Интеграция SALTO и Aeroguest превосходит комбинирование их отдельных компонентов. Вместе, Aeroguest и SALTO предлагают гостям решение бесключевого доступа, которое повышает качество пребывания и общее впечатление от сервиса.
Интеграция SALTO и Aeroguest превосходит комбинирование их отдельных компонентов. Вместе, Aeroguest и SALTO предлагают гостям решение бесключевого доступа, которое повышает качество пребывания и общее впечатление от сервиса.
Ключ к непрерывности бизнеса в секторе гостеприимства и гостиничных операторов заключается в более интеллектуальном, цифровом управлении недвижимостью. Это обусловлено взаимопроникновением информации, автоматизацией и управлением отелями, а также мобильными технологиями и технологиями Интернета вещей, что обеспечивает более безопасное проживание гостей посредством оптимизации всех рабочих процессов.
Партнерство SALTO с компанией AeroGuest помогает улучшить качество обслуживания гостей и управления. Мы получаем целую линейку цифровых мобильных платформ для любого типа объекта размещения за счет удобного цифрового взаимодействия с гостями через мобильные технологии гостеприимства нового уровня. Благодаря высокоэффективной интеграции гости могут перед приездом зарегистрироваться через Интернет, выбрать номер и безопасно произвести оплату. Во время их пребывания платформа предоставляет цифровой ключ, общение в чате и контент. После своего пребывания гости могут использовать платформу AeroGuest для выезда, присоединения к программе лояльности отеля или бронирования проживания заново. Удобное мобильное решение AeroGuest и интеллектуальная технология бесключевого доступа SALTO обеспечивают исключительное обслуживание гостей и открывают новые источники дохода для отеля.
Интеграция SALTO-AeroGuest позволяет платформе AeroGuest контролировать любые электронные замки SALTO и управлять ими на территории отеля: в номерах, подсобных помещениях, главных входах, на дверях с постоянным доступом и в специальных зонах, таких как тренажерные залы, спа-центры, гаражи и т. д. Компания SALTO уже давно поставляет различные решения по управлению доступом для сферы гостеприимства. Эти решения очень продвинуты технологически. SALTO позволяет максимально использовать преимущества цифрового доступа и интеллектуальных решений для дверных замков следующего поколения. Любой отель только выиграет от оснащения такими замками — не только с точки зрения безопасности, но и с точки зрения эстетики. Электронные замки SALTO имеют гладкий корпус и элегантный дизайн, который можно подстроить под любой интерьер.
Партнерство SALTO и AeroGuest максимизирует возможности цифрового бесконтактного доступа в сфере гостеприимства
Удаленная цифровая регистрация:
- Выбор номера (доходность — бутик-отель)
- Проведение оплаты
- Сканирование паспорта
- Подписание условий пребывания (аутентификация пользователя — по отпечатку пальца)
- Распознавание лиц, двойное распознавание мобильных и паспортных данных
Безопасное цифровое обслуживание гостей:
- Круглосуточное обслуживание
- Предварительное общение в чате
- Доступ к контенту
- Текстовые и SMS-сообщения
- Бизнес-аналитика данных системы управления недвижимостью
Технология бесключевого и мобильного доступа:
- Цифровой ключ — гостевая комната (подтверждение входа гостя в режиме реального времени)
- Цифровой ключ — к двери гостевых служб (замки для шкафчиков)
- Оперативная выдача ключей и повышение класса номера
- Использование цифровых и физических ключей
- Возможность получить физический смарт-ключ от номера менее чем за минуту
- Возможность выпуска нескольких карт (например, для членов семьи, друзей)
Рабочие процессы и управление отелем:
- Удаленный выезд (выпуск онлайн-счетов через систему управления недвижимостью).
- Присоединение к программе лояльности отеля
- Прямое бронирование (концепт электронного кошелька)
AeroGuest — это мобильная платформа с полным спектром услуг для цифрового взаимодействия с гостями до, во время и после их пребывания в отеле. Теперь ваши гости могут выбрать номер, заселиться, выселиться и даже заплатить напрямую со своего мобильного телефона. AeroGuest помогает отельерам добиться более личностного и современного подхода: восстановить связь с гостями и предложить им удобное цифровое обслуживание.
В базовый пакет цифрового гостевого опыта AeroGuest входит:
- Мобильная регистрация заезда и отъезда
- Выбор номера
- Мобильный доступ к дверям
- Мобильные платежи
- Прямое бронирование отеля
- Мобильный кошелек
