For unge basketballspillere i Tasmania er det ikke alltid lett å få muligheten til å skyte på kurven. Å leie en hel bane er en kostbar måte å trene på, med mindre en spiller kan samle en hel gruppe venner; hvis man skyter alene, er antallet skudd man kan ta begrenset av at man må løpe og hente ballen; og i de kjølige vintermånedene er ikke utendørsbaner alltid egnet eller fristende.
David Bartlett, IT-bedriftseier, tidligere politiker og basketfrelst, så at dette var et veldig reelt problem for basketspillere som ville øve og bli bedre. I samspill med forretningspartnere Mark Nash og Anthony Stewart, begge tidligere proffspillere, så han muligheten for et nytt produkt innen basket
Swisherr driver selvbetjente baskethaller, kalt «SHOTLABs». Alle disse hallene er oppført på ombygde squashbaner. De er høyteknologisk skytebaner for medlemmer, komplett med belysning, musikk, høyttalere og en maskin som sender ballen i retur. Da går det glatt for en spiller å skyte ballen 500–600 ganger i timen.
medlemmer
SHOTLABS over hele Tasmania, med Australia-omfattende utvidelse planlagt
nye medlemmer per ny SHOTLAB
Davids undersøkelser førte til SALTO og agenten for Tasmania, Kaleb Lehman fra Securatech. «SALTO System var nettopp det vi trengte», sier David. «Vi bruker nå SALTO KS til å sende medlemmer en digital nøkkel, rett på telefonen. Det gir enkel adgang for medlemmer og sikrer også lokalene.»
Integrasjonen av SALTO System gjelder for medlemskapet i Swisherr og appen for bestilling, og prosessen med å sende ut digitale nøkler er helautomatisk.
SALTO's installasjonspartner, Kaleb Lehman fra Securatech, har spilt en viktig rolle i Swisherrs suksess: «Vi har nå en 'cookie-cutter'-tilnærming til nye steder», forklarer David. «Vi har tre entreprenører – én for vegger og belysning, én for gulv og Kaleb for all teknologi. Det betyr at når vi har identifisert et sted og signert en leieavtale, kan vi ha en SHOTLAB oppe og gå på en uke. Kaleb har ikke bare løst hver tekniske problemstilling vi har hatt, men har også forbedret forretningsmodellen vår med råd og innsikter.»
- Skalerbarhet: Fjernstyrt administrasjon av adgang har gjort at Swisherr åpner nye lokaler raskere, lenger unna og uten mer enn minimalt behov for ansatte på stedet. «Jeg ser alt fra skrivebordet», sier David. «Jeg fjernstyrer åpninger av nye SHOTLAB – jeg slipper å kjøre gjennom hele staten. Det utgjør en stor forskjell for selskapets videre vekst.»
- Integrasjon: For Swisherr er integrasjonen av SALTO med appen for medlemskap og bestillinger, et «rent skifte». «Det transformerer virkelig hvem vi får selge til og når», sier David.
- Bedre opplevelse for medlemmer: Nå er det enklere og raskere å bli medlem. Vi har nemlig en helautomatisk prosess for utdeling av digitale nøkler til medlemmer så snart de er påmeldt, og de har nesten øyeblikkelig adgang til bruk av en SHOTLAB.
- Utvider til bruk uten medlemskap: Swisherr tilbyr nå også adgang til SHOTLAB uten medlemskap. Utleie av baner er nå åpent for brukere uten medlemskap. Brukere bestiller et tidsrom på Swisherr-appen. Via SALTO får de så en midlertidig digital nøkkel for adgang i tidsrommet de har bestilt.
- Effektivitet: Fjernstyrt administrasjon av adgang er effektivt
- Grunnlag for franchise: Swisherr har nå en fast modell for gjentatt installasjon, og det betyr at David, Mark og Anthony Stewart satser på å bringe Swisherr ut fra Tasmania til resten av verden. «Det finnes squashbaner overalt», sier David, «og de bare venter på å bli en SHOTLAB. Swisherr passer perfekt for alle tidligere proffspillere som vil i gang med treningsvirksomhet.»
For unge basketballspillere i Tasmania er det ikke alltid lett å få muligheten til å skyte på kurven.
