Business Case Intro Text

Estrel Berlin je jedním z nejlepších konferenčních a kongresových hotelů na světě: byl otevřen v roce 1994 a kombinuje multifunkční konferenční místnosti, čtyřhvězdičkový hotel, mezinárodní výstavy, vynikající catering a nejnovější technologie pod jednou střechou a zaměstnává více než 500 zaměstnanců.

Největší hotel Německého Estrelu je tvořen 1 125 pokoji a apartmány, čtyřmi restauracemi, třemi bary, letní zahradou s vlastním přístřeškem a moderní wellness a fitness zónou.

S hotelem, který nabízí více než čtyři hvězdičky, je spojen kongresové centrum Estrel: S celkovou plochou 25 000 čtverečních metrů a více než 75 konferenčními místnostmi nabízí optimální podmínky pro akce a kongresy všech typů a velikostí.

Na pódiu – v přilehlém centru Estrel Festival Centre – se po celý rok koná jedinečná zábava ve stylu Las Vegas. S show „Stars in Concert“ a mnoha dalšími vlastními, mnoha oceňovanými show, hosty z celého světa a samozřejmě berlínskými posluchači zažívají „zábavu v tom nejlepším“.

Business Case Figures
Description

přístupových bodů

Description

uživatelé a hoteloví hosté

Description

přihlášení a odhlášení za den

Business Case Image List
Estrel Berlin
Estrel Berlin
Estrel Berlin
Estrel Berlin
Estrel Berlin
Estrel Berlin
Estrel Berlin
Estrel Berlin
Estrel Berlin
Business Case Customer Testimonials
Name
Ralf Groß
Position
Ředitel recepce v Estrel Berlin
Text

Výborně se vyrovnáváme se softwarem ProAccess Space. Přístupová práva jednotlivých uživatelů můžeme ovládat velmi dobře, je jasné a intuitivní. Pro personál recepce byla nutná pouze krátká instruktáž.

Business Case Salto Testimonial
Business Case Steps Description
Title
Výzva
Text

Hotel je dlouhodobým zařízením s neustále rostoucím počtem obyvatel. Denně je k dispozici až 900 pokojů. Starý zamykací systém se již s těmito rozměry nemohl vypořádat. Stávající systém dosáhl limitu kapacity. Struktura databáze byla zastaralá a nabízela příliš málo úložného prostoru. Kromě toho se vyskytly technické problémy s magnetickými kartami kvůli rušení mobilních telefonů. V důsledku toho se Estrel rozhodl zakoupit nový elektronický systém hotelového zamykání, zejména za účelem zvýšení spolehlivosti.

Bezpečnostní požadavky zahrnovaly jasnou a flexibilní kontrolu přístupových práv, aby je hotel mohl spolehlivě vydávat a blokovat, vypršení platnosti přístupových práv, aby bylo nutné je pravidelně aktualizovat, a sledovatelnost. V případě velkých akcí hotel někdy spolupracuje s externím personálem, pro který potřeboval bezpečný systém přístupu. A manipulace s kartami měla být zjednodušena, tj. návrh, kódování, vydání a vrácení přístupových karet. Pokud jde o spolehlivost, stabilní fungování hardwaru a softwaru bylo zásadní, protože to má významný dopad na spokojenost hostů. A pro vedení chtěli vytvořit zóny, které by zjednodušily správu standardizací podle oddělení a úrovní hierarchie.

Kromě toho musela existovat integrace do opery PMS (Property Management System) od společnosti Oracle používané v hotelu. A poskytovatel by měl mít zkušenosti s hotelovým sektorem a jeho specifickými požadavky – i pokud jde o velikost.

 

Title
Řešení
Text

Odpovědní si vybrali systém od společnosti SALTO, který nabízí lepší přehled a strukturu přizpůsobenou velikosti, a tudíž ideálně podporuje hotelové procesy. Rozhodujícími faktory pro výběr přípravku SALTO byly bohatství funkcí, flexibilita a škálovatelnost.

Řešení SALTO v současné době nabízí všech 1 125 pokojů a apartmá, více než 300 dveří v Kongresovém centru a zázemí a také přibližně 500 uzamykatelných skříněk v Estrel Berlin. XS4 Jeden elektronický štítek se používá v celém prostoru pro hosty, na dveřích hotelového pokoje s funkcí elektronického soukromí. V zázemí budovy jsou rozety XS4 Original instalovány částečně v široké verzi na požárních dveřích a s venkovní sadou na vnějších dveřích, stejně jako s dvojitou čtečkou na dveřích do snídaňové místnosti. Nainstalují se také skleněné rozety dveří XS4 pro zasedací místnosti. 24 nástěnných čteček SALTO se používá k zajištění různých přístupových bodů, např. u vchodů pro personál, u válečkových dveří (s funkcí brány) a u vchodů na vícepodlažní parkoviště. Kromě toho bylo v šatnách pro personál v šatnách nainstalováno přibližně 500 zámků XS4 Locker. Hotel také používá dva elektronické visací zámky SALTO GEO pro bezpečnost v obchodě s materiály.

Vzhledem k univerzálnosti řešení SALTO jsou zahrnuty také šatny pro personál, které nebyly původně plánovány, ale ukázaly se jako užitečný doplněk hotelového zamykacího systému. Hotel nyní nainstaloval nový systém výměny a praní prádla, který eliminuje potřebu trvale přidělených šatníků. Čištění oblečení, řízení přístupu a šatny jsou s ním propojeny: Na konci směny zaměstnanci dají své uniformy do prádelního systému a mohou si je automaticky vyzvednout pomocí přístupové karty, až začnou pracovat další den. Uzamykatelné skříňky, které jsou zajištěny elektronickými zámky, tak lze volně přidělovat a jsou obsazeny pouze během pracovní doby. Tímto způsobem estrel nejenže šetří místo a náklady dnes, ale má také potenciál pro budoucí expanzi.

Projekt v Estrelu v Berlíně ještě není dokončen. Brzy bude položen základ pro novou Estrelovu věž a další pořadový komplex a bude zde opět více než 1 000 přístupových bodů.

 

Business Case Key benefits
  • Transparentní správa přístupu pro hosty a zaměstnance navzdory velikosti hotelu.
  • Jasná a flexibilní kontrola přístupových práv, včetně vypršení platnosti přístupových práv, takže je nutné je pravidelně aktualizovat.
  • Zahrnutí externích zaměstnanců na velké akce.
  • Optimalizované využití prostoru v šatnách díky integraci prádelního systému, skříněk a řízení přístupu.
  • Efektivnější interní procesy vytvořením přístupových skupin a použitím modulu pro tisk karet.
  • Integrace s Oracle PMS.
Business Case Video Block
Business Case Location
Berlín
Business Case Bussiness type
Business Case Short Text

Estrel Berlin je jedním z nejlepších konferenčních a kongresových hotelů na světě: byl otevřen v roce 1994 a kombinuje multifunkční konferenční místnosti, čtyřhvězdičkový hotel, mezinárodní výstavy, vynikající catering a nejnovější technologie pod jednou střechou a zaměstnává více než 500 zaměstnanců.

Business Case Short Image
Estrel Berlin
Business Case Country tax
Business Case Industry
Expand this reference to complete bussiness case?
Yes
Bussines Case Region
Bussines Case Download Multi Language