O Beyond Apartments, desenvolvido e gerido pela Hallmarc, é um novo e exclusivo empreendimento de construção para arrendamento localizado no coração do bairro altamente procurado de Carnegie, em Melbourne. Composto por 50 amplos e luxuosos estúdios, apartamentos de um e dois quartos, bem como excelentes instalações compartilhadas, incluindo um ginásio, espaço de coworking e uma sala de jantar privada, o Beyond está perfeitamente equipado para acolher uma comunidade de arrendamento próspera.
A Hallmarc é especializada na criação de espaços, edifícios e comunidades. Com o seu tamanho boutique e oferta de serviços completos, o Beyond é uma curadoria e elevação do modelo de construção para arrendamento, tornando o empreendimento uma oferta única no crescente mercado de construção para arrendamento da Austrália.
pontos de acesso
Apartamentos boutique
Espaços de coworking e ginásio
A parceria entre o Salto KS e o MiMOR tem sido ideal para o nosso negócio e para o nosso novo produto Beyond. Ela melhorou a experiência dos residentes, permitindo-lhes reservar facilmente salas de jantar ou realizar o check-in nos fins de semana, e, por sua vez, simplificou os processos de gestão.
Gerir uma propriedade multi-residencial pode ser desafiador, certamente consumindo tempo e recursos devido ao seu ecossistema. A única forma de otimizar as operações para maior eficiência e reduzir os custos operacionais, ao mesmo tempo que se melhora a experiência dos residentes, é digitalizando o fluxo de trabalho deste ecossistema. Estamos entusiasmados por ter podido ajudar a Hallmarc a alcançar este objetivo para o Beyond, através da utilização do SALTO KS e do MiMOR.
Como especialistas em construção e gestão de comunidades, a Hallmarc tinha uma visão clara da experiência elevada que pretendia proporcionar no Beyond, assim como dos desafios que teria de ultrapassar para a concretizar. Um dos principais desafios era equilibrar a oferta de serviços completos com os custos operacionais, o que implicava explorar soluções que permitissem aliviar e automatizar muitas das tarefas manuais habitualmente realizadas, incluindo a integração de residentes, a gestão do edifício e o controlo de acessos – tudo isto assegurando uma experiência contínua e sem falhas para os residentes. Em última análise, quanto menos tempo despendessem em tarefas operacionais, mais tempo poderiam dedicar à criação de valor para a comunidade do Beyond.
Alyssia Storey, Diretora de Marketing e Serviços da Hallmarc, explica: “Encontrar um sistema que funcionasse tanto para a gestão como para os residentes era imprescindível. Queríamos garantir que, fosse qual fosse a tecnologia adotada no Beyond, fosse simples de usar e realmente acrescentasse valor – não uma solução superficial, mas uma solução a longo prazo.”
A Hallmarc instalou a solução de controlo de acesso inteligente e tecnologia de fecho baseada na cloud Salto KS em todo o edifício, e integrou-a com a aplicação escolhida para gestão de residentes e do edifício, MiMOR .
A solução combinada melhorou significativamente a forma como a equipa da Hallmarc e os residentes do Beyond interagem entre si e com o edifício. Os residentes podem gerir de forma segura as suas necessidades de acesso ou ter os seus pedidos tratados de forma instantânea e remota. Podem aceder ao edifício e aos seus apartamentos utilizando um fob ou uma chave digital atribuída na aplicação MiMOR Resident App, sendo que a mesma aplicação oferece um quadro de avisos comunitário e funcionalidades de reserva de instalações.
Para a Hallmarc, o Salto KS otimizou as suas operações enquanto aumentou a segurança, através de funcionalidades como gestão remota, registos de auditoria e a capacidade de gerir imediatamente os pedidos de acesso de forma global, a partir de um único painel de controlo.
Storey explica: “No nosso negócio, a ineficiência de ter de estar fisicamente no local para abrir portas e monitorizar a segurança tem sido um desafio com o qual lutamos. No Salto KS, encontramos um sistema que funciona, no qual podemos confiar e que tem um suporte significativo disponível, se necessário. Ter o luxo de acesso remoto sem comprometer a segurança tem sido um benefício enorme.”
