Отель Estrel Berlin

Отель работает уже давно, и его заполняемость постоянно увеличивается. Ежедневно регистрируется до 900 номеров. Старая система запирания уже не справлялась с таким наплывом и достигла предела мощности. Структура базы данных устарела и предлагала слишком мало места для хранения. Кроме того, возникли технические проблемы с магнитными картами из-за помех от мобильных телефонов. Поэтому в отеле решили приобрести новую электронную систему запирания, чтобы обеспечить более высокую степень надежности.

Требования безопасности включали четкий и гибкий контроль прав доступа, чтобы была возможность без угрозы безопасности выдавать и блокировать их, истечение срока действия прав доступа, чтобы их необходимо было регулярно обновлять, и отслеживаемость. Для проведения крупных мероприятий отель приглашает на работу сторонний персонал, поэтому требуется надежная система доступа. При этом необходимо было упростить работу с картами, что включало дизайн, кодирование, выпуск и возврат карт доступа. С точки зрения надежности решающее значение имеет стабильная работа оборудования и программного обеспечения, поскольку это в значительной степени влияет на удовлетворенность гостей. Руководство же хотели иметь возможность формировать зоны за счет стандартизации по отделам и иерархическим уровням и таким образом упростить администрирование.

Кроме того, требовалась интеграция с системами управления гостиницей Opera от Oracle, используемых в отеле. Также провайдер должен был иметь опыт работы в гостиничном секторе и быть в состоянии удовлетворить его специфические требования, в том числе и для самых больших мероприятий.

В отеле выбрали систему SALTO, которая предлагает лучшие возможности просмотра и структуру, адаптированную к размеру, что идеально соответствует рабочим процессам отеля. Решающими факторами для выбора SALTO стали функциональность, гибкость и масштабируемость.

В настоящее время все 1125 номеров и номеров-люкс, более 300 дверей в Конгресс-центре и в служебных помещениях, а также около 500 шкафчиков для персонала в отеле Estrel Berlin оснащены решениями SALTO. Электронные накладки XS4 One используются по всей гостевой зоне, на дверях гостиничных номеров с функцией электронной защиты конфиденциальности. В служебных помещениях установлены розетки XS4 Original, частично в широкой версии — на противопожарных дверях и с комплектом для улицы — на входных дверях, а также двойной считыватель на дверях в помещение для завтрака. Также установлены дверные накладки XS4 на стеклянные двери переговорных комнат. Для защиты различных точек доступа, например, у входов для персонала, рулонных дверей (с функцией ворот) и въездов на многоэтажную автостоянку для защиты используются 24 настенных считывателя SALTO. Кроме того, около 500 замков модели XS4 Locker были установлены в раздевалках на шкафчики для персонала. В отеле также используются два электронных навесных замка SALTO GEO для обеспечения безопасности в хранилище материалов.

В универсальное решение SALTO также были включены раздевалки для персонала, что изначально не планировалось, но оказалось полезным дополнением к системе запирания. В отеле теперь установлена новая система стирки и смены одежды, благодаря которой отпадает необходимость в постоянных шкафчиках для хранения вещей. С помощью этой системы стирка одежды, управление доступом и раздевалки связаны друг с другом: в конце смены сотрудники сдают свою униформу в прачечную и могут забрать ее в автоматическом режиме с помощью карты доступа, когда приступают к работе на следующий день. Таким образом, шкафчики, которые закрываются электронными замками, можно свободно назначать, так как они заняты только в рабочее время. Таким образом, в отеле Estrel не только экономят место и снижают затраты, но также приобретают потенциал для расширения в будущем.

Проект Estrel Berlin еще не завершен. Вскоре будет заложен фундамент новой башни Estrel Tower и еще одного комплекса, и тогда будет вновь задействовано более 1000 точек доступа.