O RoomRaccoon é um poderoso sistema integrado de gestão de propriedades (PMS) para a indústria da hospitalidade.
O RoomRaccoon é um poderoso sistema integrado de gestão de propriedades (PMS) para a indústria da hospitalidade.
A Salto faz parceria com a plataforma líder mundial em automação de receitas, operações e processos, RoomRaccoon, para capacitar os hoteleiros independentes.
O RoomRaccoon é um poderoso sistema integrado de gestão de propriedades (PMS) para a indústria da hospitalidade. Rápido e simples de usar, a plataforma foi concebida para maximizar as receitas, controlar as operações e digitalizar completamente a experiência do hóspede através da automação de processos.
No seu núcleo, o RoomRaccoon combina o PMS do hotel com um motor de reservas, um gestor de canais e módulos para limpeza, processamento de pagamentos, relatórios e serviços digitais para hóspedes. Como resultado, o RoomRaccoon oferece uma plataforma tudo-em-um que permite aos hotéis gerir funções de front-end e back-end e agilizar processos instantaneamente.
A integração da Salto com o RoomRaccoon é um verdadeiro marco para os operadores de hospitalidade. Ao conectar-se ao Salto KS, os hotéis podem agora oferecer acesso inteligente e móvel utilizando a nossa tecnologia de chave digital de última geração. Essa conectividade sem interrupções também garante check-ins autónomos eficientes e segurança aprimorada, proporcionando aos hóspedes uma experiência fluida e sem contacto, desde o pré-registo até ao check-out e além.
Entretanto, os operadores beneficiam da conveniência de uma gestão centralizada das fechaduras das portas para propriedades que variam de quartos individuais a hotéis com múltiplos quartos. Podem também consolidar operações dispersas do hotel e gerenciá-las numa plataforma robusta. Juntas, essa integração garante acesso inteligente e seguro, bem como eficiência operacional, poupança de tempo e custos, crescimento de receita e maior lealdade e satisfação dos hóspedes.
A integração total do RoomRaccoon com a tecnologia baseada na cloud Salto KS oferece uma solução digital completa que melhora a experiência do hóspede. Os hotéis podem fornecer acesso instantâneo à propriedade e aos quartos dos hóspedes. Além de melhorar a gestão e as operações, esta solução poupa tempo tanto aos hóspedes quanto aos funcionários. Também aumenta a segurança, enquanto agiliza os processos de check-in e check-out.
- Funcionalidade remota: Torne a gestão de hóspedes simples a partir de qualquer lugar do mundo, oferecendo check-in digital e sem contacto com registo de hóspedes, e check-out digital com um link de pagamento direto.
- Tecnologia de chave digital: Torne-se sem chave. Substitua os conjuntos tradicionais de fechadura e chave por chaves digitais, permitindo que os hóspedes bloqueiem e desbloqueiem as portas dos quartos usando os seus telemóveis.
- Entrega de chave dinâmica: Permita que os hóspedes recebam as suas chaves físicas e digitais ao mesmo tempo. Emita mais de um cartão de chave para um quarto, por exemplo, para amigos ou familiares dos hóspedes.
- Experiência do hóspede aprimorada: Ofereça check-out autónomo sem contacto. Torne mais fácil para os hóspedes fazerem upgrades de quarto ou alterações nas suas reservas.
- Segurança aprimorada: Receba confirmação em tempo real sempre que hóspedes ou funcionários entram ou saem de um quarto. Receba registos de acesso regulares para monitorizar incidentes.
- Operações e gestão aprimoradas: Defina listas de limpeza, aceite reservas em grupo e tenha acesso a um calendário intuitivo. Apoie pagamentos online e ligue a faturação diretamente ao PMS do hotel. Encante os hóspedes utilizando documentos personalizáveis para comunicação personalizada.
Estabelecido em 2017 por um proprietário de hotel e empreendedor tecnológico, a RoomRaccoon cresceu para se tornar o sistema de gestão hoteleira de confiança para milhares de propriedades independentes em todo o mundo. Com mais de 400 integrações, o RoomRaccoon é uma das soluções mais conectadas no mercado. A sua gama abrangente define novos padrões em eficiência operacional, geração de receitas e experiência do hóspede; o RoomRaccoon foi nomeado o Melhor Sistema de Gestão Hoteleira do Mundo pelo Hotel Tech Report em 2020 e 2021.