Отель Barceló Bávaro Palace Deluxe

Пятизвездочный отель Barceló Bávaro Palace Deluxe стремился повысить уровень безопасности и обеспечить непрерывное круглосуточное управление доступом ко всем 1600 дверям основных номеров, а также к входным дверям на всей территории отеля. Одним из наиболее важных условий при выборе поставщика системы управления доступом, с точки зрения службы безопасности отеля, было использование новейших технологий и внедрение беспроводной связи на всей территории отеля.

Удобство и безопасность, которые гарантирует гостям и сотрудникам отеля Barceló Bávaro Palace Deluxe только что установленная система SALTO XS4, работают в два направления. 

Во-первых, для многих традиционных гостиничных замков по-прежнему используют карты с магнитной полосой, тогда как решение SALTO по управлению доступом для сектора гостеприимства предлагает исключительно бесконтактную RFID-технологию радиочастотной идентификации. С учетом требований сегодняшнего дня карты с магнитной полосой считаются недостаточно безопасными, поэтому банки перешли с использования карт с магнитной полосой на карты с чипами. Магнитные полосы также не могут гарантировать стабильность хранения данных. Например, если карта доступа находится рядом с мобильным телефоном, это может размагнитить ее и сделать нечитаемой. Гости, которые случайно размагнитили ключ-карту, больше не могут получить доступ к своему номеру, и им приходится идти на стойку регистрации, чтобы решить проблему. Бесконтактные замки SALTO работают иначе. Вместо того, чтобы прикладывать ключ-карту, гость просто подносит ее к замку, который затем считывает информацию, хранящуюся на карте, при помощью защищенного шифрованием современного RFID-чипа и предоставляет или запрещает доступ к номеру. 

Во-вторых, помимо передовой RFID-технологии радиочастотной идентификации на картах доступа компания SALTO предлагает отелю Barceló Bávaro Palace Deluxe максимально внедрить беспроводные сети в системе электронных замков и управления доступом. Электронные замки SALTO подключаются к сети через настенные считыватели или онлайн-устройства обновления данных. Эти точки обновления данных используют для сбора информации в виртуальную сеть SALTO (SVN). Данные записываются на карту и считываются с нее каждый раз, когда карту используют, после чего данные загружаются в компьютер системы управления недвижимостью (PMS). Эта технология позволяет отелю блокировать пользователей, изменять права доступа и получать информацию для контрольного журнала доступа по каждой двери в отеле через один компьютер — без необходимости проверять каждую дверь по отдельности.

«Когда гости приезжают в отель Barceló Bávaro Palace Deluxe, они хотят получить сервис наивысшего уровня. И их ожидания в отношении безопасности столь же высоки», — говорит Армандо Риос, местный дистрибьютор SALTO BASICORP. «Мы можем оправдать эти ожидания только при наличии правильных систем доступа. Электронные замки и системы управления доступом должны быть самого высшего класса. Именно такое решение мы предоставили нашим гостям в виде ультрасовременных автономных интеллектуальных замков XS4 с использованием новейшей бесконтактной RFID-технологии радиочастотной идентификации от SALTO Systems, чтобы требования к электронной безопасности и управлению доступом были выполнены».

Компания BASICORP уже находится на завершающей стадии проекта и занимается оснащением спа-центра отеля Barceló Bávaro Palace Deluxe замками для шкафчиков производства SALTO . 

«Гости смогут пользоваться водонепроницаемыми пластиковыми RFID-браслетами, в которых применяется та же технология, что и в ключах от номеров. Все личные вещи будут надежно храниться в шкафчике, пока гости находятся в помещениях спа-центра и пользуются его удобствами», — говорит Риос.

Установка системы SALTO XS4 в отеле Barceló Bávaro Palace Deluxe прошла просто, понятно и эффективно. По словам Риоса, весь процесс от установки до окончательного ввода в эксплуатацию был выполнен в соответствии с графиком благодаря прекрасной координации между компанией BASICORP, другими подрядчиками и заказчиком.

«Мы в компании SALTO больше всего ценим весь комплекс факторов, куда входят качество, сервис и простота эксплуатации», — говорит Кармен Каминеро, менеджер по размещению в отеле Barceló Bávaro Palace Deluxe. «На оперативном уровне — это удобная система, простая в использовании и обеспечивающая нашим клиентам безотказную работу. Обучение работе с системой, а также обслуживание, предоставленное нам компанией BASICORP, подтверждают, что мы сделали правильный выбор».

Менеджер проектов отеля Barceló Bávaro Palace Deluxe Висенте Солер говорит, что установка системы управления доступом SALTO помогла устранить потенциальные сложности с безопасностью, что дало больше времени для решения других проблем. 

«Замки XS4 прочные, с хорошей защитой, отлично открываются и закрываются. Это дает нам абсолютный контроль над правами доступа по всей территории отеля, а также помогает справиться с влажным климатом, который у нас на Карибах», — говорит Солер. «Я считаю, что это был правильный выбор».