Lock. Esta foi integrada esteticamente diretamente nos roupeiros, aumentando a segurança e oferecendo espaço para objetos maiores, como malas. Os hóspedes utilizam simplesmente as mesmas credenciais do quarto – um toque conveniente e elegante que tem merecido elogios entusiásticos.
Ao combinar acesso inteligente fácil, acabamentos elegantes e um sistema unificado de gestão da propriedade, a Salto criou a solução completa perfeita para satisfazer as necessidades de um hotel totalmente novo. As nossas soluções inteligentes respondem aos desafios da indústria hoteleira moderna, oferecendo ao mesmo tempo uma segurança robusta 24/7 com acesso fluido e conveniente.
- Direitos de acesso personalizáveis para janelas de tempo específicas, zonas e quartos, tanto para hóspedes como para a equipa, simplificando as operações e agilizando os fluxos de trabalho.
- Reatribuição de quartos em tempo real, sem necessidade de contacto físico, garantindo elevados níveis de segurança e controlo total em todos os momentos.
- Registos detalhados de atividade com notificações de todos os eventos de acesso, facilitando a deteção e a resposta rápida a irregularidades.
- Sistema de acesso inteligente flexível e totalmente integrado, abrangendo desde as entradas principais até às garagens, áreas de back-office e piscina, quartos de hóspedes, cacifos de armazenamento e armários de vinho do restaurante.
- Gestão integrada de energia através de Dispositivos Inteligentes de Poupança de Energia (ESD), que ligam os sistemas quando os hóspedes estão no quarto e reduzem automaticamente o consumo após a saída, diminuindo o consumo de energia e os custos operacionais.
- Soluções funcionais e estéticas que se integram perfeitamente no design de interiores e valorizam a expressão arquitetónica.
- Hardware com superfícies antimicrobianas BioCote em áreas de elevada higiene, como cozinhas do restaurante e zonas da equipa, garante elevados padrões de higienização.
- Diversas opções de credenciais de acesso, incluindo cartões-chave ecológicos para hóspedes e pulseiras inteligentes para a equipa, aumentando a eficiência e simplificando as operações do dia a dia.
- Tempo de inatividade mínimo graças à elevada estabilidade e fiabilidade, com serviços de suporte rápidos e especializados disponíveis sempre que são necessárias manutenções ou atualizações.
Quando o Hotel Riviera abriu as suas portas em 2023, a pequena cidade costeira de Moss recebeu um novo marco impressionante.
