A Entertainment Solutions desenvolveu o ecossistema modular da ZAFIRO para acompanhar os hóspedes ao longo da sua jornada de cliente, proporcionando-lhes uma experiência interativa completa, incluindo o acesso sem chave a quartos.
A Entertainment Solutions desenvolveu o ecossistema modular da ZAFIRO para acompanhar os hóspedes ao longo da sua jornada de cliente, proporcionando-lhes uma experiência interativa completa, incluindo o acesso sem chave a quartos.
ZAFIRO, juntamente com a tecnologia de controlo de acessos da Salto, oferece uma solução de segurança moderna e inteligente. A Salto Systems integrou a sua tecnologia avançada de controlo de acessos com a ZAFIRO da Entertainment Solutions, uma aplicação para hóspedes de hotel que oferece aos hóspedes o poder de gerir serviços hoteleiros através do seu próprio dispositivo móvel.
A integração procura transformar a sua tecnologia hoteleira para entregar um bem sem contacto que garanta o cumprimento dos protocolos de segurança e higiene. A parceria tecnológica Salto Hospitality com a solução móvel ZAFIRO permite aos hotéis simplificar processos como o check-in e o check-out e permite uma experiência global digital sem chave.
As soluções com marca branca fornecidas pela ZAFIRO são adequadas para qualquer instalação Salto e são compatíveis com qualquer solução de fecho de portas Salto existente.
ZAFIRO fornece uma aplicação móvel em cloud que permite à hospitalidade oferecer aos hóspedes uma solução de acesso e serviços sem chave.
Através do SDK, a Salto entrega chaves virtuais para a aplicação móvel ZAFIRO de um hóspede, quer se trate de iOS ou Android. As chaves são guardadas na aplicação para que um hóspede possa abrir a porta de um quarto de hotel, simplesmente trazendo o dispositivo perto da fechadura da porta. Uma porta local nas instalações do hotel é responsável pela comunicação entre o sistema local de gestão de chaves Salto (ProAccess Space) e a solução em cloud da ZAFIRO. A ZAFIRO fornece chaves configuradas ao hóspede certo, de acordo com todos os requisitos de segurança necessários, através de uma integração de PMS com os principais fornecedores de PMS. A manutenção da casa assegura que as chaves são desativadas após o check-out do hóspede.
- Hóspede: Graças à tecnologia de hospitalidade móvel da ZAFIRO, os hóspedes recebem mensagens instantâneas do hotel - incluindo a chave digital para a sua estadia - favorecendo assim a transmissão de todo o tipo de informação em tempo real.
- Operação do Hotel: Os hóspedes podem efetuar o registo online antes da sua chegada, acelerando o processo na recepção e evitando filas de espera desnecessárias. Através de uma integração com o PMS, o hotel pode gerir o conteúdo mostrado aos hóspedes e analisar em tempo real a utilização do sistema para oferecer uma solução de acordo com as suas preferências.
- BOH e Staff: Gerir e informar o pessoal e os hóspedes em tempo real sobre a limpeza e desinfeção das áreas comuns do hotel, proporcionando um acesso seguro e protegido a qualquer área da propriedade.
- Check-out Expresso: Check-out expresso simples e sem contacto através de dispositivos móveis.
- Faturação: Acesso rápido e fácil aos encargos de qualquer estadia de hóspedes.
A Entertainment Solutions desenvolveu a ZAFIRO como um ecossistema modular para acompanhar os hóspedes ao longo da sua jornada de cliente, proporcionando-lhes uma experiência interativa completa através de soluções WiFi, Apps, IPTV, e Cast. A Entertainment Solutions e a ZAFIRO oferecem soluções em cloud completas com a mais alta fiabilidade, segurança e escalabilidade e são concebidas com as linguagens de programação mais avançadas sob uma arquitetura em cloud pura no AWS.
