PriorityKey разработала прямую интеграцию с облачной платформой управления доступом SALTO KS и ведущими системами управления недвижимостью (PMS) для сквозного контроля доступа, улучшенного приема гостей и управления отелями.
PriorityKey разработала прямую интеграцию с облачной платформой управления доступом SALTO KS и ведущими системами управления недвижимостью (PMS) для сквозного контроля доступа, улучшенного приема гостей и управления отелями.
Компания PriorityKey занимает ведущие позиции в сфере инноваций систем контроля доступа и осознает важность безопасности как для владельцев отелей, так и для постояльцев в современных условиях бесконтактных путешествий. Каждый партнер в сфере гостеприимства — это уникальный бренд с высоким уровнем ожиданий. Постояльцы отелей ожидают получить от своего пребывания максимум комфорта, как эмоционального, так и физического, в сочетании с безопасностью. Благодаря исключительному сотрудничеству с SALTO Systems в области установки аппаратного и программного обеспечения, компания PriorityKey предлагает лучшее в своем классе, бесшовное и надежное решение по управлению доступом в сфере гостеприимства. На основе облачной платформы SALTO KS, отвечающей самым высоким стандартам, PriorityKey разработала и интегрировала комплексное решение по управлению доступом с ведущими в отрасли системами управления недвижимостью. PriorityKey оптимизирует возможности и преимущества для партнеров в сфере гостеприимства, используя оборудование SALTO, новейшие технологии для смартфонов и наиболее часто используемые системы управления недвижимостью, отвечая индивидуальным предпочтениям постояльцев.
В условиях пандемии COVID-19 индустрия гостеприимства столкнулась с необходимостью учиться работать и организовывать процессы, ограничивая физические контакты, подстраиваться к новым требованиям к чистоте, а также вводить новые протоколы и правила безопасности, выдвигая на первый план степень удовлетворенности постояльцев. Инновационные решения PriorityKey направлены на то, чтобы помочь партнерам в сфере гостеприимства и их постояльцам решить эти непростые задачи. Учитывая первостепенную роль безопасности, PriorityKey предлагает готовое решение, отвечающее любым требованиям в сфере гостеприимства.
Преимущества и возможности цифровых ключей и бесключевого входа
Мобильное приложение PriorityKey представляет собой комплексное бесконтактное решение по контролю доступа для постояльцев. Интеграция с имеющейся системой управления недвижимостью позволяет гостям управлять бронированием на всех этапах. Используя возможности мобильного доступа, постояльцы могут пройти регистрацию или оформить выезд, не обращаясь на стойку регистрации. Благодаря интеллектуальной системе запирания SALTO в сочетании с мобильным приложением PriorityKey, оформление цифрового ключа стало простой, безопасной и надежной процедурой. Получив цифровой ключ, постояльцу необходимо приложить смартфон к соответствующему замку SALTO, и мобильное приложение PriorityKey передаст цифровой ключ по защищенному каналу связи, гарантируя, что доступ будет предоставляться только назначенному постояльцу.
- 71% потребителей с большей вероятностью остановятся в отеле, который предлагает технологии самообслуживания
- 64% гостей хотят общаться с персоналом отеля через собственные смартфоны
- 83% гостей хотели бы получать рекламные предложения о гостиничных услугах на своем мобильном устройстве (ресторан, спа и т. д.), что помогает увеличить дополнительный доход.
Преимущества и возможности интеграции в сфере гостеприимства
PriorityKey предлагает владельцам гостиниц основные технологические преимущества, а также решает вопросы охраны и безопасности. Кроме того, PriorityKey предоставляет партнерам специальный портал, обеспечивающий согласованное управление процедурой приема постояльцев. Интеграция платформы PriorityKey с системой управления недвижимостью позволяет синхронизировать процесс бронирования с контролем доступа. Благодаря выделенному каналу связи с гостями персонал может отслеживать текущее пребывание гостей в отеле. Современные функции обеспечения безопасности в мобильном приложении PriorityKey и на портале управления позволяют избежать необходимости в стойке регистрации и предоставить удаленный доступ в случае чрезвычайных ситуаций. Все это способствует оптимизации кадровых ресурсов, а также позволяет сосредоточиться на потребностях постояльцев и повысить уровень их лояльности и удовлетворенности во время пребывания.
