Business Case Intro Text

RCA Villages baut und betreibt Seniorenwohnanlagen, die Hunderte von glücklichen Bewohnern gerne ihr Zuhause nennen. Die RCA Villages befinden sich in bester Lage rund um Melbourne, in der Nähe von Geschäften, Einrichtungen und Stränden. Sie bieten Villen und Apartments für Paare und Singles über 55 Jahren. Die Dörfer sind unterschiedlich groß, von 147 Häusern mit etwas mehr als 200 Einwohnern bis zum größten mit 358 Häusern und knapp 600 Einwohnern.

Ob groß oder klein, alle Dörfer verfügen über Gemeinschaftseinrichtungen für ein aktives, geselliges und gesundes Leben, wie z. B. einen Clubraum mit Lounge und Bar, ein Arztzimmer, eine halbgewerbliche Küche, ein Café, ein Schwimmbad, einen Wellnessbereich, ein Fitnessstudio, einen Gemüsegarten, Bowlingbahnen für Wettbewerbe und einen Friseur.

Jeder Standort verfügt über einen Dorfmanager, Verwaltungspersonal und in den meisten Dörfern auch über einen Koordinator für aktives Leben. Sie unterstützen aktiv die Einbindung externer Dienstleister für Sportkurse, Wassergymnastik und andere soziale und Fitnessaktivitäten.

RCA baut und betreibt die Anlagen und kann so schon in den ersten Planungsphasen auf die Bedürfnisse der Bewohner eingehen. Sie wissen, dass die Bewohner Lebensqualität, Unabhängigkeit und ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit suchen.

Business Case Figures
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Fertiggestellte Standorte
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Zutrittspunkte
Business Case Image List
RCA Villages
RCA Villages
RCA Villages
RCA Villages
Business Case Customer Testimonials
Business Case Salto Testimonial
Name
Hayden Flett
Position
Solutions Manager – SALTO Australien und Neuseeland
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„Die Altenpflege muss mit mehr Sorgfalt, Verantwortlichkeit und Effizienz arbeiten, wenn sie die Dienstleistungen erbringen soll, die unsere älteren Bürger verdienen. Die intelligente Zutrittssteuerung von SALTO kann einen wertvollen Beitrag dazu leisten, dass unsere älteren Mitbürger sicher und geschützt sind und ihre Lebensqualität verbessern können.“

Photo
Hayden Flett
Business Case Steps Description
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Die Herausforderung
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Bei der Planung und dem Bau von Dörfern ist sich RCA der Notwendigkeit bewusst, eine Reihe von unterschiedlichen Anforderungen in Einklang zu bringen und zu bewältigen:

  • Bereitstellung von erstklassigen Gemeinschaftseinrichtungen, die für alle Einwohner leicht zugänglich sind und gleichzeitig sicher und in gutem Zustand gehalten werden, damit die Einwohner sie nutzen können
  • Sicherheit – Damit sich die Bewohner in ihren Villen oder Wohnungen sicher fühlen
  • Regelung des Besucherzugangs, damit die Bewohner ihre Familie und Freunde problemlos einladen können, sich aber vor unerwünschten externen Besuchern sicher fühlen.
  • Die Bewohner sind in der Regel fit und gesund, aber manche haben auch Frühstadien von Krankheiten wie Demenz. RCA ist sehr darauf bedacht, diese Bewohner vor potenziellen Gefahrensituationen zu schützen, ohne dabei ihre Unabhängigkeit einzuschränken.
  • Beibehaltung des dörflichen Charakters – Die Bewohner wollen ein unabhängiges Leben führen, ohne zu viel Personal um sich zu haben, aber dennoch wissen, dass sie Hilfe bekommen, wenn sie sie brauchen.
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Die Lösung
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RCA verwaltet dieses Gleichgewicht mit einer elektronischen Zutrittssteuerung (EAC) von SALTO. RCA passt zu den elektronischen Schlössern SALTO XS4 One, XS4 Mini und XS4 Original – im Gegensatz zu herkömmlichen Schlüsselschlössern. Die Bewohner haben einen Anhänger, der als Schlüssel dient – jeder Anhänger kann auf die Bereiche programmiert werden, zu denen der jeweilige Bewohner Zugang hat. Der Zugang kann auch nach Tag und Uhrzeit gesteuert werden – wenn der Pool beispielsweise nachts geschlossen ist, öffnet der Anhänger die Tür nur während der erlaubten Zugangszeiten.

