Salto und KeezApp haben ihre Lösungen für den Einsatz im Hotelgewerbe integriert. Smartphones sind heutzutage ein Muss – die Integration folgt diesem Trend und bietet eine schlüssellose Zutrittslösung für die Hotellerie.
Salto und KeezApp haben ihre Lösungen für den Einsatz im Hotelgewerbe integriert. Smartphones sind heutzutage ein Muss – die Integration folgt diesem Trend und bietet eine schlüssellose Zutrittslösung für die Hotellerie.
Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung im Hotelsektor kooperieren Salto Systems und die Technologieplattform KeezApp, um Hotels ein konkurrenzloses Gästeerlebnis zu ermöglichen.
Die KeezApp-Plattform bietet eine Reihe von Lösungen für die vielfältigen Unternehmen, die Gäste beherbergen. Sie kann in die meisten im Hotelmarkt eingesetzten PMS (Property Management Systeme) integriert werden. Die Gäste können von jedem Ort aus einchecken, erhalten während des Prozesses einen virtuellen Schlüssel direkt auf ihr Smartphone und werden benachrichtigt, wenn ihr Zimmer bezugsfertig ist. Der Rezeption wird wiederum mitgeteilt, sobald ein Gast seinen mobilen Schlüssel benutzt und das Zimmer betreten hat. Die Lösung funktioniert sogar an Türen, die mit elektronischen Offline-Schließkomponenten ausgestattet sind. Der mobile Schlüssel kann während des Aufenthaltes auch für den Zutritt zu den freigegebenen Gemeinschaftsbereichen des Hotels genutzt werden. Wenn am Abreisetag das Auschecken ansteht, können die Gäste dazu erneut die KeezApp verwenden und müssen sich nicht in die Schlange an der Rezeption einreihen.
Zu den weiteren Tools zählt ein Live-Chat mit der Rezeption. So können die Gäste schnell und effizient mit der Rezeption kommunizieren, egal ob sie sich gerade im Hotel befinden oder noch unterwegs sind. Die Gäste können über die App je nach Bedarf bestimmte Abteilungen wie Rezeption, Concierge, Reinigungsdienst oder Zimmerservice kontaktieren.
In der KeezApp sind das JustIN Mobile Key SDK und die intelligente schlüssellose Zutrittstechnologie von Salto implementiert. Sie ist zudem mit der Salto Management-Software ProAccess Space integriert. Die Salto Hospitality-Erweiterungen stellen Funktionen wie digitale Schlüssel (Bluetooth LE), Gruppen-Check-in sowie Re-Rooming und Aufenthaltsverlängerung in Echtzeit bereit. Diese und weitere wichtige Hotelprozesse machen es auf einfache Weise möglich, alle Hotelzimmer – Offline, funkvernetzt oder Online – sowie Nebeneingänge von den verschiedenen Rezeptionsplätzen aus zu verwalten und zu kontrollieren.
Gäste
- Zutritt an allen öffentlich zugänglichen Türen, einschließlich Eingangstüren, Aufzüge, Gemeinschaftsbereiche, Speisesaal oder Sportanlagen.
- Die Gäste öffnen ihre Zimmertür mit der KeezApp und den mobilen Schlüsseln aus dem Salto JustIN Mobile System.
- Sobald die Gäste ihren Check-in bestätigt haben, können sie ihren digitalen Schlüssel auch offline verwenden, um Türen zu öffnen.
Hotelbetrieb
- Betreiber können den Service für bestimmte Zimmer sofort einstellen.
- Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald ein Gast das Gebäude betritt.
KeezApp ist eine unternehmensweit einsetzbare Technologieplattform für die Gästebetreuung – von der Buchung bis zum Check-out. Sie bietet umfassende Services für unabhängige Hotels, Hotelketten, Aparthotels, Hostels und Studentenwohnheime. Die KeezApp-Plattform umfasst mobile Apps ebenso wie Web-Anwendungen und unterstützt mobile Schlüssel, einen Kiosk-Check-in (Keez Kiosk) sowie die Ausgabe von herkömmlichen Zutrittskarten. So fungiert sie als ganzheitliche und plattformübergreifende Ticketing- und Service-Management-Lösung. Die KeezApp-Plattform bietet außerdem die umfangreichsten Integrationen mit PMS-, POS-, Raumnutzungs-, Schließ-, Spa-Management- und Ticketing-Systemen.
