RoomRaccoon je výkonný integrovaný systém správy nemovitostí (PMS) pro hotelový průmysl.
RoomRaccoon je výkonný integrovaný systém správy nemovitostí (PMS) pro hotelový průmysl.
Společnost Salto uzavřela partnerství s RoomRaccoon, přední světovou platformou pro automatizaci příjmů, operací a procesů, s cílem podpořit nezávislé hoteliéry.
RoomRaccoon je výkonný integrovaný systém správy nemovitostí (PMS) pro hotelový průmysl. Rychlá platforma s jednoduchým používáním je určena k maximalizaci příjmů, řízení operací a plné digitalizaci zážitků hostů díky automatizaci procesů.
Ve svém jádře kombinuje RoomRaccoon hotelový systém PMS s rezervačním mechanismem, správcem kanálů a moduly pro hospodaření, zpracování plateb, výkaznictví a digitální služby hostům. Ve výsledku představuje RoomRaccoon univerzální platformu, která umožňuje hotelům řídit funkce ve styku s hosty i v zázemí a okamžitě zefektivnit procesy.
Integrace Salto s RoomRaccoon mění zavedená pravidla pro operátory v pohostinství. Díky připojení k Salto KS mohou nyní hotely nabízet chytrý mobilní přístup s použitím naší špičkové technologie digitálních klíčů. Tato efektivní konektivita rovněž zaručuje hladké samoobslužné přihlašování a lepší zabezpečení, což poskytuje hostům bezproblémový bezkontaktní zážitek od doby před příjezdem až po odhlášení a po něm.
Operátoři si přitom mohou užívat pohodlí centralizované správy zámků dveří v objektu, která sahá od jednotlivých pokojů po velké hotely. Je rovněž možné konsolidovat rozptýlené hotelové operace a řídit je v jedné robustní platformě. Celkově tato integrace zaručuje inteligentní bezpečný přístup, ale také provozní efektivitu, úspory času a nákladů, růst příjmů a vyšší loajalitu a všeobecnou spokojenost hostů.
Plná integrace RoomRaccoon s cloudovou technologií Salto KS poskytuje kompletní digitální řešení, které zlepšuje zážitky hostů. Hotely mohou umožnit okamžitý přístup do budovy a do pokojů hostů. Kromě zlepšení managementu a operací také toto řešení šetří čas hostů i personálu. Dále podporuje zabezpečení a přitom zvyšuje efektivitu procesů přihlášení a odhlášení.
- Dálkové fungování: Jednoduchá správa hostů odkudkoli na světě umožněním bezkontaktního digitálního přihlašování s registrací hostů a digitálního odhlašování s přímým odkazem na platbu.
- Technologie digitálních klíčů: Zapomeňte na klíče. Nahraďte tradiční kombinace zámků a klíčů digitálními klíči, které umožňují hostům odemykat a zamykat dveře pokojů s použitím jejich mobilních telefonů.
- Dynamické dodání klíčů: Možnost, aby hosté obdrželi své fyzické a digitální klíče současně. Vydání více než jedné přístupové karty od pokoje, například pro přátele nebo rodinné příslušníky hostů.
- Modernizované zážitky hostů: Umožnění bezkontaktního samoobslužného odhlášení. Usnadnění postupu hostů při výběru lepšího pokoje nebo změně pokoje.
- Lepší zabezpečení: Přijetí potvrzení v reálném čase pokaždé, když host nebo personál vstoupí do pokoje, nebo z něj odejde. Vydávání pravidelných přístupových protokolů pro sledování událostí.
- Vylepšené operace a správa: Sestavování seznamů úklidu, přijímání skupinových rezervací a získání přístupu k intuitivnímu kalendáři. Podpora online plateb a odkaz na fakturaci přímo do hotelového PMS. Usnadnění života hostů s použitím individuálně přizpůsobených dokumentů pro personalizovanou komunikaci.
Platforma RoomRaccoon, založená v roce 2017 majitelem hotelu a podnikatelem v technice, se rozrostla v osvědčený systém hotelového managementu pro tisíce nezávislých nemovitostí po celém světě. S více než 400 integracemi je platforma RoomRaccoon jedním z nejpropojenějších řešení na trhu. Její komplexní šíře stanovuje nové standardy v provozní efektivitě, generování příjmů a zážitcích hostů – RoomRaccoon byla ve zprávě Hotel Tech Report za roky 2020 a 2021 vyhlášena nejlepším systémem hotelového managementu na světě.