Het Camelback Lodge en Aquatopia Indoor Waterpark, gelegen in Tannersville, Pennsylvania, in het hart van het Pocono-gebergte, is het hele jaar door een populaire entertainment- en skibestemming. De Camelback Lodge van acht verdiepingen is uitgeroepen tot het beste binnenwaterpark van de VS in de Verenigde Staten en een van de beste familieresorts in Poconos. Het beschikt over 453 suites voor gasten, waaronder lofts, keukens en open haarden. Camelback bedient jaarlijks meer dan 1,6 miljoen outdoorliefhebbers en bezoekers.
Toegangspunten
gebruikers
suites voor gasten
De SALTO-oplossing, met name de draagbare toegangsgegevens, heeft onze gasten veel gemak geboden omdat ze zich geen zorgen hoeven te maken over het kwijtraken van hun kamersleutel of het bij zich dragen van een creditcard. Alles kan met hun polsband worden beheerd. Het verbetert echt de gastervaring wanneer ze zich kunnen concentreren op plezier.
Al bijna 60 jaar bedient het resort Camelback bezoekers het hele jaar door met een verscheidenheid aan activiteiten, waaronder skiën, wateractiviteiten en amusementsritten. In 2015 bouwde Camelback een lodge van acht verdiepingen met 453 kamers en een binnenwaterpark. Dit was het eerste hotel voor Camelback en ze waren vastbesloten om het nieuwste op het gebied van beveiliging en toegangscontrole te bieden, zei Camelback Resort and Lodge Vice President van Information Technology Ray Palumbo.
Toen ze potentiële aanbieders van toegangscontrole beoordeelden, zei Palumbo dat ze op zoek waren naar een elektronische toegangscontroleoplossing die gasten handige en probleemloze toegang tot de kamer zou bieden. Ook zochten ze de mogelijkheid om maaltijden en andere diensten in de kamer te kunnen leveren. Omdat het hotel een binnenwaterpark bevat, hadden ze een draagbaar, waterdicht apparaat nodig dat gasten te allen tijde bij zich konden dragen.
Palumbo en zijn team kozen ervoor om SALTO XS4 elektronische escutcheonsloten te installeren op alle kamers en in operationele achterruimten. Zij beheren het systeem via het SALTO Virtual Network (SVN).
Met SVN kunnen stand-alone sloten informatie lezen, ontvangen en schrijven via een gecodeerd en beveiligd data-on-card systeem dat gebruikmaakt van de mogelijkheden van RFID lees- en schrijftechnologie. Met SVN worden alle toegangsgegevens opgeslagen op en gedistribueerd op basis van hun bedieningsgegevens - in dit geval een draagbare RFID-polsband. Wanneer gasten het polsbandje aan een offline stand-alone deur presenteren, beheert dit niet alleen de toegangsrechten tot die deur, maar dankzij tweewegcommunicatie schrijft de deur ook gegevens zoals blacklist-tinformatie of batterijstatus terug naar de ID-drager. Deze informatie wordt vervolgens terug naar de server gestuurd via online wandlezers die informatie altijd en overal in het gebouw kunnen bijwerken en ontvangen.
Met de SALTO polsband kunnen gasten de deur van hun kamer openen, toegang krijgen tot het waterpark en de huurkosten van een van de elektronische kluisjes - waar ze waardevolle spullen bewaren terwijl ze genieten van het waterpark - in rekening brengen op hun kamer. Gasten kunnen hun polsbandjes ook gebruiken om eten, winkelartikelen of -diensten, of artikelen op elk verkooppunt (POS) op het terrein in rekening te brengen.
Voorafgaand aan de opening had het hotel in Camelback nooit een elektronische toegangscontroleoplossing gebruikt, maar na onderzoek van verschillende bedrijven leek SALTO de beste oplossing, zei Palumbo.
- SVN stelt zelfstandige sloten in staat om informatie te lezen, ontvangen en schrijven via een versleuteld en veilig data-on-card-systeem.
- Gasten hoeven zich geen zorgen te maken dat ze hun kamersleutel kwijtraken of een creditcard bij zich dragen, omdat alles met hun polsband kan worden beheerd.
- Ga veel beter om met medewerkersverloop.
- Het vermogen van de oplossing voor elektronische toegangscontrole om audits te verstrekken heeft geholpen bij de naleving van de PCI (Payment Card Industry).
- Beter systeem van verantwoording en rapportage.
- Beheer, duurzaamheid en service.
Het Camelback Lodge en Aquatopia Indoor Waterpark, gelegen in Tannersville, Pennsylvania, in het hart van het Pocono-gebergte, is het hele jaar door een populaire entertainment- en skibestemming.
