Oakwood Premier i Melbourne er et luksuriøst overnattingssted for forretningsreisende – et raffinert sted å sjekke inn, arbeide og underholde andre. Gjestene får selv velge et rom eller en betjent leilighet, og bruke arbeidsfellesskap, styrerom, barer, salonger, restaurant for flotte gilder i 40. etasje og Technogym. Oakwood Premier ønsker å være førstevalget for forretningsreisende som søker luksus og god service.
adgangspunkter
etasjer
Heiskontroll
Oakwood Premier ønsket et administrasjonssystem for adgangskontroll som passet til hotellets luksuriøse estetikk og som ga en enda bedre opplevelser for gjestene. De ville forene god service med effektiv drift og frigjøre ansatte fra rutinemessige oppgaver så de kunne fokusere på gjestene.
Oakwood Premier visste at hvis de valgte det riktige system ville de levere suverene tjenester til gjestene og samtidig sikre avansert sikkerhet og administrert adgang. De ønsket robust sikkerhet 24/7 med sømløs, praktisk og sikker adgang for gjester, ansatte og besøkende til alt fra gjesterom til bakrom.
Moderniser driften og ledelsen av Oakwood Premie Hotel og lever enestående gjesteservice ved å integrere det mest avanserte systemet for sikkerhet og adgangshåndtering i bransjen, som kombinerer robust 24/7 sikkerhet med sømløs, praktisk og sikker adgang for gjester, ansatte og besøkende fra gjesterom til bakrom.
Oakwood Premier installerte SALTO Systems Hospitality Space-løsningen, som er et smart elektronisk adgangskontrollsystem bestående av elektroniske låser som åpnes med et programmerbart nøkkelkort, alt kontrollert fra et sentralt punkt.
Beklager, her er den korrigerte oversettelsen:Hotellet valgte SALTOs elegante Ælement Fusion- og XS4 One-låser for å komplementere hotellets designetikk. De minimalistiske Ælement Fusion-låsene er installert på gjesteromsdørene, mens XS4 One dekker alle andre interne dører. Det er 730 dører og adkomstpunkter fordelt på de 42 etasjene i bygningen, inkludert rom og leiligheter, heiser, møterom, treningsrom, samt kjøkken- og kontorområder bak huset.
Mathias Waas, General Manager for Oakwood Premier, forklarer: «SALTO System gjør gjestenes opplevelse virkelig enda mye bedre. Når gjestene ankommer hotellets vakre og pent utformet lobby, blir de tatt godt imot av vennlige ansatte og får raskt og effektivt utdelt et personlig nøkkelkort.
Det ene nøkkelkortet gir gjestene adgang til heisen opp til riktig etasje for rommet eller leiligheten, og til felles fasiliteter som treningsstudioet og arbeidsfellesskapet i forretningsområdet. Vil de reservere et område, for eksempel et styrerom, programmeres kortet for adgang i tidsrommet de har bestilt.»
Richard Hadley, hotellets Security Manager, forklarer at SALTO er også til hjelp for driften bak kulissene: «Alle ansatte har sitt eget nøkkelkort for adgang, men bare de områdene de trenger. Vi kan gi adgang etter stilling. For eksempel kjøkkenpersonalet, men ikke kontorpersonalet, har adgang til kjøkkenet, og rengjøringen har adgang til gjesterom og leiligheter.»
Richard fortsetter: «Vi administrerer alt fra et sentralt punkt når vi gir adgang til gjester og ansatte, trekker tilbake adgang, lager soner i bygningen og arbeidslag for ansatte. Jeg får gitt ut adgang til entreprenører for bestemte områder hvis det må gjøres noe arbeid, og trekke adgangen tilbake straks jobben er gjort.
«Vi får også fjernstyrt all stengning av dører, både opp og igjen, uten at en medarbeider må være fysisk tilstede. Jeg har til og med fjernstyrt adgang til anlegget hjemmefra etter behov. Det sparer reisetid og utgifter, og gir rask og effektiv service for gjester og ansatte.»
«Anlegget har også en kontrollfunksjon. Det vil si at det er enkelt å sjekke når ansatte eller gjester går inn på forskjellige områder. Det styrker sikkerheten, og alt kan gjøres fra en enkelt skjerm.»
SALTO System integreres med andre hotellanlegg. For eksempel når en gjest bestiller et møterom, oppdateres nøkkelkortet automatisk for autorisert adgang til rommet på ønsket tidspunkt, eller et kort er straks kansellert når en gjest sjekker ut.
SALTO System har spart tid for driften, og passer perfekt inn med Oakwood Premiers luksuriøse stil. Mathias konkluderer: «Jeg anbefaler helt klart SALTO System for ethvert hotell. Det er nemlig veldig enkelt å bruke for gjestene, og det har et veldig vakkert design.»
- Gjestenes opplevelse: «Vi har fått veldig positive tilbakemeldinger fra gjestene», sier Mathias. De liker den moderne, teknologiske løsningen og hvor enkelt den gjør det når de beveger seg rundt på hotellet. De kommenterer også på løsningens stilrene design og hvordan den preger den luksuriøse stemningen i bygningen.»
- Fornøyde ansatte: «Tilbakemeldingen fra personalet er også veldig god, og anlegget gjør sitt for at hotellet regnes som et flott arbeidssted», sier Mathias.
- Effektivitet: «Jeg er fra Tyskland», smiler Mathias, «og jeg elsker effektivitet. SALTO leverer så absolutt. Anlegget frigjør tid for ansatte – de slipper å gå for å låse dører, opp og igjen, og får mer tid til verdiskapende gjøremål.»
- Sparte utgifter: «Fjernstyrt adgang har helt klart spart utgifter for oss», sier Richard. «Vi slipper å administrere mekaniske nøkler, og slike nøkler og låser koster mye å skifte ut. Nøkkelkort koster derimot svært lite og kan ganske enkelt byttes ut, uten å måtte bytte låser også.»
- Integrasjon: SALTO fungerer med andre hotellanlegg, blant annet Property Management System (PMS). Det skaper rom for automatiserte prosesser, både forenklet og fornyet, for eksempel når adgang skal trekkes tilbake innen tiden utløper for et bestilt møterom.
- Brukervennlig: All adgang for en rekke dører og adgangspunkter kan programmeres inn på et enkelt nøkkelkort. «Hotellets ansatte slipper å forvalte store nøkkelknipper», forklarer Richard. «Alle har bare det ene, personlige nøkkelkortet. Anlegget er brukervennlig. Det er enkelt å lære seg og enkelt å bruke. Mye enklere enn de andre jeg har vært innom.»
Oakwood Premier i Melbourne er et luksuriøst overnattingssted for forretningsreisende – et raffinert sted å bo, arbeide og invitere gjester. Boende gjester kan selv velge rom eller en betjent leilighet. De kan bruke felleskontor, styrerom, barer, salonger, restauranten for fine-dining på 40.etasje og Technogym.
