A solução de controlo de acessos sem contacto da Salto e Hotelbird acrescenta valor à plataforma totalmente automatizada que a Hotelbird oferece para a indústria hoteleira.
A solução de controlo de acessos sem contacto da Salto e Hotelbird acrescenta valor à plataforma totalmente automatizada que a Hotelbird oferece para a indústria hoteleira.
A utilidade da integração entre a Salto e a Hotelbird pode ser perfeitamente definida através do seguinte exemplo, um cenário familiar para muitos viajantes privados e de negócios: Após uma viagem stressante, há uma longa fila no hotel para o check-in. Para este cenário exato, a Hotelbird desenvolveu uma solução que é tão simples como funcional. Tarefas e processos recorrentes como o check-in/check-out, o formulário de registo, a chave digital, a abertura de portas, e o pagamento de hóspedes podem ser facilmente manuseados digitalmente. Como resultado, os hoteleiros poupam custos e podem concentrar-se nas coisas importantes: nos hóspedes.
Hotéis de todos os tamanhos podem contar com a plataforma digital sem contacto de check-in/out da Hotelbird para reduzir os custos de forma sustentável e inspirar os hóspedes. A plataforma está disponível através de uma aplicação móvel, navegador web, e o terminal/tablet da Hotelbird.
A aplicação da Hotelbird pode ser descarregada na Play Store ou App Store, mas também funciona com um web browser. Globalmente, oferece os seguintes serviços de uma forma totalmente automatizada:
Check-in, chaves digitais, pagamento e check-out são realizados de forma totalmente automatizada.
- Terminal de Check-in Self-service: No Terminal de Self-service, ganha um valioso assistente digital que pode tratar de cinco serviços (check-in, formulário de registo digital, emissão de cartões e chaves digitais, pagamento, e check-out).
- Chaves digitais: graças à integração com a Salto, a Hotelbird incorporou os Salto SDK's para que a aplicação móvel seja capaz de comunicar com as fechaduras eletrónicas das propriedades, e proporcionar aos hóspedes uma experiência notável, sem interrupções e sem contacto. Através da Interface REST Key, a Hotelbird Cloud pode pedir ao servidor Salto para enviar dados chave para criar uma chave BLE ou codificar um cartão-chave.
São oferecidos serviços adicionais tais como informação sobre o hotel e áreas circundantes, notificações, e-mails e suporte às reservas.
A Hotelbird GmbH foi fundada em Abril de 2015. Com sede em Munique, é uma empresa internacional de tecnologia que fornece uma plataforma para a indústria hoteleira com o objetivo de apoiar os hoteleiros na geração de clientes satisfeitos e na redução dos custos processuais. A Hotelbird digitaliza todo o processo de comunicação entre a receção e os hóspedes. O software acompanha os hóspedes do hotel ao longo da sua viagem e liga-os mais perto do hotel. A Hotelbird é a ponte digital entre o hóspede e o hoteleiro.
