Die Lösungen von Operto zielen darauf ab, den technologiegestützten Hotelleriebetrieb mittels Innovationen neu zu definieren.
Die Lösungen von Operto zielen darauf ab, den technologiegestützten Hotelleriebetrieb mittels Innovationen neu zu definieren.
Salto und Operto haben ihre Systeme integriert, um das Gästeerlebnis in allen Arten von Beherbergungsbetrieben zu verbessern, insbesondere für Hotels und Vermieter von Ferienwohnungen. Das Betriebssystem lässt sich nahtlos in die Salto KS-Plattform integrieren, um so eine Zutrittskontrolllösung für das Gastgewerbe zu schaffen. Die Einbindung von Salto als Anbieter von Zutrittskontrolllösungen und Operto als Softwareanbieter hilft Hotelbesitzern und -managern dabei, den Zutrittsprozess in ihrem Haus nahtlos zu gestalten.
Operto Connect bietet als proprietäres Gastgewerbe-Betriebssystem alles aus einer Hand, was momentan stark nachgefragt wird. Durch die Verbindung mit dem bestehenden PMS eines Betreibers bietet Connect nahtlose Prozesse und unvergessliche Erlebnisse für den Gast. Gäste, Manager und Anbieter von Zusatzleistungen werden unter einem einzigen Betriebssystem zusammenführt. Es fungiert als kontaktloser, virtueller Concierge und/oder Front-Desk für Hotels, welcher es dem Gast ermöglicht, seine Zahlungs- und Ausweisdaten einzugeben, einzuchecken und Zutritt zu einem Zimmer zu erhalten – alles ohne menschliche Interaktion.
Salto ist als intelligenter Zutrittskontrollpartner integriert. Daher erhält jedes Haus, das Salto-Systeme einsetzt, auch die Möglichkeit, das Betriebssystem von Operto für die Gästeverwaltung zu verwenden.
Das Operto-Connect-Betriebssystem verfügt über eine breite Palette an Funktionen:
- Alles, was Ihr Gast braucht: Die Gäste erhalten einen herzlichen Empfang, der für einen guten ersten Eindruck sorgt und alle für den Check-in relevanten Informationen umfasst.
- Generieren Sie mehr Umsatz: Das Gästeportal von Operto macht es Ihnen leicht, Anfragen für frühes Einchecken und spätes Auschecken zu erfüllen sowie eigene Zusatzverkäufe zu generieren.
- Bieten Sie einen echten „Smarten Aufenthalt“: Mit dem Gästeportal hat Ihr Gast die Kontrolle über seinen intelligent gestalteten Aufenthalt. Er öffnet sein Türschloss mit einem Tastendruck, stellt die Heizung oder Klimaanlage ein und legt individuelle Temperaturpläne fest.
- Ohne App-Download: Vermeiden Sie schlechte Akzeptanz und weitere Fallstricke herkömmlicher Gäste-Apps. Das Gästeportal von Operto ist eine sichere Web-App, auf die von jedem Webbrowser aus zugegriffen werden kann.
- Sauber und effizient: Jeder Hausmeister erhält personalisierten Zugriff inklusive priorisierter Ansicht des Tagesplans sowie Echtzeit-Updates, sobald Gäste auschecken.
- Behalten Sie den Überblick über die Wartung: Eine einheitliche Plattform für die Verwaltung von Wartungsarbeiten, die Meldung von Problemen und die Nachverfolgung von Arbeiten sorgt dafür, dass jedes Zimmer in Ihrem Hotel in einem Top-Zustand bleibt.
- Beheben Sie Probleme in Echtzeit: Mit „Access, Monitoring and Energy & Comfort“ erhalten Ihre Teams sofortige Warnmeldungen zu Problemen und Ereignissen, die sich auf den Komfort Ihrer Gäste oder die Sicherheit in den Zimmern auswirken.
- Connect™ gibt Ihnen die nötigen Werkzeuge an die Hand, um die Leistung Ihres Teams im Auge behalten und optimieren zu können, z. B. Arbeitsstunden, Reinigungseffizienz und andere Kennzahlen. In der Folge können sie die besten im Team zusätzlich belohnen.
- Zutritt: Die Gäste checken selbst ein, indem sie eindeutige Zugangscodes verwenden, die in die intelligenten Schließkomponenten einprogrammiert wurden. Die Verantwortlichen werden benachrichtigt, wenn Gäste auschecken oder die Reinigung beendet ist – vollautomatisch und absolut sicher.
- Energie und Komfort: Heizen oder kühlen Sie Zimmer, bevor die Gäste eintreffen.
Operto, ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Vancouver, setzt sich stetig für die Neudefinition innovativer, technologiegestützter Erlebnisse im Gastgewerbe ein.
In einer Welt, die immer mehr von Technologie bestimmt wird, ist Operto nach wie vor ein Vorreiter. Seit seiner Gründung – damals noch unter dem Namen „Slickspaces“ – hat sich Operto zum Ziel gesetzt, die Beziehung zwischen Beherbergungsbetrieben und Gästen durch den Einsatz von Technologie zu verbessern.
Auf dem Papier könnte man Operto als Pioniere der Gästeautomatisierung bezeichnen – und obwohl dies stimmt, bietet das Unternehmen der Branche noch viel mehr. Der berührungslose Gastzugang, die automatische Temperaturkontrolle und die leistungsstarken Überwachungsfunktionen sind nur die Spitze des Eisbergs. Was Operto tatsächlich anstrebt, ist die Revolutionierung der Ferienvermietungs- und Hotellandschaft.
Die vernetzten Lösungen von Operto werden bestimmt durch erstklassige Technik sowie Produktteams und engagierte Vertriebsteams, die alle Regionen, Zeitzonen und mehrere Sprachen abdecken. Auf diesen Grundpfeilern baut das Unternehmen sein Geschäft auf.
