Die Integration von Salto und OpenKey ist für Hoteliers interessant, die Salto als Zutrittskontrollanbieter einsetzen und die Plattform von OpenKey als umfassende Gäste-App nutzen möchten.
Die Integration von Salto und OpenKey ist für Hoteliers interessant, die Salto als Zutrittskontrollanbieter einsetzen und die Plattform von OpenKey als umfassende Gäste-App nutzen möchten.
Salto Systems weiß um die große Bedeutung von Partnerschaften mit führenden Unternehmen der Branche, wenn es darum geht, die technologisch fortschrittlichsten Produkte im Bereich integrierter elektronischer Schließlösungen anbieten zu können. Eine wichtige Partnerschaft, die Salto im Bereich der Hospitality-Sparte aufgebaut hat, ist jene mit OpenKey.
So wird eine durchgängig kontaktlose Lösung geschaffen, welche die Flexibilität im täglichen Betrieb erhöht. Die intelligenten Zutrittstechnologien von Salto und OpenKey versetzen die Hotelgäste in die Lage, mit der OpenKey-App ein- und auszuchecken und die Türen ihrer gebuchten Hotelzimmer zu öffnen. Dies ist nicht nur der schnellste und einfachste Weg, um den Gästen Zutritt zu ihren Zimmern zu ermöglichen, sondern auch der sicherste und effizienteste.
OpenKey fungiert als intelligenter Schlüssel, auch digitaler Schlüssel genannt. Dies ist der neueste Technologietrend im Hotelgewerbe, welcher dem Gast sicheren Zutritt zu seinem Zimmer über den im Smartphone und im digitalen Türschloss implementierten Bluetooth-LE-Standard gewährt. Sobald ein Gast eine Reservierung vornimmt, sendet das Hotel eine E-Mail mit einem Download-Link zur OpenKey-App, die sowohl für das iOS- als auch für das Android-Betriebssystem kostenlos erhältlich ist. Sobald die App heruntergeladen und installiert ist, kann der Gast seinen Ausweis (etwa einen Führerschein oder Reisepass) einscannen und muss sich zum Einchecken nicht mehr an die Rezeption begeben.
Die App wird in der Folge auch genutzt, um die Zimmertür, welche mit den elektronischen Salto Schließlösungen ausgestattet ist, zu öffnen. Die App öffnet aber nicht nur Türen, die Gäste können sie darüber hinaus auch benutzen, um auf das WLAN des Hotels zuzugreifen oder um Services zu buchen: Zimmerreinigung beauftragen, Nicht-stören-Nachrichten übermitteln, Anrufe an die Rezeption tätigen und einiges mehr können direkt in der OpenKey-App durchgeführt werden.
Sobald ein Gast die OpenKey-App in einem Hotel erfolgreich heruntergeladen und eingesetzt hat, kann er sie in Zukunft in jedem weiteren Hotel, das die Plattform nutzt, ebenfalls verwenden.
Digitales Einchecken – auch aus der Ferne:
- Automatische Übertragung der digitalen Schlüssel an die Gäste
Sicheres und digitales Gästeerlebnis während des Aufenthalts:
- 24-Stunden-Service
- Bewerben von Services und Aktionen in der App
Schlüssellose mobile Zutrittstechnologie:
- Mobiler Schlüssel für Hotelzimmer (Bestätigung des Zutritts in Echtzeit)
- Mobiler Schlüssel für Gemeinschaftsbereiche (z.B. Schließfachschlösser)
- Dynamische Schlüsselübergabe/Zimmer-Upgrade (Re-Rooming)
- Simultane Ausgabe von digitalem und physischem Schlüssel
- Gäste können digitale Schlüssel teilen
- Vermeidet Verschwendung von Plastik-Zutrittskarten
Hotelbetrieb und -verwaltung:
- Check-in und Check-out mittels Fernzugriff
- Durchgängig kontaktloses System
OpenKey nutzt die Salto Mobile Key Gästeverwaltung, indem es mobile Sessions erstellt und Schlüsselanfragen über verschlüsselte Kanäle an den Salto Server sendet. Nach Überprüfung der Berechtigung stellt Salto den Schlüssel aus, und der Gast kann mittels OpenKey-App sein Zimmer betreten und alle freigegebenen Gemeinschaftsbereiche nutzen.
2014 begann OpenKey damit, den mobilen Zutritt zu perfektionieren. Seitdem hat das OpenKey-Team Hotels und Urlaubs-Ressorts auf der ganzen Welt geholfen, Möglichkeiten zur Gästebetreuung zu entwickeln, die die Betreiber genauso genießen können wie die Gäste selbst. OpenKey setzt auf eine Integration mit bewährten Plattformen, um Hotels in eine neue Ära der Kundeninteraktion zu begleiten. Die engagierten Mitarbeiter von OpenKey sorgen für einen nahtlosen Übergang in die Welt des schlüssellosen Zutritts, Remote-Check-in, hoteleigene Apps und vieles mehr. Alles wird dabei maßgeschneidert für das jeweilige Haus und seine Gästeklientel.
An OpenKey sind einige der größten börsennotierten REITs (Immobilien-Investoren) aus der Hotelbranche finanziell beteiligt.
