Estrel Berlin

Hotellet har varit verksamt länge, med stadigt ökande beläggning. I upp till 900 rum checkas det in och ut per dag. Det gamla låssystemet klarar inte längre av dessa dimensioner. Det befintliga systemet hade nådde sin kapacitetsgräns. Strukturen i databasen var föråldrad och erbjöd för lite lagringsutrymme. Dessutom uppstod tekniska problem med magnetkorten på grund av störningar från mobiltelefoner. Därför beslutade Estrel att köpa in ett nytt elektroniskt hotellåssystem, speciellt för att förbättra tillförlitligheten.

Säkerhetskraven inkluderade tydlig och flexibel kontroll av accessrättigheter så att hotellet på ett tillförlitligt sätt kan utfärda och blockera dem, upphörande av accessrättigheter så att de måste uppdateras regelbundet samt spårbarhet. För stora evenemang arbetar hotellet ibland med extern personal, för vilken det behövde ett säkert system för åtkomst. Korthanteringen skulle förenklas, dvs. design, kodning, utfärdande och retur av passerkort. När det gäller tillförlitlighet var hårdvarans och programvarans stabila funktion avgörande, eftersom detta har en betydande inverkan på gästnöjdheten. Och för ledningen ville de kunna bilda zoner för att förenkla administrationen genom att standardisera efter avdelningar och hierarkiska nivåer.

Dessutom måste det finnas en integration till PMS (Property Management System) Opera från Oracle som används på hotellet. Och leverantören måste ha erfarenhet inom hotellsektorn och dess specifika krav – även när det gäller storlek.

De ansvariga valde ett system från SALTO som erbjuder en bättre överblick och struktur anpassad efter storleken och därmed stödjer hotellets processer på bästa sätt. De avgörande faktorerna för att välja SALTO var rikedomen av funktioner, flexibilitet och skalbarhet.

För närvarande är alla 1 125 gästrum och sviter, över 300 dörrar på kongresscentret och personalområdena samt cirka 500 personalskåp på Estrel Berlin utrustade med SALTO. XS4 One elektroniska dörrbladsläsare används i hela gästområdet, på hotellrumsdörrarna med en elektronisk sekretessfunktion. I personalutrymmena installeras XS4 Original dörrbladsläsare, delvis i den breda versionen på branddörrar och med en utomhussats på ytterdörrar, samt en dubbel läsare på dörrarna till frukostrummet. XS4 Glasdörr dörrbladsläsare för mötesrum är också installerade. 24 SALTO väggläsare används för att säkra olika accesspunkter, t.ex. vid personalens ingångar, vid rulldörrar (med grindfunktion) och vid ingångarna till parkeringen med flera våningar. Dessutom har cirka 500 XS4 Skåplås installerats på personalskåpen i omklädningsrummen. Hotellet använder också två SALTO GEO elektroniska hänglås för säkerhet i materialbutiken.

Tack vare SALTO-lösningens mångsidighet ingår även personalens omklädningsrum, vilket inte ursprungligen planerades men visade sig vara ett användbart tillskott till hotellets låssystem. Hotellet har nu installerat ett nytt bytes- och tvättsystem som eliminerar behovet av permanent tilldelade skåp. Med detta är rengöringen av kläder, passerkontroll och omklädningsrum sammanlänkade: I slutet av ett skift lämnar personalen in sina arbetskläder till tvättsystemet och kan automatiskt hämta dem med sitt passerkort när de börjar arbeta nästa dag. Skåpen, som är säkrade med elektroniska skåplås, kan således tilldelas fritt och är endast upptagna under arbetstid. På så sätt sparar Estrel inte bara utrymme och kostnader idag, utan har också potential för expansion i framtiden.

Projektet på Estrel Berlin är ännu inte avslutat. Grunden för det nya Estrel Tower och ännu ett evenemangskomplex kommer snart att läggas, och det kommer återigen att finnas fler än 1 000 accesspunkter inblandade.