O Salto KS é uma solução de acesso baseada na cloud que opera uma rede totalmente online de fechaduras e pontos de acesso sem fios. O desenvolvimento da Beyond utiliza fechaduras inteligentes XS4 One, classificados para utilização no exterior, nas portas das unidades de apartamentos e no ginásio e na área de refeições privada. Para acesso seguro ao perímetro da propriedade, acesso de elevadores e instalações partilhadas, os leitores murais online são colocados estrategicamente na entrada frontal, portas principais, elevadores e várias outras áreas comuns. Mesmo os armários utilitários foram transformados em armazenamento inteligente, utilizando Fechaduras para CacifosXS4 para garantir um armazenamento seguro.
Quando a Hallmarc tomou a decisão de instalar o Salto KS, já tinha a intenção de integrar a solução de acesso com a aplicação de gestão escolhida, MiMOR. A integração das duas plataformas permitiu ao Beyond trazer o seu edifício para o futuro, otimizando as suas operações e ampliando as capacidades de deteção e resposta, oferecendo uma melhor experiência para os residentes.
Jake Sharp, Diretor e Fundador da MiMOR, explica: “Através da integração com o Salto KS, conseguimos expandir o conjunto de funcionalidades oferecidas ao Beyond. Por exemplo, com o MiMOR, os residentes podem reservar as comodidades partilhadas. Com o Salto, o resto do processo também se torna automatizado – quando os residentes reservam a Sala de Jantar Privada, recebem imediatamente acesso durante a duração da reserva – e não um minuto antes. O MiMOR também notifica e emite acesso automático para os limpadores assim que a reserva é concluída. Não há necessidade de a equipa do Beyond estar presente em nenhuma parte do processo.”
O MiMOR, um Parceiro Tecnológico Salto, é uma aplicação de gestão e de residentes baseada na nuvem, concebida para simplificar a vida em residências múltiplas. Como uma solução holística, o MiMOR permite que residentes, corporações de proprietários e gestores de strata interajam, comuniquem e se envolvam de forma rápida e fácil, numa solução simples e centralizada, através de uma aplicação web ou móvel – exatamente o que a Hallmarc precisava.
A Hallmarc testou o MiMOR em outro edifício durante seis meses antes de comprometer o sistema ao Beyond. Storey explica o resultado: “Descobrimos que residentes de todas as faixas etárias e níveis de proficiência tecnológica reagiram muito bem ao MiMOR. A capacidade de reservar áreas comuns, como espaços de jantar, significou menos tempo de gestão perdido em tarefas triviais e também deu mais controlo e autonomia aos residentes. Quando o Salto KS explorou a integração com o MiMOR, isso proporcionou mais uma camada de segurança e acesso para o Beyond.”
- Um edifício sem chave com acesso sem chave: o acesso é simples e seguro através do comando, smartphones dos utilizadores ou remotamente através da aplicação MiMOR. O acesso inteligente pode agora ser aplicado a todos os utilizadores – desde residentes a gestão, contratados e hóspedes.
- Espaços reservados: os utilizadores que reservam um espaço têm acesso concedido automaticamente durante a reserva
- Abertura remota: abrir portas remotamente a partir de qualquer lugar do mundo é perfeito para a gestão de edifícios, dando acesso temporário a empresas de comércio e serviços públicos, ou no caso improvável de um bloqueio de inquilino, eliminando a necessidade de ter pessoal no local.
- Emitir chaves digitais temporárias: tanto os residentes da administração como do apartamento podem emitir e controlar o acesso de hóspedes e prestadores externos, e podem definir o acesso a um dia, hora e pontos de acesso específicos.
- Registo de auditoria: conforto e controlo, com registos claros de quem tentou aceder ao quê, quando.
O Beyond Apartments, desenvolvido e gerido pela Hallmarc, é um novo e exclusivo empreendimento de construção para arrendamento localizado no coração do bairro muito procurado de Carnegie, em Melbourne.
