Camelback Lodge and Aquatopia Indoor Waterpark – i Tannersville, Pennsylvania, i hjärtat av Poconobergen – är en populär året-runt-destination för underhållning och skidåkning. Camelback Lodge har av USA Today röstats fram som det bästa inomhusäventyrsbadet i USA och en av de bästa familjeresorterna i Poconoområdet. På de åtta våningsplanen ryms 453 gästsviter, som inkluderar loft, kök och eldstäder. Camelback betjänar varje år fler än 1,6 miljoner friluftsentusiaster och besökare.
accesspunkter
användare
gästsviter
Saltos lösning – särskilt den bärbara kodbäraren – har gett våra gäster stor bekvämlighet, eftersom de inte behöver oroa sig för att förlora sin rumsnyckel eller bära med sig ett kreditkort, när allt kan hanteras med armbandet. Det förbättrar verkligen gästupplevelsen när de bara kan fokusera på att ha kul.
I nästan 60 år har Camelback Resort betjänat besökare året runt med en mängd olika aktiviteter, bland annat skidåkning, vattenaktiviteter och nöjesturer. År 2015 byggde Camelback ett hotell med 453 rum på åtta våningar samt ett inomhusäventyrsbad. Detta var Camelbacks första hotellfastighet och de var fast beslutna att erbjuda det senaste inom säkerhet och passerkontroll, säger Ray Palumbo, IT-chef på Camelback Resort and Lodge.
När de utvärderade potentiella leverantörer av passerkontroll sade Palumbo att de sökte en lösning för elektronisk passerkontroll som skulle ge gästerna bekväm och krångelfri åtkomst till rummen samt möjlighet att debitera måltider och andra tjänster till sina rum. Eftersom fastigheten inkluderar ett äventyrsbad inomhus, behövdes en bärbar, vattentät enhet som gästerna kunde ha på sig hela tiden.
Palumbo och hans team valde att installera SALTO XS4 elektroniska lås med dörrbladsläsare i alla gästrum och i personalens verksamhetsområden. De hanterar systemet via SALTO Virtual Network (SVN).
SVN gör det möjligt för fristående lås att läsa, ta emot och skriva information via ett krypterat och säkert data-on-card-system som använder RFID-läs-/skrivteknik. Med SVN lagras alla åtkomstuppgifter på och distribueras av en kodbärare – i detta fall ett bärbart RFID-armband. När gäster håller upp armbandet mot en fristående offline-dörr kontrolleras inte bara accessrättigheterna till den dörren, men tack vare tvåvägskommunikation skriver dörren också data såsom svartlistinformation eller batteristatus tillbaka till RFID-enheten. Enheten överför sedan denna information tillbaka till servern via online-väggläsare som kan uppdatera och ta emot information när som helst och var som helst i byggnaden.
SALTO-armbandet gör det möjligt för gästerna att öppna sin rumsdörr, komma in på äventyrsbadet och debitera hyresavgiften för något av de elektroniska skåpen – där de förvarar sina värdesaker medan de njuter av äventyrsbadet – till sitt rum. Gästerna kan också använda sina armband för att debitera mat, detaljhandelsvaror eller -tjänster eller föremål på någon försäljningsplats (Point of Sale, POS) i byggnaden.
Före öppnandet hade Camelback-hotellet aldrig använt någon lösning med elektronisk passerkontroll, men efter att ha undersökt flera företag tycktes SALTO vara den bästa passformen, säger Palumbo.
- SVN gör det möjligt för standalone lås att läsa, ta emot och skriva information via ett krypterat och säkert data-on-card-system.
- Gäster behöver inte oroa sig för att förlora sin rumsnyckel eller bära med sig ett kreditkort, eftersom allt kan hanteras med armbandet.
- Hantera personalomsättningen på ett mycket bättre sätt.
- Den elektroniska passerkontrollösningens förmåga att tillhandahålla revisioner har bidragit till efterlevnad av betalkortsindustrins (Payment Card Industry, PCI) normer.
- Bättre system för ansvarsskyldighet och rapportering.
- Hantering, hållbarhet och service.
Camelback Lodge and Aquatopia Indoor Waterpark – i Tannersville, Pennsylvania, i hjärtat av Poconobergen – är en populär året-runt-destination för underhållning och skidåkning.
