Решение SALTO и HotelBird для бесконтактного управления доступом расширяет возможности полностью автоматизированной платформы, которую HotelBird предлагает для сектора гостеприимства.
Решение SALTO и HotelBird для бесконтактного управления доступом расширяет возможности полностью автоматизированной платформы, которую HotelBird предлагает для сектора гостеприимства.
Практическая ценность интеграции SALTO и HotelBird можно прекрасно продемонстрировать на следующем примере. Для многих, кто путешествует по работе или с целью отдыха, — это знакомая ситуация. После того, как путешественники провели долгое время в дороге, они выстраиваются в длинную очередь на регистрацию в отеле. Для того, чтобы избежать такого сценария, в компании HotelBird разработали решение, столь же простое, сколь и функциональное. Повторяющиеся задачи и процессы, такие как регистрация заезда/отъезда, заполнение регистрационной формы, выдача мобильных ключей, открытие дверей и оплата, могут быть легко переведены в цифровой формат. Таким образом, отельеры сокращают свои расходы и могут сосредоточиться на самом важном: на своих гостях.
Цифровая платформа Hotelbird для бесконтактной регистрации заезда/отъезда позволяет отелям любого размера сократить расходы и предоставить гостям превосходные впечатления от использования. Услугами платформы можно воспользоваться с помощью мобильного приложения, веб-версии и терминала/планшета Hotelbird.
Платформу Hotelbird можно загрузить в Play Store или App Store, но она также работает и через браузер. На платформе предлагаются следующие полностью автоматизированные услуги:
Полностью автоматизированный процесс регистрации, выдачи цифровых ключей, оплаты и выселения.
- Терминал самообслуживания: в терминале самообслуживания вы получаете ценного цифрового помощника, который может предложить вам пять услуг (регистрация заезда, заполнение электронной регистрационной формы, выдача ключ-карты и цифрового ключа, оплата и регистрация отъезда).
- Цифровые ключи: благодаря выполненной интеграции HotelBird внедрил пакет средств разработки SALTO, так что теперь мобильное приложение способно взаимодействовать с электронными замками и обеспечивать быстрое бесконтактное обслуживание гостей. Через интерфейс ключей REST облако hotelbird может отправить запрос на сервер SALTO для передачи данных ключа, чтобы создать ключ BLE или закодировать ключ-карту.
Кроме того, предлагаются дополнительные услуги, такие как предоставление информации об отеле и его окружении, уведомления и электронные письма, а также поддержка при бронировании.
Компания Hotelbird GmbH была основана в апреле 2015 года. Это международная технологическая компания со штаб-квартирой в Мюнхене. Они предоставляют технологическую платформу для гостиничного бизнеса, разработанную для поддержки отельеров, повышения удовлетворенности клиентов и сокращения процедурных затрат. В компании Hotelbird перевели весь процесс общения между стойкой регистрации и гостями в цифровой формат. Программа сопровождает гостей отеля на протяжении всего путешествия, в том числе и в отеле. Таким образом, Hotelbird — это цифровой мост между гостями и владельцами гостиницы.
