Niché dans la région de Texas Hill Country, sur les rives du pittoresque lac Travis à Austin, l’établissement hôtelier Lakeway Resort and Spa compte 175 chambres et propose une variété d’activités sportives, de détente et de loisirs pour toute la famille. Construit en 1968, cet hôtel prestigieux a fait l’objet d’importantes rénovations.
points d'accès
portes ouvertes par mois grâce aux clés mobiles des clients
Les clients apprécient vraiment l’accès mobile à Lakeway Resort and Spa. Récemment, nous avons manqué de badges en plastique et nous avons dû utiliser uniquement des clés mobiles pendant un certain temps. Les solutions SALTO et OpenKey ont parfaitement fonctionné et nous ont évité une situation qui aurait pu tourner au cauchemar.
Lorsque Lakeway Resort and Spa a souhaité moderniser le contrôle d’accès de son hôtel de luxe, SALTO Systems et OpenKey se sont associés pour développer une solution intégrée de gestion des portes des chambres d’hôtel et d’autres services, permettant aux hôtes de disposer d’une clé smartphone. Lakeway Resort and Spa a mis en œuvre la plateforme technologique pour smartphone d’OpenKey qui fonctionne avec les serrures électroniques SALTO Bluetooth Low Energy (BLE).
SALTO Systems est l’un des principaux fabricants de solutions de contrôle d’accès électronique, avec une forte présence dans le secteur hôtelier mondial. OpenKey est la référence en matière d’accès mobile universel sans clé pour les hôtels. La société bénéficie du soutien de plusieurs grandes sociétés de placement immobilier dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration.
Les téléphones portables sont le premier objet que les voyageurs emportent en vacances. Intégrer leur utilisation dans un séjour à l’hôtel était donc une idée novatrice et une décision intelligente.
L’intégration transparente de SALTO et de la technologie universelle d’OpenKey permet non seulement aux clients du Lakeway Resort and Spa d’utiliser leur dispositif mobile comme clé de chambre, mais aussi de gérer l’enregistrement de leur chambre, d’appeler la réception, de confirmer leur identité à l’aide d’une capture de pièce d’identité pour la sécurité et d’envoyer leur heure d’arrivée prévue (ETA) à l’hôtel via une application mobile. La fonctionnalité d’enregistrement à distance permet d’éviter les longues files d’attente dans le hall de l’hôtel aux heures de pointe ; les clients peuvent ainsi se rendre directement dans leur chambre dès leur arrivée.
Les clients du Lakeway Resort and Spa utilisent des clés mobiles pour ouvrir environ 500 portes par mois, une utilisation qui augmente chaque mois.
- Les clients peuvent utiliser leur dispositif mobile comme clé de chambre.
- Les clients peuvent gérer l’enregistrement de leur chambre, appeler la réception, confirmer leur identité à l’aide d’une capture de pièce d’identité pour la sécurité et envoyer leur heure d’arrivée prévue.
- La fonctionnalité d’enregistrement à distance permet d’éviter les longues files d’attente dans le hall de l’hôtel aux heures de pointe.
Niché dans la région de Texas Hill Country, sur les rives du pittoresque lac Travis à Austin, l’établissement hôtelier Lakeway Resort and Spa compte 175 chambres et propose une variété d’activités sportives, de détente et de loisirs pour toute la famille.
