Облачная платформа Tabhotel создает условия для разработки, внедрения и управления индивидуальными процессами регистрации в индустрии гостеприимства и здравоохранения, которые соответствуют философии их бренда, объектам и аудитории.
Облачная платформа Tabhotel создает условия для разработки, внедрения и управления индивидуальными процессами регистрации в индустрии гостеприимства и здравоохранения, которые соответствуют философии их бренда, объектам и аудитории.
Tabhotel является единственной в своем роде платформой учета заезда и отъезда гостей, которая настраивает собственный, физическо-цифровой, путь гостя в мобильных приложениях, киосках самообслуживания, на планшетах персонала и в интернете вещей. Tabhotel разработали платформу, на которой есть все функции, необходимые для сферы гостеприимства, и сделали ее совместимой со всеми каналами мобильной регистрации и регистрации через киоски.
Платформа Tabhotel позволяет гостям без каких-либо проблем пройти регистрацию с помощью киоска или в режиме онлайн. После того, как гость прошел регистрацию, Tabhotel создает доступ в номер посредством интеграции с платформой SALTO KS Keys as a Service и отправляет гостю ПИН-код по электронной почте или SMS.
Электронные приложения Tabhotel, разработанные совместно с владельцами гостиничного бизнеса, позволяют:
- Производить мобильную регистрацию заезда и получать ключ за 30 секунд.
- Регистрироваться в киосках самообслуживания, которые оборудованы функциями повышения класса номера и сопутствующих продаж.
- Производить мобильную регистрацию и выпуск ключей на планшетах сотрудников.
- Настраивать консьерж-киоски и планшеты.
- Оборудовать цифровые табло с ценами и информацией.
- Настраивать инструменты управления электронными процессами и виртуальное приложение стойки регистрации.
Преимущества для гостей:
- Передача контактных данных до прибытия.
- Сокращение времени администрирования и ожидания при заезде.
- Повышение уровня доступности персонала.
Преимущества для команды отеля:
- Больше взаимодействия с гостями благодаря правильному балансу цифровых и физических процессов.
- Повышение производительности стойки администрации.
- Доход с продажи сопутствующих услуг.
Решения Tabhotel нацелены на то, чтобы полностью изменить процесс первоначальной регистрации в секторе гостеприимства и сфере здравоохранения благодаря автоматизации действий. Такой комплексный индивидуализированный подход позволяет значительно улучшить подготовку к заезду и первые шаги по прибытию. Облачная платформа помогает создать индивидуальный, интеллектуальный и многоканальный путь клиента.