As soluções da Operto visam redefinir a inovação em experiências de hospitalidade .
As soluções da Operto visam redefinir a inovação em experiências de hospitalidade .
A Salto e a Operto estão integradas para melhorar a experiência dos hóspedes em qualquer propriedade, especialmente em hotéis e alugueres de férias. O seu sistema operativo integra-se perfeitamente com a plataforma Salto KS para criar uma solução de controlo de acessos personalizada para o setor hoteleiro. Ao adotar a Salto como fornecedora da solução de controlo de acessos e a Operto como fornecedora de software, os proprietários e gestores de propriedades conseguem criar uma acessibilidade sem interrupções à propriedade.
O Operto Connect é o sistema operacional de hotelaria completo de que todos estão a falar. Ao conectar-se através do PMS existente de um operador, o Connect proporcionará experiências de alojamento sem descontinuidades, memoráveis e, em última análise, personalizadas, reunindo hóspedes, gestores, e prestadores de serviços auxiliares sob um único sistema operativo. Funciona como um concierge virtual sem contacto e/ou front-desk para hotéis, permitindo ao hóspede fornecer detalhes de pagamento/ID, check-in, e acesso a um quarto, tudo sem interação humana.
A Salto está integrada como um parceiro de controlo de acessos inteligente. Como resultado, qualquer propriedade que utilize Salto terá também a capacidade de utilizar o sistema operativo da Operto para gerir a experiência do hóspede.
O sistema operativo Operto Connect tem uma vasta gama de características, incluindo:
- Tudo o que os seus hóspedes necessitam: Os hóspedes recebem uma recepção calorosa que garante uma ótima primeira impressão e melhora a sua marca com toda a informação que sabe que eles vão pedir quando fizerem o check-in.
- Gerar mais receitas: o Portal de Hóspedes da Operto facilita-lhe a rentabilização dos pedidos de check-in e check-out antecipados, bem como os seus próprios saldos personalizados.
- Oferecer uma verdadeira estadia inteligente: O Portal do Hóspede coloca o seu hóspede no controlo da sua própria estadia inteligente. Abra a fechadura com o toque de um botão, ajuste o calor ou AC, e defina horários de temperatura personalizados.
- Não há aplicações a descarregar: Evite as fracas taxas de adopção e as armadilhas das aplicações tradicionais para hóspedes. O Portal de Hóspedes da Operto é um portal web seguro que pode ser acedido a partir de qualquer navegador web.
- Limpar com maior eficiência: Cada governanta recebe um portal personalizado com uma visão prioritária da agenda do dia, com atualizações em tempo real à medida que os hóspedes vão fazendo o check-out.
- Fique por dentro da manutenção: Uma plataforma unificada para a gestão da manutenção, relatórios e acompanhamento do trabalho. Garanta que todos os quartos do seu hotel permanecem nas melhores condições.
- Corrija problemas em tempo real: Com Acesso, Monitorização e Energia & Conforto, as suas equipas recebem alertas instantâneos para problemas e eventos que afetam a experiência dos seus hóspedes ou a segurança dos seus quartos.
- Monitorize e otimize o desempenho: O Connect™ oferece as ferramentas necessárias para acompanhar e otimizar o desempenho da equipa, como as horas trabalhadas, a eficiência na limpeza e outras métricas que ajudam a recompensar os melhores colaboradores.
- Acesso: Os hóspedes fazem eles próprios o check-in usando códigos de acesso únicos programados em fechaduras inteligentes. Os proprietários são notificados quando os hóspedes fazem o check-out ou a limpeza é concluída. Totalmente automatizado e completamente seguro.
- Energia e conforto: Aqueça ou arrefeça a unidade antes da chegada dos hóspedes.
A Operto, uma empresa internacional com sede em Vancouver, está implacavelmente empenhada em redefinir a inovação em experiências de hospitalidade com tecnologia.
À medida que entram numa paisagem que se tornou cada vez mais líder tecnológica, a história da Operto continua a ser um corte acima do resto. Desde a sua criação até ao momento em que ficaram conhecidos como "Slickspaces" - o objetivo da Operto tem sido o de impulsionar a relação entre os fornecedores de alojamento e os hóspedes, aproveitando o poder da tecnologia.
No papel, podem ser descritos como pioneiros da automatização de hóspedes - e embora isto seja correto, há muito mais no que oferecem à indústria. Permitir a entrada de hóspedes sem contacto, controlo automático da temperatura e poderosas características de monitorização são apenas a ponta do iceberg. O que eles estão realmente a fazer é revolucionar o aluguer de férias e a paisagem hoteleira.
As soluções ligadas da Operto - alimentadas por tecnologia de classe mundial, equipas de produto, e equipas de vendas dedicadas que cobrem todas as geografias, fusos horários, e múltiplos idiomas - constroem sobre os alicerces centrais do nosso negócio.
