A DouroAzul é líder no setor de cruzeiros fluviais em Portugal. Fundada em 1993, a empresa destaca-se pela qualidade do serviço e pelo compromisso com a inovação. A DouroAzul oferece experiências de viagem ao longo do Rio Douro que permitem aos visitantes explorar as deslumbrantes paisagens do Vale do Douro, classificado como Património Mundial pela UNESCO.
Com uma frota de 11 embarcações modernas e luxuosas, a DouroAzul dá a conhecer a rica cultura, história e gastronomia da região. Cada cruzeiro combina conforto, design e experiências únicas. A DouroAzul foi distinguida como a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa pelos World Travel Awards nos anos de 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2021, 2022 e 2023. Estas distinções reforçam a posição da DouroAzul como líder no setor, evidenciando o seu compromisso com a consistência, a excelência e a satisfação dos clientes.
Recomendo vivamente as soluções de acesso inteligente da Salto pela sua robustez, fiabilidade e facilidade de manutenção. O software de gestão é intuitivo, permitindo uma rápida assimilação dos procedimentos e do uso do sistema pela equipa de receção dos cruzeiros.
Temos orgulho de fazer parte deste projeto e de fornecer uma solução que realmente faz a diferença na indústria dos navios-hotel, elevando os padrões de segurança, conforto e eficiência para os passageiros e a tripulação da DouroAzul.
A DouroAzul enfrentou vários desafios de segurança e controlo de acessos nos seus mais recentes navios-hotel de luxo: o São Gabriel, o Amadouro e o A-Rosa Alva.
O segmento de navios-hotel da DouroAzul é altamente exigente, uma vez que os passageiros esperam uma experiência completa, equivalente à de um hotel de luxo em terra. Com capacidades que variam entre os 100 e os 126 passageiros, estes navios dispõem de instalações modernas como piscina, solário, restaurante, bar, elevador e ligação Wi-Fi. Além disso, os hóspedes podem usufruir de serviços de luxo, como massagens terapêuticas.
Dado o elevado nível de exigência a bordo, a manutenção preventiva é fundamental. Cada embarcação enfrentou dificuldades na gestão do acesso a áreas restritas e na garantia da segurança de passageiros, tripulação e bens da empresa. A necessidade de manutenção regular implicava também um fluxo constante de pessoal técnico, tornando a gestão eficaz dos acessos ainda mais crucial. O pessoal de manutenção e as respetivas tarefas tinham de ser rigorosamente controlados para evitar interrupções nas operações e garantir a segurança a bordo.
A DouroAzul reconheceu a necessidade de uma solução de controlo de acessos moderna e eficiente, capaz de responder aos requisitos específicos dos seus navios-hotel de luxo. Como parte dos seus esforços para reforçar a segurança, o controlo de acessos e proporcionar uma experiência fluída a todos a bordo, a empresa optou por implementar as soluções de fechaduras inteligentes da Salto nos três mais recentes membros da frota.
Para a DouroAzul, optámos por incorporar a tecnologia de fechaduras inteligentes da Salto e a inovadora plataforma de controlo de acessos Salto Space, baseada na tecnologia de dados no cartão, para gerir de forma simples e eficaz o acesso a todas as áreas dos navios – incluindo cabines de passageiros e tripulação, zonas comuns e áreas restritas – com uma solução única, poderosa e abrangente.
Desde a implementação da solução integrada da Salto, a DouroAzul tem observado benefícios significativos. Passageiros e tripulação usufruem agora de um acesso mais seguro e conveniente às áreas autorizadas, resultando numa experiência mais fluída e aprimorada. Esta solução também contribuiu para a redução dos custos operacionais e do tempo dedicado à gestão de acessos e segurança a bordo.
A tecnologia de controlo de acessos da Salto também reforçou a segurança nos cruzeiros fluviais. Apenas o pessoal autorizado tem acesso às áreas restritas, prevenindo incidentes de segurança. Além disso, melhorou a eficiência operacional ao simplificar os protocolos de gestão de acessos e agilizar os processos a bordo. Outros benefícios quantificáveis incluem o retorno sobre o investimento (ROI), a redução dos custos operacionais e uma experiência aprimorada para os hóspedes.
- Acesso inteligente sem chave para passageiros e tripulação a qualquer porta, camarote ou instalação a bordo, proporcionando uma experiência do utilizador aprimorada.
- Segurança avançada, com uma plataforma de controlo de acessos inteligente totalmente integrada, oferecendo soluções de gestão integradas que são mais fáceis de escalar, adaptar e operar.
- Monitorização e gestão em tempo real 24/7 para maior visibilidade.
- Maior eficiência operacional, com uma interface de utilizador única e robusta e um agendamento de manutenção melhorado.
- Designs únicos e de fácil instalação, com opções totalmente personalizáveis.
- Cumprimento dos rigorosos padrões internacionais de segurança marítima.
A DouroAzul é líder no setor de cruzeiros fluviais em Portugal. Fundada em 1993, a empresa destaca-se pela qualidade do serviço e pelo compromisso com a inovação.
