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Para los aspirantes a jugadores de baloncesto de Tasmania, encestar no siempre es fácil. Alquilar una cancha entera es una forma cara de practicar, a menos que el jugador pueda reunir a un grupo de amigos; si se tira solo, el número de tiros que se pueden hacer está limitado por tener que correr y recuperar el balón; y en los fríos inviernos del sur, las canchas al aire libre no siempre son adecuadas o atractivas.

David Bartlett, empresario informático, expolítico y aficionado al baloncesto, se dio cuenta de que éste era un problema muy real para los baloncestistas deseosos de mejorar sus habilidades. Junto con sus partners Mark Nash y Anthony Stewart, ambos exjugadores profesionales, vio la oportunidad de aportar algo nuevo al mundo del baloncesto.

Swisherr gestiona gimnasios de baloncesto de autoservicio, llamados "SHOTLAB". Cada SHOTLAB se instala en una pista de squash reconvertida, y es una sala de tiro de alta tecnología solo para partners, con iluminación, música, altavoces y una máquina de devolución de balones que permite a un jugador realizar entre 500 y 600 tiros por hora.

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SHOTLABS en Tasmania, con planes de expansión a toda Australia.

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La investigación de David le llevó a SALTO y a su agente en Tasmania, Kaleb Lehman de Securatech. "El sistema SALTO era exactamente lo que necesitábamos", dice David. "Utilizamos la solución SALTO KS para enviar a los partners una llave móvil directamente a su teléfono. Facilita el acceso a los partners y, al mismo tiempo, mantiene la seguridad de las instalaciones". 

El sistema SALTO está integrado con la app de afiliación y reservas de Swisherr, y el proceso de envío de llaves digitales está totalmente automatizado.  

El partner instalador de SALTO, Kaleb Lehman, de Securatech, ha desempeñado un papel importante en el éxito de Swisherr: "Ahora tenemos un enfoque 'de galleta' para los nuevos locales", explica David. "Tenemos tres contratistas: uno para las paredes y la iluminación, otro para el suelo y Kaleb para toda la tecnología. Esto significa que, una vez localizado el lugar y firmado el contrato de arrendamiento, podemos tener un SHOTLAB en funcionamiento en una semana". Kaleb no solo ha resuelto todos los problemas técnicos que hemos tenido, sino que ha mejorado nuestro modelo de negocio con sus consejos y su perspicacia".

Business Case Key benefits
  • Escalabilidad - Poder gestionar el acceso de forma remota ha permitido a Swisherr abrir nuevos locales más rápido, más lejos y con una necesidad mínima de personal in situ. "Puedo verlo todo a distancia desde mi escritorio", afirma David. "Puedo abrir un SHOTLAB a distancia, no tengo que cruzar el país en coche. Eso supone una gran diferencia en nuestro ritmo de crecimiento".  
  • Integración - poder integrar SALTO con la app de afiliación y reservas es un "cambio de juego" para Swisherr. "Realmente transforma a quién podemos vender y cuándo", dice David. 
  • Mejor experiencia para los partners - El proceso de adhesión para los nuevos partners es más fluido y rápido: con un proceso totalmente automatizado, los partners reciben su llave móvil en cuanto se afilian y pueden utilizar un SHOTLAB casi instantáneamente. 
  • Ampliación a los no partners - Ahora Swisherr también ofrece a los no partners acceso a SHOTLAB: los usuarios ocasionales pueden reservar una franja horaria de SHOTLAB a través de la aplicación Swisherr y, mediante SALTO, recibir una llave móvil temporal que les da acceso solo durante el tiempo que hayan reservado. 
  • Eficiencia - Se puede gestionar el acceso de forma remota
  • Bases para un modelo de franquicia - Contar con una plantilla y un modelo de instalación repetible significa que David, Mark y Anthony Stewart tienen la firme intención de llevar Swisherr desde sus raíces en Tasmania a todo el mundo. "Hay pistas de squash por todas partes", dice David, "listas para convertirse en SHOTLABS. Swisherr es una oportunidad ideal para cualquier antiguo profesional que quiera poner en marcha un negocio de entrenamiento". 
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Tasmania
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Para los aspirantes a jugadores de baloncesto de Tasmania, encestar no siempre es fácil.

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