- 73% владельцев гостиничного бизнеса признают, что технологии самообслуживания играют решающую роль для их бизнеса
- Во время пандемии внедрение бесконтактных технологий, включая самостоятельную регистрацию, мобильные ключи и систему цифровых платежей, увеличилось на 66%. Согласно прогнозам, такая тенденция продолжит расти в 2022 году.
- Менее 10% независимых отелей внедряют технологии и программы CRM.
Благодаря PriorityKey постояльцы полностью контролируют процесс своего пребывания, имея возможность «поделиться» ключом, запросить бронь или изменить параметры бронирования и напрямую связаться с администратором. Убедиться в полной безопасности своего пребывания можно также просмотрев журнал доступа к своему дверному замку.
Цифровая система удаленой регистрации заезда и отъезда
- Мгновенное получение цифрового ключа
- Интеллектуальные замки и цифровые ключи SALTO
- Контроль доступа привязан к бронированию (прямая интеграция с системой управления недвижимостью)
- Ранний заезд или поздний выезд по запросу постояльцев (потенциал получения прибыли)
Безопасное обслуживание гостей в цифровом формате во время пребывания:
- Проверка личности постояльцев (сканирование удостоверения личности или паспорта)
- Двухфакторная аутентификация: проверка телефона (биометрических данных) и удостоверения пользователя
- Детали бронирования (прямая интеграция с системой управления недвижимостью)
- Доступ к круглосуточному обслуживанию с помощью мобильного приложения
- Подробная информация для постояльцев (места развлечения и питания)
- Управление гостевым доступом — просмотр в режиме реального времени
- Общение в чате мобильного приложения
- Оформление цифрового ключа и копии ключа для членов семьи, гостей
Технология бесключевого мобильного доступа:
- Интеллектуальные замки SALTO — защищенный канал связи с цифровым ключом (доступ предоставлен или отклонен)
- Цифровые ключи на смарт-устройствах гостей — решена проблема потери ключей
- Интеллектуальные замки SALTO — постоянный доступ в автономном режиме
Рабочие процессы и управление отелем:
- Контроль доступа — Портал PriorityKey для управляющих
- Контроль доступа — Автоматизированный процесс бронирования и интеграция системой управления (бронирование/регистрация/отмена брони)
- Контроль доступа – Оперативная доставка цифрового ключа и повышение класса номера
- Присвоение цифрового ключа номеру (подтверждение входа в режиме реального времени)
- Присвоение цифрового ключа прочим объектам на территории отеля (парадный вход, тренажерный зал, парковка)
- Журнал событий — Просмотр в режиме реального времени
- Журнал происшествий — Просмотр в режиме реального времени
- Мгновенное получение цифрового ключа
- Бизнес-аналитика, полученная из системы управления — Портал PriorityKey для управляющих
Имея опыт более 10 лет в разработке решений по обеспечению доступа в PriorityKey, мы знаем, насколько сложным может быть внедрение комплексного решения. Поэтому мы предлагаем полный комплекс услуг, включая продажи, проектирование, разработку, установку, интеграцию и многое другое. У нас есть набор готовых интеграций, которые можно подобрать специально для вашего бизнеса, независимо от того, являетесь ли вы крупной гостиничной сетью, объектом с несколькими арендаторами, поставщиком краткосрочной аренды (VRBO), онлайн платформой для краткосрочной аренды частного жилья (Airbnb) или владельцем коммерческой недвижимости.
PriortyKey является эксклюзивным установщиком систем и оборудования SALTO. Мы работаем со всеми основными смартфонами и ведущими платформами PMS, чтобы создать лучшую в своем классе технологию для гостиничного бизнеса.