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A Landal GreenParks é uma organização dinâmica que lidera na gestão e aluguer de parques de bungalows. A Landal possui mais de 110 parques com um total de mais de 13.700 acomodações. Com 63 parques na Holanda, a Landal ocupa o primeiro lugar entre os fornecedores holandeses de parques de bungalows. 

Fora das fronteiras do país, a Landal possui parques na Alemanha, Bélgica, Áustria, Suíça, República Checa, Dinamarca, Hungria e Reino Unido. Sete desses parques têm um acampamento, com um total de mais de 1.450 lugares para acampar. 

Aproximadamente 3.000 funcionários trabalham na Landal. A Landal distingue-se de outros fornecedores pelo caráter aberto dos parques. Os conceitos de paz, espaço e natureza são as características mais importantes dos parques e também as principais razões pelas quais os hóspedes escolhem a Landal. A Landal sente-se intimamente ligada ao ambiente imediato e está comprometida com a natureza, os hóspedes e a sociedade. 

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parques de férias

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total de aberturas numa semana normal 

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Landal GreenParks
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O desafio
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Com mais de cem parques espalhados por nove países, a Landal GreenParks é um dos maiores fornecedores de parques de férias na Europa e busca continuamente melhorar a experiência dos seus hóspedes, eliminando qualquer fricção e permitindo que seus funcionários se concentrem nos hóspedes e não em encargos administrativos. A tecnologia tornou-se uma parte importante desta missão. A Landal GreenParks estava à procura de uma solução que pudesse eliminar a fricção dos hóspedes terem que esperar na receção para fazer o check-in. Eles procuravam uma solução que fosse fácil de integrar na API e capaz de crescer junto com eles na sua missão de se tornarem mais orientados pela tecnologia.

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A solução
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A funcionalidade 'Chegada sem interrupções' da solução de controlo de acesso baseada na nuvem da Salto, 'Salto KS', revelou-se a solução ideal para proporcionar a experiência desejada sem fricções aos hóspedes e crescer juntamente com a Landal GreenParks, transformando-a num parque de férias preparado para o futuro. Juntamente com a Salto, a Landal GreenParks criou uma funcionalidade chamada 'Chegada sem interrupções', que permite aos hóspedes abrir os seus bungalows com a ajuda da aplicação Landal. Assim, podem chegar ao parque de férias e ir diretamente para o seu bungalow sem a intervenção da receção ou outras complicações administrativas. 

Após o hóspede fazer login, a Landal recupera a Chave Digital da API Salto KS, que é carregada na aplicação. Na maioria das vezes, os hóspedes chegam com um grupo maior. A Landal queria que todo o grupo pudesse usar a funcionalidade da Chave Digital, então usaram a API para compartilhar a Chave Digital com eles através do WhatsApp. 

O desafio que foi eliminado no parque com a Chegada sem Interrupções é, sem dúvida, o facto de o hóspede não ter mais que esperar e ficar na fila da receção, como acontecia anteriormente. Desta forma, as férias começam como devem: sem stress. 
 

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A Landal GreenParks é uma organização dinâmica que lidera na gestão e aluguer de parques de bungalows. A Landal possui mais de 110 parques com um total de mais de 13.700 acomodações. Com 63 parques na Holanda, a Landal ocupa o primeiro lugar entre os fornecedores holandeses de parques de bungalows.

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