637 metriä syvällä Morningtonin niemimaan alla on syvänne, jossa on luonnostaan lämmintä, mineraalipitoista geotermistä Peninsula Hot Springsin ulkokylpyaltaita ruokkivaa vettä. Vesi, jossa on luonnollisia parantavia ja rentouttavia mineraaleja, nousee pintaan täyttäen useita ulkokylpyaltaita ja jotka sijaitsevat luonnossa niemimaan kumpuilevien kukkuloiden ja dyynien välissä.
Peninsula Hot Springs on johtava hyvinvointikohde, joka houkuttelee vierailijoita Victoriasta, Australiasta ja ympäri maailmaa, ja se on voittanut useita matkailu-, ekomatkailu- ja luksuskylpyläpalkintoja. Peninsula Hot Springs on vaatimattoman alkunsa jälkeen, jolloin siihen kuului vain muutama alla, kasvanut ja nyt siihen kuuluu useita uimapaikkoja, hyvinvointi- ja konferenssikeskuksen, amfiteatterin (joka tarjoaa "allaselokuvateatterikokemuksen" ja kulttuurielämyksiä), saunoja, höyrysaunoita, jääluolan ja useita kahviloita.
Joulukuussa 2020 liiketoiminta muuttui jälleen esittelemällä yöpymismahdollisen, lanseeraten kymmenen korkealuokkaista glamping-telttaa ja määritellen kategorian uudelleen. Ylellisiin kangasrakenteisiin sisältyy kylpyhuoneita, vaatehuoneita ja lämmitettyjä lattioita. Huoneissa on tallelokerot ja lukittavat liukuovet, ja tämä on vasta yleisen majoitussuunnitelman ensimmäinen vaihe. Jatkosuunnitelmissa on esimerkiksi 50 huoneen hotelli.
kulkupistettä
glamping-telttaa
henkilökunnan jäsentä
Peninsula Hot Springsille SALTOn valitseminen EAC-kumppaniksemme oli hieno päätös. Rakastamme tapaa, jolla he tukivat meitä kasvaessamme, ja tiedämme, että he tekevät niin jatkossakin. Järjestelmä on helppokäyttöinen, innovatiivinen ja ennen kaikkea SALTO auttaa meitä toimittamaan sen, mistä Peninsula Hot Springs on kuuluisa – erinomaisen asiakaskokemuksen.
Olemme iloisia voidessamme tukea Peninsula Hot Springia heidän hämmästyttävän kasvunsa kautta, lisäämällä palvelutarjontaamme ja skaalaamalla ratkaisuamme liiketoiminnan kehittyessä. He toivat meille mielenkiintoisen haasteen glamping-telttojen kanssa, mutta keksimme täydellisen ratkaisun tarjotaksemme vieraille turvallisen mutta yksinkertaisen pääsyn luksusmajoituspaikkaansa heille tutussa muodossa – brändätyillä rannekkeilla. Odotamme innolla Peninsula Hot Springsin tukemista heidän jännittävällä matkallaan.
Kun toiminta on kasvanut, myös heidän kulunvalvontansa vaatimukset ovat kasvaneet. Nyt ympärivuorokautinen ja joka päivänä vuodessa toimiva Peninsula Hot Springs työllistää yli 300 työntekijää, ja sillä on toimistot Morningtonissa ja Ryessä sekä päätoimipaikka – mikä kaikki yhdessä tarkoittaa, että heillä on yli 80 ovea.
Hallitakseen pääsyä turvallisesti, tehokkaasti ja parantaakseen asiakaskokemusta he tarvitsivat yhden ratkaisun.
Aluksi ongelma oli fyysisten avainten hallintaan tarvittava hinta ja aika. Sitten kun majoitus lisättiin pakkaan, heidän täytyi hallita turvallista pääsyä telttoihin – se ei ollut helppo tehtävä kangasrakenteelle. He ymmärsivät, että vieraat todennäköisesti jättäisivät telttansa vain uimavarusteissaan ja kylpytakissaan, joten he tarvitsivat saumattoman ratkaisun, joka alkaisi sisäänkirjautumisesta ja olisi helppo koko vieraiden oleskelun ajan.
