Business Case Intro Text

Het Camelback Lodge en Aquatopia Indoor Waterpark, gelegen in Tannersville, Pennsylvania, in het hart van het Pocono-gebergte, is het hele jaar door een populaire entertainment- en skibestemming. De Camelback Lodge van acht verdiepingen is uitgeroepen tot het beste binnenwaterpark van de VS in de Verenigde Staten en een van de beste familieresorts in Poconos. Het beschikt over 453 suites voor gasten, waaronder lofts, keukens en open haarden. Camelback bedient jaarlijks meer dan 1,6 miljoen outdoorliefhebbers en bezoekers.

Business Case Figures
Description

Deuren/ toegangspunten

Description

gebruikers

Description

suites voor gasten

Business Case Image List
Camelback lodge Image
Business Case Customer Testimonials
Name
Ray Palumbo
Position
Camelback Resort en Lodge Vice President van Informatietechnologie
Text

De SALTO-oplossing, met name de draagbare toegangsgegevens, heeft onze gasten veel gemak geboden omdat ze zich geen zorgen hoeven te maken over het kwijtraken van hun kamersleutel of het bij zich dragen van een creditcard, omdat alles met hun polsband kan worden beheerd. Het verbetert echt de gastervaring wanneer ze zich kunnen concentreren op plezier.

Business Case Salto Testimonial
Business Case Steps Description
Title
De uitdaging
Text

Al bijna 60 jaar bedient het resort Camelback bezoekers het hele jaar door met een verscheidenheid aan activiteiten, waaronder skiën, wateractiviteiten en amusementsritten. In 2015 bouwde Camelback een lodge van acht verdiepingen met 453 kamers en een binnenwaterpark. Dit was het eerste hotel voor Camelback en ze waren vastbesloten om het nieuwste op het gebied van beveiliging en toegangsbeheer te bieden, zei Camelback Resort and Lodge Vice President van Information Technology Ray Palumbo.

Toen ze potentiële aanbieders van toegangsbeheer beoordeelden, zei Palumbo dat ze op zoek waren naar een elektronische oplossing voor toegangsbeheer die gasten handige en probleemloze toegang tot de kamer zou bieden, evenals de mogelijkheid om maaltijden en andere diensten in hun kamer op te laden. Omdat het hotel een binnenwaterpark bevat, hadden ze een draagbaar, waterdicht apparaat nodig dat gasten te allen tijde op zich konden nemen. 

Title
De oplossing
Text

Palumbo en zijn team kozen ervoor om SALTO XS4 elektronische escutcheonsloten te installeren op alle kamers en in operationele achterruimten. Zij beheren het systeem via het SALTO Virtual Network (SVN). 

Met SVN kunnen stand-alone sloten informatie lezen, ontvangen en schrijven via een gecodeerd en beveiligd data-on-card systeem dat gebruikmaakt van de mogelijkheden van RFID lees- en schrijftechnologie. Met SVN worden alle toegangsgegevens opgeslagen op en gedistribueerd op basis van hun bedieningsgegevens - in dit geval een draagbare RFID-polsband. Wanneer gasten het polsbandje aan een offline stand-alone deur presenteren, beheert dit niet alleen de toegangsrechten tot die deur, maar dankzij tweewegcommunicatie schrijft de deur ook gegevens zoals blacklist-tinformatie of batterijstatus terug naar de ID-drager. Deze informatie wordt vervolgens terug naar de server gestuurd via online wandlezers die informatie altijd en overal in het gebouw kunnen bijwerken en ontvangen.

Met de SALTO polsband kunnen gasten de deur van hun kamer openen, toegang krijgen tot het waterpark en de huurkosten van een van de elektronische kluisjes - waar ze waardevolle spullen bewaren terwijl ze genieten van het waterpark - in rekening brengen op hun kamer. Gasten kunnen hun polsbandjes ook gebruiken om eten, winkelartikelen of -diensten, of artikelen op elk verkooppunt (POS) op het terrein in rekening te brengen.

Voorafgaand aan de opening had het hotel in Camelback nooit een elektronische oplossing voor toegangsbeheer gebruikt, maar na onderzoek van verschillende bedrijven leek SALTO de beste oplossing, zei Palumbo.

Business Case Key benefits
  • SVN stelt zelfstandige sloten in staat om informatie te lezen, ontvangen en schrijven via een versleuteld en veilig data-on-card-systeem.
  • Gasten hoeven zich geen zorgen te maken dat ze hun kamersleutel kwijtraken of een creditcard bij zich dragen, omdat alles met hun polsband kan worden beheerd.
  • Ga veel beter om met personeelsverloop.
  • Het vermogen van de oplossing voor elektronische toegangscontrole om audits te verstrekken heeft geholpen bij de naleving van de PCI (Payment Card Industry).
  • Beter systeem van verantwoording en rapportage. 
  • Beheer, duurzaamheid en service.
Business Case Video Block
Business Case Technology
Business Case Location
Tannerville
Business Case Bussiness type
Business Case Short Text

Het Camelback Lodge en Aquatopia Indoor Waterpark, gelegen in Tannersville, Pennsylvania, in het hart van het Pocono-gebergte, is het hele jaar door een populaire entertainment- en skibestemming.

Business Case Short Image
Camelback Lodge List Image
Business Case Country tax
Business Case Industry
Expand this reference to complete bussiness case?
Yes
Bussines Case Region
Bussines Case Download Multi Language
Business Product Families