SALTOs EAC erstellt auch Berichte, die der Dorfleitung zeigen, wer wann auf welche Bereiche zugegriffen hat.

Peter Quinn, Chief Operating Officer (COO) von RCA, erklärt, wie das SALTO-System eingesetzt wird: „Wir haben SALTO EAC-Schlösser an den Eingangstüren der Clubhäuser angebracht“, sagt er, „um sicherzustellen, dass nur die Bewohner und ihre Gäste sie benutzen können. Die Bewohner fühlen sich als ‚Eigentümer‘ ihres Clubhauses und wollen es geschützt wissen.“

An einigen Standorten verwendet RCA SALTO auch für interne Clubhaustüren. „Es gibt einige Bereiche des Clubhauses, zu denen wir den Zugang kontrollieren müssen“, erklärt Peter, „entweder aus Sicherheitsgründen oder zum Schutz wertvoller Güter, wie z. B. der Barbestände. Mit dem SALTO-System können wir sicherstellen, dass nur die Bewohner, die hinter der Theke arbeiten, Zugang zum „hinteren Teil des Hauses“ haben. Oder wir können Anwohnern, die sich in der Nähe des Pools nicht sicher fühlen, das Betreten des Bereichs untersagen. „Das System sperrt nicht nur den Zugang für unbefugte Nutzer, sondern zeigt der Dorfverwaltung auch in Berichten, wer versucht hat, auf die einzelnen Bereiche zuzugreifen. Diese Informationen helfen dabei, potenzielle Sicherheitslücken zu erkennen.

Die SALTO EAC wurde von Eclipse Security Systems vorgeschlagen und installiert. Geschäftsführer Greg Flood erklärt, warum SALTO die perfekte Wahl war: „Viele RCA-Dörfer verfügen über abgelegene Gebäude, wie Verwaltungs- oder IT-Büros oder ein Wohnhaus. Der einzigartige Data-on-Card-Ansatz von SALTO gab uns die Möglichkeit, den Zugang zu diesen Gebäuden über Offline-Türen zu verwalten, ohne Netzwerk und Verkabelung. Wir konnten eine vollständige Zugangskontrolle anbieten, aber mit weniger Zeit, Aufwand und Kosten für die Installation und Verwaltung.“

„Der kabellose Ansatz von SALTO ermöglichte auch die Nachrüstung der Lösung in bestehenden Dorfgebäuden, was ein weiterer wichtiger Entscheidungsfaktor war“, sagt Greg. „Als wir mit SALTO begannen, hatte RCA bereits mehrere Dörfer in Betrieb, aber das war kein Problem – wir konnten SALTO mit minimalem Aufwand in diesen Liegenschaften installieren“.

SALTO EAC hat die traditionellen Schlüssel für gemeinsame Zugangspunkte wie Außentore ersetzt, wodurch diese viel einfacher zu verwalten sind. „Wenn nur ein einziger Bewohner seinen Schlüssel verlor“, erklärt Peter, „mussten wir die Schlösser an den Toren austauschen und Hunderten von Bewohnern neue Schlüssel geben. Nach der Umstellung der Tore auf den SALTO-Geo-Zylinder ist es nur noch eine Frage der Kündigung und des Austauschs eines Schlüsselanhängers“.

