Zeitgeist (tijdgeest) en geschiedenis komen samen in het B2 Hotel in Zürich. Het moderne stadshotel in de voormalige brouwerij Hürlimann maakt indruk met een unieke stijl, onderscheidende architectuur en een innovatief concept dat mensen samenbrengt.
De kamers en suites van het B2 Hotel - uitgerust met luxe en comfortabele meubels - bieden een eigentijdse industriële chic die samenkomt met meer dan 150 jaar brouwerijgeschiedenis. Gasten kunnen ontspannen in de B2 Wine Library met boekenplanken van vloer tot plafond, dineren en drinken. Voor degenen die moeten werken, biedt het B2 Hotel coworking- en bestuurskamers waar gasten verbinding kunnen maken met de wereld dankzij de allernieuwste technologie voor videoconferenties. Spabehandelingen, fitnessactiviteiten en ervaringen met de natuur wachten ook op degenen die het geluk hebben om het B2 Hotel te bezoeken.
Toegangspunten
Digitale gastsleutel zonder app-download
PMS- en hotelserviceactiviteiten
We zien de digitalisering en automatisering van onze processen als een cruciaal punt in het concurrentievermogen op de lange termijn, omdat het voordelen biedt voor zowel gasten als ons als gastheer.
Het B2 Hotel in Zürich, Zwitserland, bevindt zich in een technologie-epicentrum en biedt voornamelijk plaats aan zakenreizigers. Operators besloten het hotel in verschillende fasen te moderniseren om te anticiperen op de groeiende vraag.
De primaire moderniseringsfocus lag op de automatisering en digitalisering van het gastentraject. Aan de ene kant moet deze aanpak het werk van het hotelpersoneel vereenvoudigen en hen ontlasten van repetitieve en onproductieve taken, wat betekent dat ze nu meer tijd hebben om zorgen van gasten aan te pakken, wat de service zal verbeteren. Aan de andere kant moeten gasten onafhankelijk van de receptie kunnen inchecken en diensten kunnen boeken, zonder de extra last te hebben van het downloaden en installeren van een app. Dit maakt het ook mogelijk voor gasten om bedrijfssmartphones te gebruiken, die centraal worden beheerd en doorgaans worden geblokkeerd voor het installeren van toepassingen.
Het selectieproces voor de technologie-upgrade voor het hele hotel onthulde dat de combinatie van het PMS van protel, straiv door de digitale hoteldiensten van CODE2ORDER, en het elektronische toegangscontrolesysteem van SALTO de beste algemene oplossing bood voor het B2 Hotel dankzij de naadloze integratie van alle technologieën.
Het elektronische toegangscontrolesysteem van SALTO wordt overal in het B2 Hotel gebruikt. Aangezien dit een bestaand SALTO-systeem was, werd de deurhardware bijgewerkt in de gebieden die toegankelijk waren voor gasten en uitgebreid met draadloos netwerken. Bestaande hardware In de back-of-house (BOH) gebieden werd behouden.
De nieuwe en verbeterde SALTO-oplossing wordt draadloos genetwerkt via de BLUEnet-kerntechnologie van SALTO. SALTO Ælement-sloten werden ingezet in 60 kamers en suites. Nieuwe SALTO Design XS wandlezers en regeleenheden werden geïnstalleerd bij perimetrale ingangen en in parkeerplaatsen. Het nieuwe SALTO XS4 Original+ elektronische slot werd geïnstalleerd op andere toegangspunten van de faciliteit, waaronder BOH.
Het B2 Hotel gebruikt de "Progressive Web App" (PWA) van straiv by CODE2ORDER voor digitaal inchecken, het digitale registratieformulier, de digitale gastenmap en voor digitaal uitchecken. De PWA biedt dezelfde functies als een native app, met het grote voordeel dat er geen app hoeft te worden gedownload op de smartphone van de gebruiker. De PWA is toegankelijk via een link die per e-mail of rechtstreeks op de website van het hotel wordt verzonden.
Het SALTO ProAccess Space-beheerplatform biedt gebruikers de mogelijkheid om automatisch toegangsrechten toe te wijzen aan gasten op basis van boekingsgegevens in het PMS door middel van een protel en de digitale check-in, die vervolgens beschikbaar is in de PWA door middel van CODE2ORDER. De wederzijdse integratie van de drie systemen zorgt voor de ontvangst van de boekingsgegevens en het verstrekken van de digitale sleutels en de algemene uitwisseling van gegevens.
- Volledig gedigitaliseerde en geautomatiseerde reis van gasten - inclusief sleutelloze deuropening via de smartphone of het horloge van de hotelgast.
- Realtime controle van de kamerstatus.
- Verbeterde beveiliging, met een hogere mate van automatisering en procesoptimalisatie van de hotelkamer tot de back-of-house, waardoor ontelbare personeelsuren per week worden bespaard.
- Verhoogt de efficiëntie en verlaagt de kosten van gebouwbeheer. Toont systeemgegevens – zoals batterijstatus en auditspoor – centraal en in realtime.
- SALTO Virtual Network (SVN) data-on-card oplossing transformeert toegangsbeheer door gegevens van sloten te verschuiven naar smartcards gevuld met aanmeldgegevens van personeel via versleutelde RFID.
- Moderne hotelactiviteiten en -beheer die ongeëvenaarde gastendiensten leveren, bijv. op afstand openen van deuren, indien nodig.
- Wrijvingsloze en gemakkelijke gastervaring, omdat gasten geen app hoeven te downloaden.
- Automatische toewijzing van toegangsrechten op basis van boekingsgegevens in het PMS en incheckinformatie van digitale hotelservices.
Zeitgeist (tijdgeest) en geschiedenis komen samen in het B2 Hotel in Zürich. Het moderne stadshotel in de voormalige brouwerij Hürlimann maakt indruk met een unieke stijl, onderscheidende architectuur en een innovatief concept dat mensen samenbrengt.
