Tidsandan och historien sammanstrålar på B2 Hotel i Zürich. Det moderna stadshotellet i det tidigare Hürlimann-bryggeriet imponerar med en unik stil, distinkt arkitektur och ett innovativt koncept som för människor samman.
Rummen och sviterna på B2 Hotel, som är utrustade med flotta och bekväma möbler, är en kombination av modern industriell elegans och över 150 års bryggnadshistoria. Gästerna kan koppla av i B2 Wine Library, som har bokhyllor från golv till tak samt servering av måltider och drycker. För den som måste arbeta erbjuder B2 Hotel coworking- och styrelserum där gästerna kan koppla upp sig mot resten av världen tack vare toppmodern videokonferensteknik. Spabehandlingar, gymaktiviteter och naturupplevelser väntar också på alla som har turen att få besöka B2 Hotel.
Accesspunkter
Digital gästnyckel utan appnedladdning
PMS och hotellservice
Vi ser digitaliseringen och automatiseringen av våra processer som en avgörande punkt i vår långsiktiga konkurrenskraft, eftersom det ger fördelar för både gästerna och oss som värdar.
B2 Hotel i Zürich, Schweiz, ligger i ett tekniskt epicentrum och tar främst emot affärsresenärer. Operatörerna bestämde sig för att modernisera hotellet i flera faser för att förbereda sig inför den ökande efterfrågan.
Det primära fokuset vid moderniseringen låg på automatisering och digitalisering av gästresan. Å ena sidan skulle detta tillvägagångssätt förenkla hotellpersonalens arbete och befria dem från repetitiva och improduktiva uppgifter, vilket innebär att de nu har mer tid att ta itu med gästernas förfrågningar vilket kommer att förbättra servicen. Å andra sidan skulle gästerna kunna checka in och boka tjänster oberoende av receptionen, och utan den extra bördan att behöva ladda ner och installera en app. Detta gör det också möjligt för gästerna att använda företagets smartphones, som hanteras centralt och vanligtvis blockerar installation av appar.
Urvalsprocessen för den fastighetsövergripande teknikuppgraderingen avslöjade att kombinationen av protels PMS, straiv by CODE2ORDER:s digitala hotelltjänster och SALTO:s system för elektronisk passerkontroll erbjöd den bästa övergripande lösningen för B2 Hotel, tack vare den sömlösa integrationen av all teknik.
SALTO:s system för elektronisk passerkontroll används i hela B2 Hotel. Eftersom detta var ett befintligt SALTO-system uppdaterades dörrhårdvaran i de områden som var tillgängliga för gäster och utökades till att omfatta trådlöst nätverk. Befintlig hårdvara i back-of-house-områden (BOH) behölls.
Den nya och uppgraderade SALTO-lösningen är trådlöst nätverksansluten via SALTO:s BLUEnet-kärnteknik. SALTO Ælement-lås användes i 60 gästrum och sviter. Nya SALTO Design XS väggläsare och kontrollenheter installerades vid yttre ingångar och parkeringsområden. Det nya elektroniska låset SALTO XS4 Original+ installerades vid andra accesspunkter på anläggningen, inklusive BOH.
B2 Hotel använder ”Progressive Web App” (PWA) från straiv by CODE2ORDER för digital incheckning, digitalt registreringsformulär, digital gästmapp och digital utcheckning. PWA erbjuder samma funktioner som en inbyggd app – med den stora fördelen att ingen app behöver laddas ner till användarens smartphone. PWA kan nås via en länk som skickas via e-post eller direkt via hotellets webbplats.
SALTO:s ProAccess Space-plattform för åtkomsthantering ger användarna möjlighet att automatiskt tilldela accessrättigheter för gäster baserat på bokningsdata i PMS by protel och den digitala incheckningen, som sedan är tillgängliga i PWA by straiv by CODE2ORDER. Den ömsesidiga integreringen av de tre systemen säkerställer mottagande av bokningsdata, tillhandahållande av digitala nycklar och allmänt datautbyte.
- Helt digitaliserad och automatiserad gästresa – inklusive nyckelfri dörröppning via hotellgästens egen smartphone eller smartklocka.
- Övervakning av gästrumsstatus i realtid.
- Förbättrad säkerhet med större automatisering och processoptimering från gästrum till backoffice, vilket sparar otaliga arbetstimmar per vecka.
- Ökar effektiviteten och minskar kostnaden för fastighetsförvaltning. Visar systemdata – såsom batteristatus och loggfiler – centralt och i realtid.
- SALTO Virtual Network (SVN) data-on-card-lösningen omvandlar passerkontroll genom att flytta data från lås till smarta kort med personalens kodbärare via krypterad RFID.
- Modern hotelldrift och -administration som levererar oöverträffade gästtjänster, t.ex. fjärröppning av dörrar, om det behövs.
- Friktionsfri och enkel gästupplevelse, eftersom gästerna inte behöver ladda ner en app.
- Automatisk tilldelning av accessrättigheter baserat på bokningsuppgifter i PMS och incheckningsinformation från digitala hotelltjänster.
Tidsandan och historien sammanstrålar på B2 Hotel i Zürich. Det moderna stadshotellet i det tidigare Hürlimann-bryggeriet imponerar med en unik stil, distinkt arkitektur och ett innovativt koncept som för människor samman.
