637 meter dypt under Mornington-halvøya ligger en brønn med naturlig oppvarmet, mineralrikt geotermisk vann som forsyner utendørsbassengene i Peninsula Hot Springs. Vannet, med sin naturlige helbredende og avslappende mineraler, bringes til overflaten, hvor det fyller en rekke utendørs badebassenger, som ligger i naturen mellom de bølgende åsene og sanddynene på halvøya.
Peninsula Hot Springs er et premium reisemål for spa og velvære. Stedet tiltrekker besøkende fra hele Victoria i Australia og ellers rundt i verden. I dag skilter det med flere priser for turisme, økoturisme og luksuriøse spa. Fra sin spede begynnelse, da Peninsula Hot Springs bare hadde en håndfull bassenger, har stedet utvidet med flere badesteder, et velvære- og konferansesenter, amfiteater (her tilbys det «kino i basseng» og kulturelle opplevelser), badstuer, dampbad, isgrotte og flere kafeer.
Virksomheten fornyet seg nok en gang i desember 2020 med lanseringen av overnatting med ti premium telt for glamping, som redefinerte denne kategorien. Teltene er i luksusklassen og inkluderer egne bad, walk-in garderober og gulvvarme. Komplett med safer på rommet og låsbare skyvedører, er dette den første fasen av hotellets store masterplan, som i fremtiden skal by på 50 rom.
adgangspunkter
telt for glamping
ansatte
For Peninsula Hot Springs var valget av SALTO som partner for EAC, en god beslutning. Vi er veldig fornøyde med hvordan de har støttet oss under hele utvidelsen, og vi vet at de er med videre. Anlegget er enkelt i bruk, innovativt og fremfor alt bidrar SALTO til at vi bringer det Peninsula Hot Springs er så kjent for – opplevelser uten sidestykke for kundene.
Vi har med glede fått følge Peninsula Hot Spring på veien med fantastisk vekst, og vi har gitt støtte i utvidelsen av tjenestetilbud og skalert løsningen i takt med utviklingen. Peninsula Hot Spring ga oss helt klart en spennende utfordring med teltene for glamping, men vi fant den perfekte løsningen for sikker, men enkel adgang for gjester til luksuriøse overnatting i et format de er kjent med – merket bånd for håndledd. Vi gleder oss til veien videre på den spennende reisen med Peninsula Hot Springs.
I takt med at driften er utvidet, stilles det også nye krav til administrasjon av adgang. I dag holder døgnåpne Peninsula Hot Springs åpent 365 dager i året og drives av 300 ansatte med kontorer i Mornington og Rye i tillegg til hovedsetet. Samlet betyr det over 80 dører.
For sikker og effektiv administrasjon av adgang, og enda bedre opplevelser for kundene, trengte de en komplett løsning.
I utgangspunktet var problemet kostnadene og tiden som måtte brukes på å administrere fysiske nøkler. Deretter, med overnatting lagt til, måtte de håndtere sikker adgang til glamping-teltene – en utfordring for en kanvasstruktur. Siden de forutså at gjestene sannsynligvis ville forlate teltene med lite mer enn badetøy og en morgenkåpe, trengte de en sømløs løsning som startet ved innsjekking og var enkel gjennom hele oppholdet.
Med Peninsula Hot Springs planer for utvidelse av overnattingstilbudet, trenger de en løsning som kan vokse med dem for å kunne tilby den unike opplevelsen du forventer fra et premium wellness reisemål.
Peninsula Hot Springs iverksatte Electronic Access Control (EAC) i 2014, først for å fjerne behovet for mekaniske nøkler. De valgte SALTO som leverandør, og samarbeidet med lokal låsesmed og SALTOs partner Nepean Security, en divisjon av Lockmart, for å installere en blanding av programmerte- og trådløse låser for dører, mens ansatte og besøkende fikk utdelt et adgangskort eller en vanntett FOB på håndleddet. «Vi startet i det små med 10 dører», sier Phil Pinnuck fra Nepean Security, «og i årenes løp har vi utvidet gradvis, inkludert for regnskapskontoret og IT-avdelinger, Mornington og Ryestedene og for overnatting.» Gantner, et SALTO Group Company, leverte også skaplåsen i de romslige og nydelig innredet garderobene.
«Vi administrerer alt på SALTOs app, og appen gir oss adgang fra ethvert kontor», forklarer Michael Egan, IT-driftsleder for Peninsula Hot Springs. «Vi får raskt programmere en ny brikke eller et armbånd, kansellere og utstede et tapt kort og fjernstyre låsen for dører opp eller igjen, uten å være til stede. SALTO System gir oss også et komplett logg over hvem som har fått adgang til, eller forsøkt å få adgang til, hvilke områder.»
I takt med utvidelsen av Peninsula Hot Springs, har SALTO gitt kontinuerlig støtte, utvidet anlegget og tilbudt innovasjon.
«SALTO viste seg virkelig som en dyktig partner når det gjaldt teltene for glamping», sier Michael. «Utfordringen var å feste en elektronisk lås på et telt, men SALTO fant en veldig smart løsning og foreslo XS4 One for sømløs integrasjon for ønsket opplevelse for gjestene.»
«Når våre glamping-gjester sjekker inn, får de en enkelt adgangsbrikke i form av et armbånd som gir dem adgang til teltet deres, porten til badebassenget, og snart vil det også være nøkkelen til skapet deres.»
SALTO System byr også på spennende valg for fremtiden: «Vi vurderer at SALTO skal integreres med Property Management System (PMS). Da vil gjestens armbånd automatisk programmeres via bestillingssystemet. Vi tenker også veldig på digitale nøkler med adgang via en app på kundens mobiltelefonen. Har vi JustIN-appen for mobil, sender vi nøkkelen via appen før de ankommer. Det betyr enda enklere innsjekk.»
- Peninsula Hot Springs gir en sømløs opplevelse og senker skuldrene for kundene.
- Administrert adgang, effektivt og fjernstyrt hele døgnet, alle dager
- Innovativ metode for sikkerhet på glamping
- Peninsula Hot Springs posisjonerer seg for utvidelse av overnattingstilbudet
637 meter dypt under Mornington-halvøya ligger en brønn med naturlig oppvarmet, mineralrikt geotermisk vann som forsyner utendørsbassengene i Peninsula Hot Springs. Vannet, med sin naturlige helbredende og avslappende mineraler, bringes til overflaten, hvor det fyller en rekke utendørs badebassenger, som ligger i naturen mellom de bølgende åsene og sanddynene på halvøya.
