Business Case Intro Text

Das Schlafwerk là một thương hiệu của DQuadrat Living GmbH. Công ty mẹ đã lên kế hoạch, xây dựng và điều hành các căn hộ dành cho sinh viên, khách sạn và nhà trọ bao gồm phân khúc thương gia và bình dân từ năm 2015. Những phát triển nổi tiếng nhất của họ bao gồm nhà ở dành cho sinh viên BE:AT, khách sạn HARBR và nhà trọ. 

Trọng tâm của mọi thứ Das Schlafwerk làm là sự thoải mái của khách hàng. Từ thiết kế phòng của khách cho đến phương châm phát triển – ‘Đơn giản là một giấc ngủ ngon’ – chuỗi khách sạn tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng mọi thứ họ cần để có một kỳ nghỉ tuyệt vời.

Cho dù khách đăng ký chỉ trong một đêm hay vài tuần cùng một lúc, điều quan trọng là họ cảm thấy thoải mái. Chỗ ở bao gồm từ phòng đơn và phòng đôi đến căn hộ có thể chứa tối đa sáu người. Các khách sạn cũng có các phòng chung để thư giãn và giao lưu. Các dụng cụ nhà bếp và nướng thịt được cung cấp cho những khách thích tự nấu thức ăn thay vì gọi món.

 

Business Case Figures
Description

các điểm ra vào

Description

tích hợp hệ thống

Description

khách sạn không cần chìa khóa theo giờ

Business Case Image List
Business Case Customer Testimonials
Name
Jens Philipsenburg
Position
Giám đốc Điều hành, DQuadrat Living GmbH
Text

Với giải pháp tích hợp, chúng tôi đã đạt được mọi mục tiêu mong muốn: chúng tôi không cần can thiệp thủ công vào việc đặt phòng đơn và phòng đôi, hành trình kỹ thuật số của khách sẽ hướng dẫn khách cực kỳ hiệu quả trong toàn bộ quá trình bằng cách xác nhận tự động qua email và chìa khóa kỹ thuật số – tất cả đều không cần tải xuống ứng dụng hoặc nhập mã thủ công.

Business Case Salto Testimonial
Business Case Steps Description
Title
Thách thức
Text

Das Schlafwerk là thương hiệu đột phá của DQuadrat Living trong phân khúc lưu trú dài hạn với chi phí tiết kiệm. Để duy trì mức giá thấp, đảm bảo dịch vụ 24/24 và giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp, công ty mẹ đã chọn số hóa toàn bộ hành trình khách hàng của Das Schlafwerk.

Khách sạn cần một giải pháp kiểm soát ra vào để đảm bảo rằng mỗi bước trong hành trình của khách đều hoàn toàn suôn sẻ – từ khi đặt phòng đến khi khởi hành. Quan trọng hơn, Das Shclafwerk muốn có một hệ thống kiểm soát ra vào hoạt động mà khách không cần tải xuống ứng dụng hoặc nhập mã pin để mở cửa tại cơ sở.

 

Title
Giải pháp
Text

Das Schlafwerk đã chọn hệ thống quản lý khách sạn (PMS) của Apaleo cũng như các dịch vụ khách sạn kỹ thuật số của CODE2ORDER để quản lý các chức năng của khách sạn. Do khả năng tích hợp liền mạch với các nền tảng này, hệ thống khóa khách sạn điện tử của SALTO tất nhiên là lựa chọn phần cứng cho các điểm ra vào của khách sạn.

Hệ thống khóa khách sạn điện tử của SALTO được sử dụng trong toàn bộ tòa nhà. Cơ sở hạ tầng không dây được hỗ trợ bởi nhiều bộ chuyển đổi giao thức (gateway), bộ tiếp sóng (node) và bộ repeaters. 97 phòng và căn hộ cũng như bốn cửa ra vào khu vực chung được trang bị các nẹp khóa XS4 One Wireless BLUEnet. Nẹp khoá XS4 One được kết nối mạng ảo và được lắp đặt trên mười hai cửa khác nhau chỉ cho phép nhân viên ra vào. Đầu đọc thẻ gắn tường trực tuyến có dây được lắp đặt ở lối vào chính.

Ứng dụng Progressive Web App (PWA) của CODE2ORDER được sử dụng để quản lý các dịch vụ làm thủ tục nhận phòng kỹ thuật số, đăng ký, thư mục khách và trả phòng. Nó cũng gửi các bản cập nhật email tự động cho khách khi họ di chuyển qua một hành trình được xác định trước. PWA cho phép khách truy cập các dịch vụ khách sạn kỹ thuật số của Das Schlafwerk thông qua liên kết được gửi qua email hoặc trực tiếp thông qua trang web của khách sạn – tất cả đều không cần tải xuống ứng dụng.

Bằng cách tích hợp liền mạch và lấy dữ liệu từ PMS của Apaleo và PWA của CODE2ORDER, phần mềm quản lý ra vào của SALTO sẽ tự động gán quyền ra vào cho khách. Việc tích hợp ba hệ thống đảm bảo việc chuyển dữ liệu đặt chỗ tự động, cung cấp khóa kỹ thuật số cho khách và trao đổi dữ liệu chung mà không có bất kỳ hành động nào từ nhân viên Das Schlafwerk; tất cả đều được nhúng trong các quy trình tự động.

 

Business Case Key benefits
  • Hành trình của khách được số hóa và tự động hóa hoàn toàn, bao gồm mở khóa cửa kỹ thuật số bằng điện thoại thông minh.
  • Dịch vụ luôn sẵn sàng mọi lúc cho dù giờ mở cửa của lễ tân chỉ có hạn.
  • Khách hàng không phải tải xuống ứng dụng hoặc nhập bất kỳ mã nào.
  • Quyền ra vào được tự động đăng ký dựa trên dữ liệu đặt chỗ trong PMS và thông tin làm thủ tục nhận phòng từ PWA.
  • Các nẹp khóa điện tử có đầy đủ mọi chứng nhận cần thiết để sử dụng ngoài trời và yêu cầu về phòng cháy chữa cháy.
  • Giải pháp tiết kiệm chi phí nhờ việc số hóa quy trình giúp tiết kiệm đáng kể chi phí nhân sự.
Business Case Video Block
Business Case Technology
Business Case Location
Stuttgart
Business Case Bussiness type
Business Case Short Text

Das Schlafwerk là một thương hiệu của DQuadrat Living GmbH. Công ty mẹ đã lên kế hoạch, xây dựng và điều hành các căn hộ dành cho sinh viên, khách sạn và nhà trọ bao gồm phân khúc thương gia và bình dân từ năm 2015.

Business Case Short Image
das-schlafwerk-list
Business Case Country tax
Business Case Industry
Expand this reference to complete bussiness case?
Yes
Business Case Year
2021
Bussines Case Region
Bussines Case Download Multi Language