SALTO ja straiv ovat integroineet järjestelmänsä tarjotakseen täysin digitaalisen ja automatisoidun vieraskokemuksen kaikenlaisissa hotelliympäristöissä. Toimintoihin kuuluu mm. verkkoon yhdistettyjen ovien avaus hotellivieraan älypuhelimesta.
SALTO ja straiv ovat integroineet järjestelmänsä tarjotakseen täysin digitaalisen ja automatisoidun vieraskokemuksen kaikenlaisissa hotelliympäristöissä. Toimintoihin kuuluu mm. verkkoon yhdistettyjen ovien avaus hotellivieraan älypuhelimesta.
SALTO ja straiv ovat integroineet järjestelmänsä tarjotakseen täysin digitaalisen ja automatisoidun vieraskokemuksen kaikenlaisissa hotelliympäristöissä. Toimintoihin kuuluu mm. verkkoon yhdistettyjen ovien avaus hotellivieraan älypuhelimesta.
Digitaalinen vierassovellus opastaa hotellivieraita kaikissa vaiheissa, mukaan lukien digitaalisen avaimen saamisessa. SALTO- ja straiv-integraation ansiosta hotelliyrittäjät voivat tarjota vieraille täysin digitaalisen vieraskokemuksen – tarvitsematta ladata sovellusta. Tämä säästää kustannuksia, vähentää virheitä ja tarjoaa vieraille valtavan joustavuuden ja mukavuuden.
Digitalisaatio lupaa useita etuja sekä vieraille että hotellitoimijoille. Vieraille se tarjoaa mahdollisuuden kirjautua sisään digitaalisesti, täyttää rekisteröintilomakkeen ja vastaanottaa digitaaliset avaimet – ilman sovelluksen lataamista ja riippumatta vastaanoton aukioloajoista. Hotellitoimijat hyötyvät kustannussäästöistä ja saumattomista prosesseista. Tämä johtuu siitä, että hotellin henkilökunta ei ole enää mukana hallinnollisessa prosessissa, aina sisäänkirjautumisesta oven avaamiseen ja uloskirjautumiseen. Hotellivieraat hoitavat nämä vaiheet itsenäisesti omalla mobiililaitteellaan straivin ja SALTOn ratkaisujen avulla.
Vieraat voivat siten hallita koko hotellivierailuaan omalla älypuhelimellaan. Tämä toimii straivin digitaalisten hotellipalveluiden kautta, jotka perustuvat progressiiviseen verkkosovellukseen (PWA). PWA tarjoaa samat toiminnallisuudet kuin perinteinen sovellus, mutta lisäetuna on, ettei älypuhelimeen tarvitse ladata mitään sovellusta.
Hotellihuoneen varauksen jälkeen vieraille lähetetään vahvistussähköposti, jossa heidät ohjataan suoraan sisäänkirjautumiseen. Yksi napsautus vie heidät straivin PWA-sovellukseen, joka voidaan räätälöidä hotellikohtaisesti. PWA-sovelluksessa vieraat voivat syöttää kaikki rekisteröintitiedot ja kirjautua sisään. Sisäänkirjautumisen jälkeen vieraat saavat automaattisesti digitaalisen avaimen PWA:n kautta. Digitaaliset avaimet valtuuttavat vieraat avaamaan kaikki heille osoitetut ovet varatun majoituksen aikana. Tähän sisältyy esimerkiksi pääsisäänkäynti ja huoneen ovi, mutta myös pääsy kokoushuoneisiin ja kylpyläalueisiin sekä pääsy pysäköintipaikoille. Itse oven avaaminen tapahtuu yksinkertaisella sormenpyyhkäisyllä PWA:ssa.
SALTOn kulunhallintaohjelmisto antaa automaattisesti kulkuoikeudet kiinteistönhallintajärjestelmän varaustietojen ja digitaalisen sisäänkirjautumisen perusteella. Kulkuoikeudet ovat sitten hotellivieraiden käytettävissä straivin PWA-sovelluksen kautta. Järjestelmien keskinäinen integrointi varmistaa varaustietojen vastaanottamisen, digitaalisten avainten toimittamisen ja yleisen tietojenvaihdon.
straiv (aiemmin CODE2ORDER) digitalisoi hotellivieraiden kokemusta. Hotelliteknologiayritys keskittyy kokonaisvaltaiseen lähestymistapaan digitaalisilla sisäänkirjautumisen ja uloskirjautumisen ratkaisuilla, joihin kuuluu mobiilipohjainen oven avaus, digitaalinen vieraskansio ja automatisoitu hotelliviestintäpalvelu. Ratkaisujen avulla hotellit voivat optimoida sisäisiä työprosessejaan ja hotellivieraat hyötyvät nopeasta ja helposta palvelusta oman älypuhelimen kautta – ilman sovellusten lataamista.
Kaikki ratkaisut perustuvat progressiivisen verkkosovelluksen uusimpaan teknologiaan, joka mahdollistaa pääsyn millä tahansa päätelaitteella. Ilman perinteisen sovelluksen latausta. Tällä hetkellä yli 2 500 brändi-, yksityis- ja ketjuhotellia 29 maassa luottaa tähän edistyneeseen ratkaisuun.
Patrick Luik, Fabian Hieber ja Alexander Haußmann ovat perustaneet nopeasti kasvavan yrityksen vuonna 2015. Sen pääkonttori sijaitsee Stuttgartissa, ja se on jo voittanut useita innovaatiopalkintoja.
