Business Case Intro Text

Im B2 Hotel in Zürich treffen Zeitgeist und Geschichte aufeinander. Das moderne Stadthotel in der ehemaligen Hürlimann-Brauerei besticht durch einen einzigartigen Stil, eine unverwechselbare Architektur und ein innovatives Konzept, das Menschen zusammenbringt. 

Die Zimmer und Suiten des B2 Hotels – ausgestattet mit plüschigen und komfortablen Möbeln – bieten einen modernen industriellen Chic, der auf über 150 Jahre Brauereigeschichte trifft. Die Gäste können sich in der B2 Wine Library entspannen, in der es raumhohe Bücherregale, Essen und Trinken gibt. Für diejenigen, die arbeiten müssen, bietet das B2 Hotel Coworking- und Boardrooms, in denen die Gäste dank modernster Videokonferenztechnik mit der Welt in Verbindung treten können. Spa-Behandlungen, Fitnessaktivitäten und Naturerlebnisse warten ebenfalls auf die Gäste des B2 Hotels.

 

Business Case Figures
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Zutrittspunkte

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Digitaler Gästeschlüssel ohne App-Download

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PMS und Hoteldienstleistungen

Business Case Image List
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Business Case Customer Testimonials
Name
Martin Emch
Position
Geschäftsführer und Inhaber der Turicum Lifestyle Hospitality Management AG, Betreiber des B2 Hotel Zürich
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Wir sehen die Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse als einen entscheidenden Punkt für die langfristige Wettbewerbsfähigkeit, da sie sowohl für die Gäste als auch für uns als Gastgeber Vorteile bringt.

Business Case Salto Testimonial
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Die Herausforderung
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Das B2 Hotel in Zürich, Schweiz, befindet sich in einem Technologiezentrum und ist vor allem für Geschäftsreisende gedacht. Die Betreiber haben beschlossen, das Hotel in mehreren Phasen zu modernisieren, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden.

Das Hauptaugenmerk bei der Modernisierung lag auf der Automatisierung und Digitalisierung der Gästebetreuung. Einerseits soll dieser Ansatz die Arbeit des Hotelpersonals vereinfachen und es von sich wiederholenden und unproduktiven Aufgaben entlasten, sodass es nun mehr Zeit hat, sich um die Anliegen der Gäste zu kümmern, was den Service verbessern wird. Andererseits sollten die Gäste unabhängig von der Rezeption einchecken und Dienstleistungen buchen können, ohne eine App herunterladen und installieren zu müssen. Dies ermöglicht auch die Nutzung von Firmen-Smartphones, die zentral verwaltet werden und auf denen normalerweise keine Anwendungen installiert werden können.

Der Auswahlprozess für das objektweite Technologie-Upgrade ergab, dass die Kombination aus dem PMS von protel, den digitalen Hotelservices von straiv by CODE2ORDER und der elektronischen Zutrittssteuerung von SALTO dank der nahtlosen Integration aller Technologien die beste Gesamtlösung für das B2 Hotel darstellt.

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Die Lösung
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Die elektronische Zutrittssteuerung von SALTO wird auf dem gesamten Gelände des B2 Hotels eingesetzt. Da es sich um ein bestehendes SALTO-System handelte, wurden die Türbeschläge in den für Gäste zugänglichen Bereichen erneuert und um eine drahtlose Vernetzung erweitert. Vorhandene Hardware in den Back-of-House-Bereichen (BOH) wurde beibehalten.

Die neue und aktualisierte SALTO-Lösung ist drahtlos über die BLUEnet-Kerntechnologie von SALTO vernetzt. SALTO Ælement-Schlösser wurden in 60 Gästezimmern und Suiten eingesetzt. Neue SALTO Design XS Wandleser und Steuereinheiten wurden an den Eingängen und in den Parkbereichen installiert. Das neue elektronische SALTO XS4 Original+ Schloss wurde an anderen Zugangspunkten der Anlage, einschließlich BOH, installiert.   

Das B2 Hotel nutzt die „Progressive Web App“ (PWA) von straiv by CODE2ORDER für den digitalen Check-in, das digitale Anmeldeformular, den digitalen Gästeordner und für den digitalen Check-out. Die PWA bietet die gleichen Funktionen wie eine native App – mit dem großen Vorteil, dass keine App auf das Smartphone des Nutzers heruntergeladen werden muss. Die PWA kann über einen per E-Mail zugesandten Link oder direkt auf der Website des Hotels aufgerufen werden.

Die SALTO ProAccess Space Management Plattform ermöglicht die automatische Vergabe von Zutrittsrechten für Gäste auf Basis von Buchungsdaten im PMS von protel und dem digitalen Check-in, der dann in der PWA von straiv by CODE2ORDER zur Verfügung steht. Die gegenseitige Integration der drei Systeme gewährleistet den Empfang der Buchungsdaten sowie die Bereitstellung der digitalen Schlüssel und den allgemeinen Datenaustausch.

Business Case Key benefits
  • Vollständig digitalisierte und automatisierte Gästeführung – einschließlich schlüsselloser Türöffnung über das Smartphone oder die Uhr des Hotelgastes.
  • Überwachung des Status der Gästezimmer in Echtzeit.
  • Verbesserte Sicherheit durch stärkere Automatisierung und Prozessoptimierung vom Gästezimmer bis zum Back-of-House, wodurch unzählige Personalstunden pro Woche eingespart werden.
  • Steigert die Effizienz und senkt die Kosten der Immobilienverwaltung. Zeigt Systemdaten, wie etwa Batteriestatus und Audit Trail, zentral und in Echtzeit an.
  • Die Data-on-Card-Lösung von SALTO Virtual Network (SVN) verändert die Zugangskontrolle, indem Daten von Schlössern auf Smartcards verlagert werden, die über verschlüsselte RFID mit den Zugangsdaten der Mitarbeiter versehen sind.
  • Moderner Hotelbetrieb und modernes Hotelmanagement, das den Gästen einen unvergleichlichen Service bietet, z. B. das Öffnen von Türen aus der Ferne, falls erforderlich.
  • Reibungsloses und einfaches Gästeerlebnis, da die Gäste keine App herunterladen müssen.
  • Automatische Zuweisung von Zutrittsrechten auf der Grundlage von Buchungsdaten im PMS und Check-in-Informationen von digitalen Hotelservices.
Business Case Video Block
Business Case Technology
Business Case Location
Zürich
Business Case Bussiness type
Business Case Short Text

Im B2 Hotel in Zürich treffen Zeitgeist und Geschichte aufeinander. Das moderne Stadthotel in der ehemaligen Hürlimann-Brauerei besticht durch einen einzigartigen Stil, eine unverwechselbare Architektur und ein innovatives Konzept, das Menschen zusammenbringt.

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