Kun majoituksen laajeneminen on suunnitteilla, he tarvitsevat ratkaisun, joka kasvaa heidän mukanaan ja auttaa heitä tarjoamaan erinomaisen kokemuksen, jota voit odottaa ensiluokkaiselta hyvinvointikohteelta.
Peninsula Hot Springs otti käyttöön elektronisen kulunvalvonnan vuonna 2014 poistaakseen fyysisten avainten tarpeen. He valitsivat SALTOn palveluntarjoajaksi ja työskentelivät paikallisen lukkosepän ja SALTO-kumppanin Nepean Securityn – Lockmartin osaston – kanssa asentaakseen yhdistelmän langallisia ja langattomia lukkoja oviin ja tarjotakseen henkilökunnalle ja vierailijoille kulkukortin tai vedenpitävän ranneketägin. "Aloitimme pienestä, 10 oven hankkeesta", kertoo Phil Pinnuck Nepean Securitysta, "ja vuosien aikana olemme vähitellen lisänneet siihen, mukaan lukien tilitoimistot ja IT-toimistot, Morningtonin ja Ryen toimipisteet sekä majoituspuolen." SALTO-konserniin kuuluva Gantner toimitti myös lokerolukkoratkaisun tilaviin ja kauniisti sisustettuihin pukuhuoneisiin.
"Hallitsemme kaikkea SALTOn verkkosovelluksen kautta, jota voimme käyttää mistä tahansa toimistosta", selittää Michael Egan, Peninsula Hot Springsin IT-päällikkö. "Voimme nopeasti koodata uuden tägin tai rannekkeen, peruuttaa kadonneen kortin ja myöntää se uudelleen ja jopa avata tai lukita ovet etänä ilman, että kenenkään tarvitsee olla paikalla. SALTO-järjestelmä antaa meille myös täydellisen tapahtumalokin siitä, kuka on käyttänyt tai yrittänyt päästä mihinkin alueeseen."
Peninsula Hot Springsin kasvaessa SALTO on jatkanut heidän tukemistaan laajentamalla järjestelmää ja tarjoamalla innovaatioita.
"SALTO osoitti todella arvonsa kumppanina, kun oli kyse glamping-teltoista", Michael sanoo. "Elektronisen lukon laittaminen telttaan oli haaste, mutta SALTO keksi todella näppärän ratkaisun käyttämällä XS4 One -mallia, joka integroitui saumattomasti haluttuun vieraskokemukseen."
"Kun glamping-vieraamme kirjautuvat sisään, he saavat yhden pääsyn rannekkeen muodossa, joka mahdollistaa pääsyn telttaan, uima-altaiden portille, ja pian se on myös heidän lokeronsa avain."
SALTO-järjestelmä tarjoaa jännittäviä vaihtoehtoja myös tulevaisuutta varten: "Harkitsemme SALTOn integrointia kiinteistöhallintajärjestelmäämme. Tämä tarkoittaisi, että vieraan kulkurannekkeet voitaisiin ohjelmoida automaattisesti varausjärjestelmämme kautta. Olemme myös innoissamme digitaalisten avainten mahdollisuudesta, jossa asiakkaan kulkuoikeudet järjestyvät matkapuhelimen sovelluksen kautta. JustIN-mobiilisovelluksella voimme lähettää heille avaimen sovelluksen kautta ennen vieraan saapumista, mikä tekee sisäänkirjautumisesta entistä sujuvampaa."
- Peninsula Hot Springs pystyy tarjoamaan sujuvan, rentouttavan asiakaskokemuksen
- Mahdollisuus hallita pääsyä ympärivuorokautisesti joka päivänä vuodessa tehokkaasti ja etänä
- Innovatiivinen lähestymistapa telttaturvallisuuteen
- Peninsula Hot Springs voi asemoida itsensä majoitustarjonnan kasvua varten
637 metriä syvällä Morningtonin niemimaan alla on syvänne, jossa on luonnostaan lämmintä, mineraalipitoista geotermistä Peninsula Hot Springsin ulkokylpyaltaita ruokkivaa vettä. Vesi, jossa on luonnollisia parantavia ja rentouttavia mineraaleja, nousee pintaan täyttäen useita ulkokylpyaltaita ja jotka sijaitsevat luonnossa niemimaan kumpuilevien kukkuloiden ja dyynien välissä.