In den neueren Siedlungen wird das SALTO-System von Anfang an eingebaut und noch stärker genutzt werden: „In den Dörfern mit Mehrfamilienhäusern“, so Peter, „werden wir alle Türen über WLAN verbinden. Das bedeutet, dass der Ortsvorsteher die Wohnungen aus der Ferne ver- oder entriegeln kann. Wenn sich ein Bewohner ausgesperrt hat, genügt ein Anruf, um wieder in die Wohnung zu gelangen, anstatt darauf zu warten, dass der Verwalter ins Dorf zurückfährt und die Tür öffnet.“

In der neuesten RCA-Entwicklung steuern SALTO EAC-gesteuerte Eingangstore den Zugang durch das Lesen von Nummernschildern. Die Einwohner können ihr eigenes Auto und das ihrer zugelassenen Besucher anmelden und so den Zugang zu denjenigen, die sie im Dorf haben wollen, mit dem Ausschluss derjenigen, die sie nicht haben wollen, kombinieren.

„In Zukunft“, so Greg, „wollen wir die Nummernschilderkennung auch auf Dienstleistungsfahrzeuge wie die Müllabfuhr oder Wartungsfirmen ausweiten. Es wird den Betrieb der Dörfer noch effizienter machen, sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Lieferanten.“

„Wir sind ständig bemüht, unsere Nutzung des SALTO-Systems zu erweitern“, sagt Peter. „Das Format ist sehr benutzerfreundlich, und das Hinzufügen neuer Elemente ist einfach.“ 

Peter ist mit dem SALTO-System sehr zufrieden und geht davon aus, dass es in Zukunft noch häufiger zum Einsatz kommen wird.

„SALTO macht den Betrieb unserer Dörfer sehr viel einfacher“, sagt er. „Letztendlich möchten wir SALTO auf jeden Bereich der Immobilie ausweiten“, sagt er, „einschließlich der Eingangstüren der einzelnen Villen. Dann könnten die Bewohner einen einzigen, personalisierten Anhänger haben, mit dem sie Zugang zu jedem Teil des Dorfes haben.“

„SALTO hilft uns, das zu liefern, was für unsere Einwohner wichtig ist“, sagt er abschließend. „Ein aktiver, gesunder und engagierter Lebensstil, kombiniert mit Sicherheit, Geborgenheit und Seelenfrieden“.

Business Case Key benefits
  • Die Bewohner haben die Gewissheit, dass sie in einer sicheren Umgebung leben.
  • Die Bewohner haben einfachen Zugang zu den Einrichtungen, die sie mit ihren Freunden und ihrer Familie genießen, wissen aber auch, dass sie nicht von Nichtbewohnern genutzt werden.
  • Die Bewohner führen einen unabhängigen Lebensstil und sind nicht auf die Anwesenheit von Personal angewiesen, um den Zugang zu ermöglichen oder zu verwalten.
  • Die Dorfleiter können den Zugang für die einzelnen Bewohner personalisieren, sodass jeder Einzelne sicher und geschützt ist.
  • Die Mitarbeiter müssen keine großen Schlüsselbunde mehr mit sich führen, um Zugang zu den verschiedenen Teilen des Dorfes zu erhalten – sie haben einen einzigen Schlüsselanhänger für den gesamten Zugang
  • RCA verursacht keine hohen Kosten mehr, wenn ein gemeinsamer Zugangsschlüssel verloren geht
  • Das Personal muss nicht außerhalb der Geschäftszeiten zum Standort fahren, um im Falle einer Aussperrung Zugang zu gewähren.
  • Die Dorfverwaltung verfügt über Berichte darüber, wer die einzelnen Bereiche betreten hat (oder versucht hat, sie zu betreten).
  • RCA ist in der Lage, in Zukunft Funktionen für die Schließung oder Notöffnung hinzuzufügen
  • Das System ist einfach zu erweitern und positioniert RCA für die Zukunft
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Melbourne
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RCA Villages baut und betreibt Seniorenwohnanlagen, die Hunderte von glücklichen Bewohnern gerne ihr Zuhause nennen. Die RCA Villages befinden sich in bester Lage rund um Melbourne, in der Nähe von Geschäften, Einrichtungen und Stränden. Sie bieten Villen und Apartments für Paare und Singles über 55 Jahren.

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