For håbefulde basketballspillere i Tasmanien er det ikke altid let at komme til at spille. At leje en hel bane er en dyr måde at øve sig på, medmindre en spiller kan samle en hel gruppe venner – hvis du spiller alene, er det begrænset, hvor mange skud mod kurven, du kan tage, da du skal løbe og hente bolden – og i de kølige sydlige vintre er udendørsbaner ikke altid egnede eller tiltalende.
David Bartlett, IT-virksomhedsejer, tidligere politiker og basketball-entusiast, indså, at dette var et meget reelt problem for basketballspillere, der var ivrige efter at forbedre deres færdigheder. Sammen med forretningspartnere Mark Nash og Anthony Stewart, begge tidligere pro-basketspillere, så han mulighed for at bringe noget nyt til verden af basketball
Swisherr driver selvbetjente basketball-træningscentre, kaldet 'SHOTLAB'er'. Hver SHOTLAB er sat op i en konverteret squashbane, og er en højteknologisk, basketrum kun for medlemmer med belysning, musik, højttalere og en boldreturneringsmaskine, der gør det muligt for en spiller at tage 500-600 skud i timen.
brugere
SHOTLABS i hele Tasmanien, med en planlagt australsk udvidelse
nye medlemmer pr. ny SHOTLAB
Davids undersøgelser førte ham til SALTO og til deres tasmanske agent, Kaleb Lehman fra Securatech. "SALTO-systemet var præcis, hvad vi havde brug for", siger David. "Vi bruger SALTO KS-løsningen til at sende medlemmer en digital nøgle direkte til deres telefon. Det gør det nemt for medlemmet at få adgang, og samtidig holder det stederne sikre."
SALTO-systemet er integreret med Swisherr-medlemskabs- og bookingappen, og processen med at sende digitale nøgler er fuldautomatisk.
SALTOs installationspartner, Kaleb Lehman fra Securatech, har spillet en vigtig rolle i Swisherrs succes: "Vi har nu en "cookie-cutter"-tilgang til nye spillesteder", forklarer David. "Vi har tre samarbejdspartnere – en til vægge og belysning, en til gulve og Kaleb til al teknologien. Det betyder, at når vi har identificeret et sted og underskrevet en lejekontrakt, kan vi få en SHOTLAB op at køre om en uge. Kaleb har ikke kun løst alle tekniske problemer, vi har haft, men har også forbedret vores forretningsmodel med sine råd og indsigter."
- Skalerbarhed – at kunne administrere adgang eksternt har gjort det muligt for Swisherr at åbne nye spillesteder hurtigere, længere væk og med minimalt behov for personale på stedet. "Jeg kan se alt på afstand fra mit skrivebord", siger David. "Jeg kan fjernåbne et SHOTLAB – jeg behøver ikke at køre på tværs af staten. Det gør en enorm forskel for vores vækstrate."
- Integration – at kunne integrere SALTO med medlems- og booking-appen er en 'game-changer' for Swisherr. "Det ændrer virkelig, hvem vi kan sælge til og hvornår", siger David.
- Bedre medlemsoplevelse– Tilmeldingsprocessen for nye medlemmer er nemmere og hurtigere – med en fuldautomatisk proces får medlemmerne deres digitale nøgle, så snart de tilmelder sig, og kan bruge et SHOTLAB næsten øjeblikkeligt.
- Udvidelse til ikke-medlemmer – Swisherr kan nu også tilbyde ikke-medlemmer adgang til SHOTLAB – tilfældige brugere kan booke et SHOTLAB-tidsrum ved hjælp af Swisherr-appen, og via SALTO modtage en midlertidig digital nøgle, der kun giver dem adgang til den tid, de har reserveret.
- Effektivitet – være i stand til at fjernadministrere adgang
- Grundlaget for en franchisemodel, at have en skabelon, en repeterbar installationsmodel, betyder, at David, Mark og Anthony Stewart har deres sigte målrettet på at tage Swisherr fra sine tasmanske rødder og ud i verden. "Der er squashbaner overalt", siger David, "lige klar til at blive omdannet til SHOTLABS. Swisherr er en ideel mulighed for alle tidligere professionelle, der ønsker at få en coachingvirksomhed op at køre."
For håbefulde basketballspillere i Tasmanien er det ikke altid nemt at komme til spille på basketbanen.
