El Grupo Hospitalario Privado Hirslanden consta de 17 hospitales en 10 cantones, muchos de los cuales disponen de servicio de urgencias. El Grupo también gestiona 4 unidades de cirugía ambulatoria, 17 institutos de radiología y 5 institutos de radioterapia, lo que lo convierte en la mayor red médica de Suiza. Hirslanden destaca como proveedor del sistema, ya que cuenta con centros médicos interdisciplinarios de experiencia e institutos especializados para poder ofrecer el mejor tratamiento personalizado posible, incluso en casos de gran complejidad.
El Grupo Hospitalario Privado Hirslanden se formó en 1990 mediante la fusión de varios hospitales privados suizos. Desde 2007 forma parte del grupo hospitalario internacional Mediclinic International plc, que cotiza en la Bolsa de Valores de Londres.
ubicaciones
puntos de acceso
Los factores decisivos para elegir a SALTO fueron la flexibilidad de la red SALTO Virtual Network para los componentes de puertas sin cables; las inmensas posibilidades de integración, que permiten el uso de múltiples aplicaciones e integraciones con sistemas externos; el modelo de licencia del software de gestión, según el cual solo pagamos por funciones adicionales, no por puertas adicionales o actualizaciones; y la asistencia del fabricante, que es muy profesional.
Hirslanden Group abordó la cuestión de cómo sería un sistema de control de accesos homogéneo para sus 17 hospitales cuando se hizo necesario invertir en tres de los hospitales, ya que los sistemas estaban desactualizados.
Los requisitos básicos incluían una gestión más eficiente, un mejor control del flujo de personas y un mayor nivel de seguridad. El plan incluía el objetivo de lograr que el 80 % de los empleados dejaran de usar una llave mecánica. Otro aspecto importante fue la satisfacción de los empleados con su uso práctico.
El Grupo tenía un acuerdo marco que definía el equipamiento básico de los hospitales. Las especificaciones básicas incluían la tecnología y los componentes (escudos y cilindros electrónicos, lectores de pared y controladores de puertas, cerraduras de taquillas electrónicas y software de gestión). También especificaba qué puntos de acceso deben estar conectados en línea, como puertas externas y puntos de acceso de vehículos, y cuáles deben estar virtualmente conectados en red.
El control de accesos tenía que abarcar áreas hospitalarias sensibles (es decir, quirófano y sala de maternidad), farmacias, salas de informática, salas técnicas, botiquines, oficinas, almacenes, entradas a estacionamientos y consultorios médicos alquilados por médicos afiliados. Además de estos, se debían incluir los vestuarios de empleados y algunos compartimentos de almacenamiento.
El acuerdo marco ahora se aplica como una plantilla para los nuevos sistemas de control de accesos en todos los hospitales y centros de práctica ambulatoria, así como en las oficinas corporativas de Hirslanden Group.
El sistema se personaliza para cada instalación cada vez que se implementa. La solución de SALTO permite efectuar ajustes y especificaciones para cada hospital, y también son posibles soluciones individuales. Por ejemplo, la distribución de uniformes lavados en AndreasKlinik Cham Zug se integró en el control de acceso, algo que ahora también se solicita en otros hospitales.
- Más seguridad gracias a una gestión de claves más sencilla, una asignación más específica de los derechos de acceso y la eliminación de la incertidumbre en caso de pérdida de llaves.
- La codificación rápida de las credenciales libera al personal para que pueda asumir otras tareas
- Evita la saturación de los aparcamientos, beneficia a los visitantes y médicos y mejora el cumplimiento de las normativas de protección contra incendios.
- La integración de la supervisión de puertas con activación de alarma significa que el personal de seguridad está siempre al tanto del estado actual de las puertas más importantes
- La aplicación versátil permite el control de acceso, el pago sin efectivo en la cafetería, la recogida de pedidos de impresión (“follow me printing”) y la gestión del aparcamiento con una sola credencial. En algunos hospitales, el control del tiempo y la asistencia también está integrado
- La optimización de procesos, es decir, gracias a la sincronización de las actividades de recursos humanos con SAP, los empleados solo tenían que registrarse una vez. Tras ello, se exportaban sus datos al sistema de gestión de accesos. Esta es una mejora significativa con respecto a la situación anterior, en la que los datos debían ingresarse por separado en hasta cuatro sistemas diferentes para cada clínica.
El Grupo de Hospitales Privados de Hirslanden consta de 17 hospitales en 10 cantones, muchos de los cuales disponen de servicios de urgencias.
