Business Case Intro Text

Das Kulm Hotel St. Moritz gehört zu den exklusivsten Adressen der Hotellerie weltweit. Es liegt im Herzen von St. Moritz auf 1.856 m ü. M. mit bester Aussicht auf den St. Moritzersee. Hinter seinen historischen Mauern erwartet die Gäste die unvergleichliche Aura einer über 160-jährigen Gastgebertradition, moderner Komfort auf 5-Sterne-Superior-Niveau und herzliche Gastfreundschaft.

Das Kulm Hotel St. Moritz besticht seit seiner Gründung durch anhaltende Innovation. Hier wurden 1864 die Winterferien erfunden, 1879 brannte das erste elektrische Licht der Schweiz und die Olympischen Winterspiele 1928 und 1948 wurden im Kulm Park eröffnet. Heute verbindet es seine einzigartige Geschichte mit dem Komfort der Gegenwart: So ergänzen sich die Annehmlichkeiten der Moderne mit prachtvollem Gründerzeit-Interieur auf elegante Art und Weise.

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Description

Zutrittspunkte

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Business Case Customer Testimonials
Name
Heinz E. Hunkeler
Position
Hoteldirektor des Kulm Hotels
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Uns haben die Türschlösser Ælement Fusion überzeugt, da sie verdeckt in die Tür eingebaut werden und zugleich mit den Türdrückern von Colombo Design kompatibel sind. Somit können wir unsere Designvorstellungen wunderbar umsetzen.

Business Case Salto Testimonial
Business Case Steps Description
Title
Die Herausforderung
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Das 5-Sterne-Superior-Hotel wollte seine mechanische Schließanlage durch eine elektronische Lösung ersetzen. Der Anlass für den Tausch war ein typisches Manko mechanischer Anlagen: Das alte mechanische Schließsystem hatte seinen Lebenszyklus beendet, was u.a. den Kopierschutz und Nachbestellungen betraf. Hinzu kam, dass die Verwaltung durch unsere Anbauten zunehmend komplex wurde.

Das neue System sollte vor allem mehr Sicherheit, Flexibilität und eine einfachere Verwaltung erreichen. Es stand aber auch im Mittelpunkt, dass das Hotel seinen Gästen noch mehr Komfort bieten wollte. Wenn bei einem elektronischen System ein Schlüssel verloren geht, müssen keine Schlösser mehr getauscht werden, was den Aufenthalt weniger beeinträchtigt. Außerdem lassen sich Kombinationen von Berechtigungen ausstellen, z.B. für Familien, die mehrere Zimmer belegen. Und es ist natürlich angenehmer für jene Gäste, die das Spa benutzen, lediglich eine Karte bei sich zu haben als einen schweren Schlüssel.

Darüber hinaus waren verschiedene Programmierungsmöglichkeiten wichtig. Während der Saison und der Nicht-Saison hat das Hotel vollkommen unterschiedliche Abläufe. Und das wirkt sich ebenso auf die Berechtigungen aus. Das sollte das neue System unkompliziert umsetzen können.

Obendrein legte das Hotel großen Wert auf das Design. Dabei wurde angestrebt, so wenig wie möglich sichtbare Hardware an den Türen zu verbauen. Deswegen kam nur eine Lösung in Betracht, die nicht auf die klassischen elektronischen Türbeschläge angewiesen ist. So war man auch flexibler bei den Türgriffen, die das Hotel von dem Hersteller Colombo Design aus Italien bezieht.

 

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Die Lösung
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Das Kulm Hotel St. Moritz verwendet seit Herbst 2018 als elektronisches Hotelschließsystem an seinen Gästezimmertüren das Design-Schloss Ælement Fusion von SALTO. Parallel bindet das Luxushotel seine Außentüren sowie etliche Bereiche des Back-of-House in die Zutrittslösung ein. Ælement Fusion ist ein neues elektronisches Türschloss, bei dem bis auf die kleine, runde Leseeinheit alle elektronischen Komponenten verdeckt in die Tür eingebaut werden.

An den Haupteingängen sind SALTO Online-Wandleser installiert, um diverse Sicherheitsfunktionen zu nutzen. Die Wandleser finden sich überdies an den Schranken und Zufahrten, der Garageneinfahrt und am Lieferanteneingang. Im Back-of-House sichert das Kulm Hotel die Küche, den Weinkeller und das Warenlager mit der elektronischen Zutrittslösung.

Neben dem Hauptgebäude des Luxushotels sind die Personalunterkünfte, der Country Club und externe Restaurants in das System eingebunden. Dort sind Wandleser an den jeweiligen Haupteingängen bzw. Mitarbeitereingängen installiert.

Für die Berechtigungsverwaltung verwendet das Kulm Hotel die Managementsoftware ProAccess SPACE von SALTO. Diese ist mit dem PMS (Property Management System) von Protel integriert. Die Software verfügt über eine Mandantenfunktion, wodurch über dasselbe System auch die Zutrittsverwaltung in dem zum gleichen Unternehmen gehörenden Grand Hotel Kronenhof in Pontresina gehandhabt wird.

 

Business Case Key benefits
  • Design-Schloss Ælement Fusion erfüllt die Anforderung an geringe Sichtbarkeit aufgrund der in die Tür eingebauten Elektronik
  • Flexiblere Rechtevergabe für Gäste mit elektronischem Hotelschließsystem als mit Mechanik
  • Einfache Anpassung von Zutrittsrechten für Mitarbeiter für Saison- und Nicht-Saison-Zeiten
  • Mehr Sicherheit an den online vernetzten Außentüren und den Gästezimmertüren, da Schlüsselverluste kein Sicherheitsrisiko mehr darstellen
Business Case Video Block
Business Case Technology
Business Case Location
St. Moritz
Business Case Bussiness type
Business Case Short Text

Das Kulm Hotel St. Moritz gehört zu den exklusivsten Adressen der Hotellerie weltweit. Das drückt sich nicht nur in der Lage, Tradition, Ausstattung und dem Service aus, sondern auch bei der Sicherheit der Gäste, wobei das Hotelschließsystem eine entscheidende Rolle spielt. Das 5-Sterne-Superior-Hotel geht dafür künftig einen neuen Weg und ersetzt seine mechanische Anlage durch eine elektronische Lösung.

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