A SIHOT recorre à Salto para ajudar a melhorar as soluções de controlo de acesso que oferece a algumas das maiores cadeias hoteleiras do mundo.
A SIHOT recorre à Salto para ajudar a melhorar as soluções de controlo de acesso que oferece a algumas das maiores cadeias hoteleiras do mundo.
A Salto orgulha-se de ser pioneira em soluções que promovem segurança, inovação e avanço tecnológico. É por isso que procuramos parceiros como a SIHOT, cujo robusto software de gestão de propriedades oferece soluções escaláveis e personalizadas para melhorar as operações hoteleiras. Há mais de 36 anos, a SIHOT tem fornecido soluções de alta tecnologia juntamente com serviços de suporte essenciais para clientes que implementam a digitalização.
Esta integração com a Salto permite à SIHOT criar, revogar ou duplicar cartões-chave diretamente a partir do PMS. A equipa também pode configurar esses cartões-chave para controlar o acesso a todas as áreas, serviços e comodidades no local, incluindo estacionamentos, piscinas ou espaços de ginásio.
Com esta parceria, a Salto e a SIHOT garantem maior segurança e uma experiência de hóspede mais suave e segura. Por exemplo, se um cartão-chave for usado para aceder a áreas que têm um custo adicional, a Salto envia automaticamente uma notificação à SIHOT, garantindo que o custo adicional seja incluído na conta do hóspede.
Sem chave, sem contacto e conveniente, a solução de cartão-chave inteligente da Salto oferece vários benefícios que prometem facilitar a vida dos clientes da SIHOT, bem como dos hóspedes, visitantes e funcionários do hotel:
- Controlo de acesso: Crie, duplique ou revogue cartões-chave imediatamente através do PMS do hotel. Melhore o controlo de acesso em toda a instalação com permissões personalizadas concedidas para espaços específicos.
- Tecnologia sem chave: Ofereça check-in e check-out sem contacto. Cancele cartões-chave perdidos ou substitua-os de forma fácil, rápida e económica. Desfrute de suporte 24/7.
- Experiência melhorada para os hóspedes: Facilite reservas diretas. Permita que os hóspedes modifiquem o check-in e o check-out rapidamente. Emita cópias de cartões-chave para familiares e amigos dos hóspedes.
- Inteligência empresarial: Com esta integração, os gerentes e operadores de hotéis podem rastrear incidentes de acesso através de logs de acesso atualizados regularmente. Estatísticas de uso atualizadas e relatórios gerais ajudam os hotéis a entender como os hóspedes utilizam vários espaços e serviços – dados que otimizam a tomada de decisões estratégicas.
- Segurança melhorada: Mantenha as instalações do hotel seguras definindo diferentes permissões de acordo com a função do trabalho ou o status do hóspede.
Com estes cartões-chave, a primeira fase da integração Salto-SIHOT está agora concluída. Está previsto um aprimoramento em breve para implementar as chaves digitais inteligentes sem contacto JustIN Mobile da Salto.
SIHOT é um software de gestão de propriedades que desenvolve soluções sob medida para otimizar todos os processos hoteleiros imagináveis. Com mais de 36 anos de experiência na indústria, a SIHOT oferece orientação especializada aos clientes ao longo de sua jornada de digitalização. Até agora, a SIHOT entregou soluções de classe mundial a marcas líderes de hospitalidade, incluindo Best Western International e o Grupo Accor. Como parceiro chave de longo prazo para marcas globais de topo, a SIHOT conta com uma equipa de serviços de suporte composta por ex-funcionários de hotéis, trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver preocupações dos clientes em vários idiomas locais.