SALTO и straiv интегрировали свои системы, предоставив возможность полностью автоматизированного цифрового гостевого пути, в том числе открытия дверей для всех типов гостиниц онлайн с помощью смартфона.
SALTO и straiv интегрировали свои системы, предоставив возможность полностью автоматизированного цифрового гостевого пути, в том числе открытия дверей для всех типов гостиниц онлайн с помощью смартфона.
SALTO и straiv интегрировали свои системы, предоставив возможность полностью автоматизированного цифрового гостевого пути, в том числе открытия дверей для всех типов гостиниц онлайн с помощью смартфона.
Гости отелей получают сопровождение на всех этапах своего цифрового гостевого пути, включая получение цифровых ключей. Благодаря интеграции SALTO и straiv владельцы отелей могут предложить своим гостям полностью цифровой гостевой путь без необходимости загружать приложение. Это экономит затраты, снижает количество ошибок и обеспечивает гостям чрезвычайную гибкость и удобство.
Внедрение цифровых технологий имеет ряд преимуществ как для гостей, так и для гостиничных операторов: Для гостей оно обеспечивает удобство цифровой регистрации, заполнения регистрационной формы и получения цифровых ключей — без загрузки приложения, независимо от графика работы стойки регистрации. Гостиничные операторы получают выгоду от экономии средств и бесперебойности процессов. Это связано с тем, что персонал отеля больше не участвует в административном процессе, будь то регистрации или открытие дверей и выезд. Гости отеля самостоятельно выполняют эти действия на своем мобильном устройстве с помощью решений от straiv и SALTO.
Таким образом, гости могут полностью контролировать свое пребывание в отеле с помощью собственного смартфона. Это осуществляется благодаря цифровым гостиничным услугам straiv, которые основаны на технологии прогрессивного веб-приложения (PWA). Данное веб-приложение предлагает те же функции, что и обычное приложение, с ключевым преимуществом: его не нужно загружать на смартфон.
После бронирования гости отеля получают подтверждение по электронной почте, после чего они напрямую переходят к регистрации. Одним щелчком мыши они попадают в прогрессивное веб-приложение straiv, которое настроено для отелей и где они могут ввести все данные, необходимые для регистрации. После этого гости автоматически получают цифровые ключи в приложении. Ключи дают гостям право открывать все доступные для них двери в течение всего срока пребывания. К ним относятся, например, главный вход и дверь в номер, доступ в конференц-залы и спа-зоны, а также доступ к парковочным местам. Само открытие двери осуществляется простым движением пальца в приложении.
Программное обеспечение SALTO для управления доступом автоматически назначает права доступа на основе данных бронирования в системе управления гостиницей и цифровой регистрации, которые затем доступны гостям отеля через прогрессивное веб-приложение (PWA) straiv. Взаимная интеграция систем обеспечивает получение данных бронирования, предоставление цифровых ключей и общий обмен данными.
Компания straiv (бывшая CODE2ORDER) занимается тем, что оцифровывает гостевой путь. Эта технологическая компания сосредотачивает свои усилия на том, чтобы разрабатывать комплексные решения для цифровой регистрации и выезда, куда входит также технология мобильного открывания дверей, создание цифровой папки гостя и автоматизированной передачи сообщений. Благодаря этим решениям отели оптимизируют внутренние рабочие процессы, а гости отелей получают быстрый сервис на собственном смартфоне, без необходимости установки приложения.
Все решения основаны на новейшей технологии прогрессивного веб-приложения, которая позволяет предоставлять доступ на любом конечном устройстве. Устанавливать привычное приложение на смартфон не требуется. Сегодня более 2500 отелей и сетей отелей в 29 странах полагаются на это современное решение.
Быстро растущая компания была основана в 2015 году Патриком Люиком, Фабианом Хибером и Александром Хайсманом. Ее головной офис находится в Штутгарте, а многие разработки straiv уже получили награды за новаторские решения.
